На каком основании ваш сотрудник не выполняет правила Валберис,когда при проверке товара покупатель обнаружил что нет ремня ,он должен был сразу забрать товар как недокомплект.Но он отправил покупателя примерять и потом создать заявку в кабинете продавца заявку на брак!!!!Это он так хотел отделать от удержания за недокомплект!!?И покупателя ввели в заблуждения и продавца подставили,здесь нет брака и эта проблема решаема на ПВЗ,но предпочли снять с себя ответственность