Wildberries
59 reviews
December 8, 2024
Хороший пункт. Там мужчина среднего возраста (хозяин, по-моему) очень старается помочь всегда. У меня 2 срочных проекта: 2 апарта-студии нужно сделать с нуля под ключ (полная укомплектовка) за 2 недели. Так что заказов очень много и этот мужчина всегда старается помочь, чтобы мне было удобнее нести: помогает в пакеты/сумки уложить и т.п.
December 18, 2024
Не опрятный пункт, всегда бардак, коробки стоят в зале, сотрудники всё время меняются, но как правило все не клиентоориентированны. Могут не обратить внимание на вошедшего покупателя, заниматься дальше своими делами, пока не поздороваешься. А сегодня заходила днем за заказом, за компьютером никого не было, было слышно как кто-то копошится в подсобке, крикнула есть ли кто? Никто не ответил, постояла 5 минут, ушла.
Заказы вечно не могут найти по 15 минут, больше таких пунктов не встречала.
1
August 24, 2024
Пункт выдачи расположен очень близко к дому. И это супер удобно.Ребята очень позитивные,воспитанные . Старается молодеж работать. В помещении чисто опрятно. Приятно пахнет. Ребята вам удачи в ваших начинаниях.
December 1, 2024
Всегда хамское отношение к клиентам, будто мы виноваты за то что они там работают, уже не первый не второй раз когда оплаченные товары не смогли получить а отмечают «получено»,на вопрос почему отвечают «это программа выбирает» как это программа может само с собой сделать? Не могут обьяснить
2
December 13, 2024
Хороший пункт выдачи, рядом с метро Профсоюзная! Сотрудники доброжелательные и вежливые !
December 16, 2024
Перестала сюда заказывать. Интернет внутри не ловит, подгрузить код надо заранее. Частенько очереди. Две грязные примерочные. Я даже как-то ждала в очереди и прибралась там, сделала мусорку из коробки на входе, потому что жалко двух перегруженных сотрудниц. К девочкам претензий нет. Как всегда виноват владелец.
Помню, как только ПВЗ открылся, там работали ребята южной внешности. Поток был ещё не очень большой, обслуживали нормально. Я думаю, это были владельцы ПВЗ. Как только точка начала приносить доход, крепких взрослых парней сменили юные девушки, почти школьницы. И это те силачи, которые будут двигать любой заказанный в ПВЗ шкаф или другой тяжелый товар. Граждане, если вы видите, что в ПВЗ работают две девочки весом по 40 кг - не заказывайте туда тяжелых вещей.
Я вообще перестала заказывать, тесно и неудобно.
1
December 5, 2024
Простояла сегодня на улице полчаса с 11:45 ,пункт работает с 10, закрыт пункт выдачи, нет ни объявления ни чего, что это такое!!!!!!!! Отвратный пункт!!!!!
2
October 14, 2024
Отвратительный пункт выдачи, теряют заказы и заставляют заказывать заново
Я ждала заказ неделю, пришел два дня назад, а сотрудники его просто потеряли))
И вместо того, чтобы искать его дальше на складе, просто сказали, что я могу уходить, сделают возврат, а я якобы должна заказать снова
Но товар идёт неделю, а мне нужен был сейчас + он стал дороже
Это схема какая, чтоб люди покупали товары дороже?
2
1
May 27, 2024
На этом пункте выдаче меня неоднократно пытались обмануть. Я обычно заказываю товары с оплатой при получении. Говорю сотруднику пункта, что то-то не подошло и не беру, он говорит "хорошо", а потом, выйдя из пункта, я замечаю, что деньги у меня с карты списались за все. Возвращаюсь, сотрудник говорит: "извините, извините, я думал, что вы берете все, у вас же в руках было все, вот все и списал". Как такое может быть, если я русским языком сказала, что некоторые вещи не беру и пояснила какие?.. Или другая отмазка: "Ой, здесь так много народу, мы перепутали, извините, извините". И так неоднократно. Обманывают под шумок людей. Надеются на то, что человек не будет проверять, за что списались деньги.
5
1
November 19, 2024
В этом пвз нет интернета у провайдеров мегафон и мтс, надо приложение вб загружать на улице. Если вы собираетесь оплачивать часть товара или возвращать часть, то очень не удобно. Видя мои мучения, сотрудница раздала мне интернет со своего телефона, только когда удалось расплатиться и отпустить очередь скопившуюся за мной.
2
2
September 24, 2024
Пишу отзыв редко. Но тут невозможно не написать. Всегда вежливые , спокойно , если товар не подошел , вернут его. Очередь есть , но не критична.
Был момент , что товар у них потерялся , а его уже списали , так они сами за него деньги перевели.
Отличный пункт выдачи.
1
June 22, 2024
Очень нравится этот пункт выдачи, расположен рядом с метро. Персонал дружелюбный, вежливые , все делают как надо. Не понимаю плохих отзывов
2
September 5, 2024
Был прекрасный пункт выдачи, с вежливыми сотрудниками, все точно было, быстро, аккуратно..
Пришла сегодня, не узнала ...((( Внутри помещения грязь, коробки огромные валяются как попало, двв сотркдника 30 минут искали мой заказ. Так и не нашли . Говорят, типа, мы вам позвоним, тогда придете . Просто оформила возврат, буду заказывать на других сайтах.
Ни извинений за то, что не нашли заказ и что 30 мин его искали,- не было.
Плохо говорят по -русски, что тоде удивило.
Но больше всего удивилась грязи и бардаку в некогда чистом помещении. И некомпетентности сотрудников.
