Olya T.
4
0
subscribers
0
subscriptions
31.1K
views
Кофейня на улице Грибалевой, 7
Я ставлю 5 звезд девушке (в креативной рубашке😅), к которой я ходила почти каждый день и она делала шикарный кофе и была очень вежливой. Но низкую оценку я ставлю из-за парня, который все испортил и теперь ходить в это место я не буду, потому что на автомате буду ждать обмана:( у меня 8 капучино был в подарок и гранола за 150₽, то есть чек на 150₽ всего. Он говорит: к оплате 150, а в терминале пробивает 299!!!! Я на автомате приложила карту и спросила «почему цена в два раза больше?!» он сказал: «я пробиваю как завтрак вам» и ушел делать кофе. Хорошо что девушка потом сделала мне возврат и вроде бы все хорошо, но впечатление испорчено, увы
Парень на мое недоумение с невозмутимым лицом просто ответил: «ну извините, так бывает»
Я ставлю 5 звезд девушке (в креативной рубашке😅), к которой я ходила почти каждый день и она делала шикарный кофе и была очень вежливой. Но низкую оценку я ставлю из-за парня, который все испортил и теперь ходить в это место я не буду, потому что на автомате буду ждать обмана:( у меня 8 капучино был в подарок и гранола за 150₽, то есть чек на 150₽ всего. Он говорит: к оплате 150, а в терминале пробивает 299!!!! Я на автомате приложила карту и спросила «почему цена в два раза больше?!» он сказал: «я пробиваю как завтрак вам» и ушел делать кофе. Хорошо что девушка потом сделала мне возврат и вроде бы все хорошо, но впечатление испорчено, увы
Парень на мое недоумение с невозмутимым лицом просто ответил: «ну извините, так бывает»
Отвратительное отношение сотрудниц данного пункта к клиентам, пару раз угрожали мне, что спишут товар, потому что там нитки торчат на вещи или тональный крем отпечатался, хотя товары такие и приходят!! И я не могу проверять полностью вещь на камеру так, чтобы не упустить мелкую деталь. Это абсурд. Дорогой ВБ, давайте сделаем клиентоориентированность получше и не будем коверкать законы так, как вам удобно. Все таки клиент не обязан проверять свою вещь под камерами. (В конце концов эта вещь может носить разный характер)
Стилист Лидия очень помогла выбрать свадебное платье, заинтересованность была 100%! Эта девушка профессионал своего дела, которая разбирается в модных тенденциях, и может подобрать платье по фигуре, исходя из предпочтений клиента, и учитывая, времяпровождение свадьбы!!!
По идее, надо поставить НОЛЬ звёзд. Приезжаю часто по работе в Москву. Так получилось, что рядом с отелем находилось это заведение. Решила там потрапезничать))) Пришла в Шоколадницу. Минут 15 ко мне никто не подошёл, хотя «официанты» видели меня. Мне пришлось встать и подойти к молодому человеку, попросить дать мне меню))) прикол. Дальше тоже мне «понравилось». Официантка приносит мне тарелку не на подносе, а держа в руках…без перчаток и тд. Кружку тоже принесла, держа ее даже не за ручку, а просто обхватив руками…. Честно, у меня аппетит пропал сразу пить из кружки, которую «полапали» руками. Ложку мне не принесли кстати. А в конце невероятной трапезы я так же долго ждала, когда меня посчитают👍 Я собралась, оделась, подошла к официанту и попросила посчитать. Я не услышала ни извинений, ничего. Это неприятно. Я редко пишу отзывы, но тут просто не могу мимо пройти. Я лучше сама себя обслужила бы, если бы была возможность, чем такое…..
Хочу поблагодарить мастера Валерию за профессионализм в своём деле. Никогда раньше не делала брови у мастеров, все сама. Но когда сходила к Валерии не прогадала, была в восторге от результата! Девочки, всем советую именно мастера Валерию!