Отличный пункт выдачи! Очень доброжелательные сотрудники. Всегда с улыбкой на лице, помогут, подскажут. Атмосфера отличная, всегда чисто и приятно находиться
Плохой пунк выдачи.
1. Очень медленные сотрудники. ( женшина совершенно не разбирается )
2. Мужчина грубит, кричит , хлопает дверьми.
3. Девушка мило улыбаеться, только если ей ничего не говорить. Если сказать , то тут же начнет выставлять за дверь! Дивиз пункта выдачи: « что- то не нравиться идите от сюда, пунктов много»
4. Пункт заставлен коробками, очереди большие , люди среди коробок стоят в помещении, коврики разбросаны, зеркала грязные.
5. Времени больше уделяется на скандалы и разборки чем на работу с клиентами.
Самый худший из всех пунктов выдачи!!! Не советую делать заказы в этот пункт. Его давно пора закрыть, если не принимаются меры после многочисленных жалоб на не компетентных сотрудников! Если нет возможности их заменить, закройте пункт! Оба пожилых сотрудников абсолютно не разбираются в своей работе. Не знают как найти товар, как провести всю работу через компьютер. Не могут подолгу найти товар и вообще бросают искать - типа, уходите, товар потерялся. Мужчина постоянно всем хамит.
Работает пара мужчина и женщина, озвучивают абсолютно все заказы вслух, и ОЧЕНЬ долго ходят по пункту и ищут запиханный под коробки заказ, во время поиска отвлекаются на другие предметы
Когда они находятся на пункте, ужасный беспорядок и всё разбросано
Поначалу очень лояльно относилась к сотрудникам, ссылаясь на их возраст, но моему возмущению нет предела. Ладно долго, ладно теряют заказы, но хамство со стороны сотрудника(мужчины) уже перебор. Самый грязный пункт выдачи в городе, валяются коробки, клиентоориентированность ноль.
Мужчина, который там работает уже не первый раз хамит, товары ищут по 30 минут, очереди собираются просто огромные, сегодня был последний день, когда я там была…
Надоело терпеть такое похабное отношения от людей, которым ты ничего плохого не сделал.
Это невозможно долго и медленно! Хочется уже самим зайти в подсобку и забрать свой заказ. Еще и все заказы в слух произносят… треш. Неужели действительно так сложно найти кого-то более активного
5
3
Виктория Николенко
Знаток города 10 уровня
19 января
Часто большие очереди
Безумно долго ищут сам заказ
Если написано, что ваш заказ пришел днем, то не факт что к вечеру его уже разобрали и готовы выдать, «Приходите завтра, у нас тут завал!»
В общем, ни ногой больше в этот пункт,
Отличный пункт на оптическом 8, теперь только туда