3
September 3, 2024
Отличный пвз, добрые и отзывчивые сотрудники + пвз находиься близко к метро. В общем 5 из 5,
1
1
October 2, 2023
Уже неоднократно замечаю, что этот ПВЗ закрываются раньше времени. Понятное дело, никому не хочется работать до конца рабочего времени и хочется пораньше уйти, но вы заявляете до 21:00 - это означает, что в 20:53 клиент может зайти и затрать свой заказ. Хочется пожелать удачи владельцу, он так старательно указал по статье сколько минут в день имеет право на перерывы, но сам факт, что кто-то торопится после работы к вам и увидеть закрытую дверь так себе. В районе есть другой пвз, который никогда не закрывался ни на минуту раньше, что же лучше пройду лишние 200 метров, но к вам извините, возвращаться больше не хочется. Потерю заказа я кстати тоже пережила только в вашем пвз.
8
3
July 27, 2024
Хороший пункт выдачи. Хорошие парни на выдаче заказов. Всегда вежливы, всегда подскажут и проявят терпение.
2
November 10, 2024
все супер!! очень хорошие девочки, все быстро слели и подсказали 💋
December 26, 2022
Хороший пункт выдачи, места правда не много, две примерочные, всегда чисто, тепло, светло, сотрудник очень вежлив и отзывчив. Хороший пункт , советую если хотите быстро получить товар без очередей, вам точно сюда! )
3
May 1, 2024
Отличный пвз, очень приятный и вежливый сотрудник, помог проверить товар)
September 19, 2023
Отличный пункт выдачи. Вежливые работники, отсутствие очередей. Единственный минус, если вы на машине во двор не въедете, там шлагбаум. Но большой плюс, то что от метро две минуты ходьбы.
2
June 11, 2023
Давно стал любимый пункт. Народу всегда мало, не нужно долго ждать, Всегда был бессменный сотрудник, доброжелательный молодой человек, сейчас его нет, человек красит место своей работой и отношением, будем надеяться, что с новыми сотрудниками хуже не станет.
1
July 21, 2024
Отличное место! 👋 Вежливый и весёлый сотрудник на выдачи 👍
September 17, 2024
Чисто и аккуратно! Любезные сотрудники!
1
June 26, 2024
Приветливый работник, всегда все быстро и с улыбкой
1
July 1, 2023
Не работают по графику, простоял на улице 30 минут в ожидании что откроют дверь, но так и не открыли, а время-деньги. И такое случается не в первый раз. Две звезды из-а того, что близко к метро, но не более.
4
1
June 12, 2024
Тесное, гряазное помещение, везде короба, за это минус 2 звезды, персонал вежливый
1
October 19, 2024
В пункте выдачи видели явный брак, отказались на месте принять товар назад
2
June 22, 2024
Дружелюбное отношение, быстро чётко и по делу
August 17, 2023
Очень вежливый молодой человек, приятно приходить , когда человек работает такого уровня и воспитания.
September 7, 2023
Пришла в 20.55, пункт был закрыт. Если вешаете объявление на дверь с просьбой уважать время сотрудников - то будьте добры и сами уважать время клиентов!
5
2
August 31, 2023
Ушли на законный перерыв о рамках которого мы должны догадаться сами. Время работы тогда указываете с перерывом. Уважайте время и расписание своих клиентов.
5
1
June 5, 2023
Когда я пришёл днём, то пункт был закрыт... Ждал около 5 минут. Сотрудник бегал в туалет.
Администрация, пожалуйста, организуйте человеческие условия для сотрудников....
3
June 17, 2024
Получайте товары в пункте выдачи, а не курьерской доставкой - могут не привести
1
December 19, 2022
Очень маленькое, тесное помещение, а самый большой минус, что внутри не ловит телефон и соответственно инет. Чтобы что-то проверить в заказе, нужно выходить на улицу. Но молодой человек любезный)
2
December 3, 2023
Все хорошо,в основном все забираю из этого пункта,самый ближайший к дому. Бывало,что и за 5 минут приходила,пока что никогда не отказывали в обслуживании за что большое спасибо
1
May 18, 2024
Удобно расположен, отличный персонал.
June 20, 2024
хороший пвз, сотрудники добрые и понимающие
August 31, 2023
Почему-то уходят на перерыв и не пишут время! «Сколько хотите, столько и ждите, не хотите, не ждите»- политика данного пункта ВБ
4
1
April 29, 2024
Приятный и вежливый молодой человек на выдаче 👍🏽
March 22, 2024
Из плюсов - нет ступенек и можно зайти с коляской!!! Но наткнулась на перерыв полчаса, если он регулярный, то можно добавить в расписание работы
1
August 20, 2024
вб отстой. персонал ужасный . постоянно все теряется на складе, ищут товары очень долго. больше не буду заказывать товары на этот пвз.
4
May 20, 2024
Сотрудники хорошо работают, спасибо им🙏
1
May 9, 2024
Отличный пункт, вежливый сотрудник👍🏻
April 10, 2023
Нормальный пункт выдачи - вход со двора
Тесно, чисто, светло, уютно.
Очень близко к ст.метро Профсоюзная
October 29, 2024
Самый лучший пункт валбериса в округе, наконец-то НЕ в подвале
1
October 2, 2023
02.10.2023
Время 14.00
Пункт выдачи закрыли на перерыв , более полу часа ждём никого нет
3
2
November 30, 2023
Спасибо ребятам пришёл без минуты к закрытию обслужили.
1
April 12, 2024
Нормальный ПВЗ, работают быстро
December 18, 2022
Удобное расположение, приятные впечатления от персонала!
1
1
February 27, 2023
Пункт выдачи хороший, но один из сотрудников, немного не довольный…
1