Всегда чисто! Приятно зайти! Выдача осуществляется быстро! Есть несколько кабинок для примерки одежды и обуви. Сотрудники приветливые и внимательные. Есть место для парковки автомобиля.
Очень удобное расположение, пункт выдачи аккуратный, много кабинок для переодевания. Постоянно захожу, когда на смене женщина - ухожу всегда с хорошим настроением, я и товар быстро получаю, и шутками успеваю обменяться) Еще очень радует график работы, большинство пунктов закрываются в 21:00, а этот позже - успеваю зайти после работы👍🏼
Был неприятный опыт, забирал разделочные доски (см. прикрепленное фото), пришел в пункт (23 декабря, 17.00 примерно), за окном мороз, -8 градусов, на пункте висит табличка (перерыв 15 минут), ну ок, могу подождать, но потом вижу, что в пункте есть покупатель, тогда почему я должен ждать на морозе, я мог бы подождать и в помещении. Сотрудник пункта, женщина 45-55 лет вела себя неклиентоориентированно, общалась на "ты", несколько раз необоснованно заставляла ждать при процессе получения заказа, общалась неприятным, неприветливым тоном, как с плохим ребёнком. В приложении оценить работу пункта не смог, в меню "доставки" нашел только оценку товара, но к товару у меня нет претензий, только к пункту выдачи. Проведите беседу с вашим сотрудником и, пожалуйста, примите меры. Иначе я вынужден буду перестать покупать товары на Wildberries.