Wildberries
Как добраться
Кировский завод
1,26 км
Улица Трефолева
35 м
26 отзывов
11 ноября
Хороший ПВЗ рядом с домом. Помню, когда открылись, раздавали пакеты, стимулируя своих посетителей заказывать к себе, просили оставлять отзывы для рейтинга - было приятно поддержать ребят. Но с апреля 2024 года (а может и раньше) как-то всё поломалось - судьба познакомила меня с очаровательной сотрудницей (имя пусть будет изменено). И возник какой-то диссонанс в общении: спор был по возврату товара надлежащего качества (без барака) в рамках 14 дней. Так вот сотрудница (девушка) отказалась принимать товар, предложив сделать «возврат по браку» (что не совсем корректно). Я последовал её странному совету и получил, естественно, отказ от продавца. Два или три дня в разные визиты мы с ней спорили на эту тему. Не знаю с чем связана её позиция: может меньше возвратов в её смену, нежелание проверять товар, но, увы, лояльность к самой площадке в лице сотрудницы ПВЗ для меня под вопросом. Ситуацию удалось решить при помощи другого сотрудника ПВЗ, естественно, в другой день. Тем не менее с ней приятно общаться, про какие-то жалобы в адрес руководства не может быть и речи, так как все сотрудники стараются и тянут на себе весь ПВЗ.
Upd.: стали часто терять товары.
1
9 сентября
Пункт с чудесным расположением , один из самых удобных в районе, очень приятный персонал. Из минусов всегда очень грязно и пыльно, очень неухоженный пвз, огромные очереди и всего две примерочных. Также не хватает кондиционера, в очереди стоять очень тяжело в духоте.
19 мая
Сотрудники ПВЗ всегда работают быстро.
Доброжелательны, стараются обьяснить, если возникают какие-то вопросы.
Сам пункт выдачи небольшой. Две раздевалки, что, конечно, мало для пункта выдачи с Высокой проходимостью. Немного пыльно внутри. В жаркую погоду внутри стоять долго в очереди некомфортно. Кондиционер бы не помешал. И сотрудникам, и покупателям было бы комфортнее.