"Мы открылись" - гласит вывеска над данным заведением. А где хотя бы маленькая, но парковка? Сейчас люди мусор на машине вывозят, не то чтобы сходить пешком забрать заказ. Хозяйке "Дикой ягоды"и арендаторам фиолетово на эти мелкие проблемы. Бабло течет, а Вы там сами как-нибудь...
нет распечатанных правил выдачи заказов. Передвигаюсь на костылях, не могла унести весь заказ, попросила оставить на час, было отказано якобы правилами запрещено брать заказ частями. Правил в пункте выдачи нет, Виктория рекомендовала идти домой и прочитать в личном кабинете. Грозилась вызвать полицию. Вела себя некрасиво, мягко сказано.
пейджиков у девочек нет, Вика ли это или Маша сказать трудно. Но очень неприятно видеть молодых девочек, не умеющих работать с людьми
Большое помещение, внутри чисто. Есть примерочные. Очередей ненаблюдалось. На счёт всего персонала ничего сказать не могу. Когда приходил была одна и та же. Вежливая, обслуживает быстро. Был косяк, прислали не то что заказывал, зделал онлайн заявку на возврат. Через несколько дней прислали смс, возврат одобрен. Пришол в пункт выдачи, отдал. Забрали без лишних вопросов. Деньги на следующий день были уже у меня.
2
1
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2023
Быстро, оперативно обслуживают клиентов, доброжелательность и доброта на высоте
Не нравится обслуживание персонала. Задаешь вопрос, всегда ответ: "Не знаю". Это касается двух девушек работающих там. Сегодня была в примерочной и без моего ведома взяли оплату на 6500 тыс. Но им пришел отказ, т к на моей карте недостаточно было средств. Они даже не поинтересовались ,будет ли у меня возврат - а он был. Я конечно, спросила "в чем дело?!". Ответили,что "программа глючит". 3 звёзды ставлю ТОЛЬКО за чистоту. Не более того. П.с. не плохо было бы ,если обслуживающий персонал хоть как-нибудь обучали.
Очень удобно что рядом с домом!
В помещении всегда чистенько!!!
Но есть одно но. Менеджер Екатерина,вечно чем то недовольна,хамит и прирекается с клиентами!!! Очень много раз грубила и моей маме!!!!!
Менеджеры;Анна и Людмила,очень вежливые и всегда спокойно выслушивают,и помогают решить какой либо вопрос!!!
1
Ирина Ивановна
Знаток города 19 уровня
1 декабря 2022
Отзыв скорее вообще про валдберис,чем именно про этот пункт выдачи.Второй раз попадается подмена товара!!и это уже попахивает преднамеренным обманом!!!Вместо дорогих фирменных джинс в пакете были детские,ношенные,без бирки и опознавательных знаков.Но в пакет была вложена срезанная бирка с изначально заказанных дорогих джинс…Летом прислали пустую коробку из под ирригатора,который был оплачен,деньги так и не вернули,жалею,что не вызвала полицию.Будте внимательны,проверяйте товар на месте!А если возникают проблемы вызывайте полицию!Пора прекращать этот обман покупателей.
Из тех что в центре и ближе к району Монча, это лучший пункт. Он большой, примерочных много и они все в доступе. Забирала только пару раз от сюда(ушла с Ленина 7) и про персонал могу сказать только что всё НОРМАЛЬНО)