Хотела забрать товары, никого нет. Прождала час в открытом помещении (была табличка открыто). Собралась очередь и только через час моего прихода, подошёл сотрудник озона и сказал, что сегодня никто не будет работать и закрыто. Тогда кто открывает ВБ пункт если сотрудников нет? Трата времени людей и так далее. Закрывайте помещение если закрыто.
В итоге мой товар отвезли обратно и заблокировали возможность оплачивать при поступлении! Потратила время впустую и лишилась возможности забрать товар!
Не знаю, когда и во сколько сотрудники приходят туда, но точно не вовремя так как уведомления ВБ требуют туда работников, а потом присылают уведомления что работают, а потом нет... Непонятно.
Суббота. Спешил с СПб, чтобы успеть забрать заказ пришедший уже с опозданием. 20:30 на дверях «закрыто по тех причинам». И это уже не в первый раз. Ранее на дверях было объявление «пожалуйста перестаньте жаловаться, себе же хуже делаете - ПВЗ просто закроют». Я предпочту, чтобы закрыли, вместо холостых походов, чередующихся с очередью. Виноват не персонал! Им честь и хвала - летают по залу. Виновато руководство, взявшее на себя задачу, с которой не может справиться
Отличное ПВЗ. Всё супер. Девушки отличные. Быстро и качество работают. Надеюсь так и будет далее. Сотрудники ради меня одного готовы бросить только закуренную сигарету. Это удивило
Ломоносов Санкт-Петербург, Петродворцовый район улица Красного Флота 7. Пожалуйста обратите внимание на поведения сотрудника данного пункта выдачи. 26.11.2023 года хамство, грязь, поведения не здорового агрессивного человека. Может ему нужен выходной или другая работа. Неожиданно столкнуться с таким хамским поведением. Слушать его монолог как ему тяжело жить. Пожалуйста не надо таких людей оставлять одних с клиентами, он неадекватен. В итоге, когда я в тертий раз пришла получить свой товар, он выгнал людей и закрыл пункт выдачи в 20.00. Зачем вам такие сотрудники? Отпустите его, дайте ему вольную. Он очень устал. Очень.
Отличное отделение. Персонал всегда выше всех похвал, вежливые, отзывчивые, внимательные.
Я только в это отделение заказываю. И удобно и приятно зайти.
Сколько раз приходила забирать заказы всегда доброжелательные и вежливые девочки. И приветствуют и прощаются. Если нужна помощь в осмотре товара на брак всегда помогают. Чисто и аккуратно.