Очень порадовала сотрудница Диана, милая и отзывчивая, предлагает пакетики.
Предупреждает обо всем заранее.
После перестановки ПВЗ стал чище, выглядит очень аккуратно.
Товары приходят вовремя, иногда даже раньше.
После нг ни разу не было задержек или закрытия пвз в середине дня.
В пункте всегда чисто, да бывает очереди, но чему удивляются люди? Все бегут с работы практически в одно время.
18.08.2024г в 11:30 я пришел на пвз, чтобы оформить возврат товара.
Возврат НЕ ПО БРАКУ, а из-за того, что при заказе, товар случайно попал в заказ(заказ был на 20-25 товаров).
Товар я принёс в заводской упаковке, которая не вскрывалась и была запаяна.
Девушка на пвз просто вскрыла товар и отказала в возврате, ссылаясь на дефекты товара (кривая покраска товара). Из-за чего пришлось оформлять заявку на возврат, которая еще не рассмотрена, и не известно разрешат ли теперь мне вернуть товар, так как заводская упаковка просто порвана
Пункт, как пункт, обычный. Находится рядом с домом - это удобно. Обычно товар приходит вовремя и даже раньше. Персонал вежливый, но в последнее время что-то одни стажеры. Под этот 2024 новый год - просто караул. Товар задерживается на неделю в статусе "разгрузка водителем на ПЗВ". Весь пункт заставлен коробками до потолка, узкий проход к стойке. Разгребать не успевают. Дали номер старшего менеджера, который сбрасывает звонок. Возникло 2 вопроса: 1.Зачем давать номер тел., если все равно не отвечают и 2. Почему не