Wildberries
35 reviews
June 22, 2023
Everything is great, so good location,so fresh and so clean
1
2
May 31
Должна была получать заказ на Дербеневская улица, д. 14к3. Оказалось, что ПВЗ закрылось. Об этом никто не предупредил. На сайте высвечивалось, что товар находится по старому адресу. Пришла- висит замок.
Написала в службу поддержки, оказалось, его перевезли сюда. Прихожу - очередь (человек 7), неразбериха, потеряла здесь минут 40. Сам пункт грязный, заваленный коробками. Дом окружен заборами, со стороны набережной сложно его найти и попасть.
1
April 24
Все четко работает
Чисто аккуратно
Вежливые расторопные сотрудники
May 16, 2024
1) могу прийти в рабочее время, магазин закрыт на 15 минут, график работы до 21 , приходила в 20 уже закрыт, как-то раз пришел и ждал пока найдут мой товар около 20 минут, персонал так и не нашел), также, как видите на видео , бегает таракан. единственный плюс, есть доброжелательная женщина, которая вежливо общается с клиентами и не хамит, как другие люди из персонала, быстро находит заказы.
May 1, 2024
Отличный пункт. Всегда чётко и быстро. Менеджер Ксения всегда приветлива. Удобный подъезд с коляской. Чисто.
1
August 18, 2024
С момента как пришли, прошло более 20 минут.
Так же приходили и уходили другие люди со словами: «опять перерыв»….
Если сотрудник уходит с рабочего места, то пусть хотя бы оставляет телефон для связи, чтобы люди могли получить обратную связь.
April 12
Тихий, просторный пункт, вежливый персонал 👍👍👍
October 8, 2023
06.10.23 зашел в это отделение забрать покупки, несколько позиций. Одну из позиций менеджер не нашла, попросила зайти за ней на след день, но при этом в системе она оформила как все позиции забраны. Клятвенно божилась и обещалась что все найдут, всех предупредит. Придя на сдедубщий день и объяснив ситуацию уже другому менеджеру, мне отвечают что их никто не предупредил, ничего не оставлял. Позиция стоимостью 3 500. Попросили придти на следующий день, будут разбираться. И вот он новый день настал, конечно же они ничего не нашли, дозвониться никому не могут, старших ответственных нет. Стою жду какогото хотябы решения. Поэтому лучше выбирайте другие отделения или не верьте на слово менеджерам. Они или просто некомпетенты или из злого умысла обманут, а ответственных не найдешь
4
May 11, 2024
Пока только положительные впечатления, все что заказывала - приходило вовремя, забирала без ожидания под закрытой дверью. В последнее время соседи жаловались,что часто случается что пункт выдачи закрыт, надеюсь вопрос с персоналом у собственника скоро разрешится
July 12, 2024
Ужасное месторасположение. Хотите походить кругами? Вам однозначно сюда. Самый неопрятный пункт выдачи из всех что я видела. По ошибке заказала товар сюда, в соседнем дворе более удобный пункт выдачи
October 17, 2024
Отличный пункт, спасибо менеджеру за его терпение и вежливость 🙏 пришла спустя 10 минут после открытия и сразу получила свои покупки
March 28, 2024
Самый ужасный пункт выдачи,закрываются когда им вздумается в 20:00-20:10,вы работаете по графику до 21:00,так работайте или смените табличку на то время, когда сотрудникам ПВЗ захочется домой уйти)
Никому не рекомендую сюда заказывать свои вещи
Даже одной звезды не заслуживают
2
February 23
Худший из всех пунктов выдачи. Сотрудник Даниил-хам и грубиян, мерзкий.
July 29, 2024
молодцы, место тихое, людей не так много, это радует, всегда все быстро!
1
December 28, 2023
Не первый раз прихожу в 20:00 дверь уже закрыта,хоть и написано что работает до 21:00.Сегодня я хотела забрать подарок ребенку (завтра день рождение), прихожу стабильно закрыта дверь,спасибо.Думала найду контакты на вб по этому адресу их нету.Указывайте тогда что работаете до 20:00!!!
1
January 16, 2024
Ужасно неопрятный ПВЗ, сотрудница с таким же видом вяло встречает, всегда грязно, думала один раз так попала, оказывается это норма, по соседству находится другой ПВЗ в менее комфортных условиях, но видно что ребята следят за ним и с душой обслуживают
1
1
December 6, 2024
Супер вежливые, хороший пункт, чистый. Но спрятались так, найти с первого раза сложно
December 29, 2023
Пришел в 20:15 забрать заказ. В пвз горит свет и никого нет - дверь закрыта. Сотрудники решили, что просто могут уйти за час до окончания работы) Пожалуй худший пвз в Москве
1
October 8, 2023
По многочисленным отзывам соседей никогда не работает и сотрудники не хотят в нем работать . Честно пишу, что сама никогда ничего не заказывала в WB, пишу со слов .
1
September 1, 2023
Отличный пункт выдачи, светлый и просторный. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
October 18, 2023
Неопрятный ПВЗ, коробки мусор все валяется, спертый воздух и запах пота, невозможно находится долго, очень уставшая изамученная сотрудница выдачи и невозможно подъехать на машине, закрытая территория
1
October 17, 2023
Отличный пункт выдачи. Особенно хочется отметить сотрудника Ксению, что тружится как пчелка
September 29, 2024
Плюсов нет! Сотрудник Анастасия просто не вменяемая!
March 19, 2024
Заказываю сюда часто , но уже 2 раз теряют мой товар , которого к сожалею уже больше нет в наличии в магазине у продавца !!!! Каждый раз перекидывают ответственность на своего сменщика , и говорят что товар принимал не я, ничего не знаю
December 29, 2023
Не корректно написано пункт работает с 10.00 и даже в 10 закрыто, стояла 15 минут, стучала, никто так и не открыл
1
February 10, 2024
Классные работники. Немножко больше порядка в зале, все ок.
1
October 14, 2024
Отличный сотрудник, артём
October 13, 2023
Закрывают на час раньше , пакетов нет, а если вдруг есть, то молча списывают за них деньги , заказы теряют, хамят.
October 5, 2024
Спасибо что вы открылись
May 13, 2023
Отличное место, работают очень быстро и классно!
1
1
July 27, 2023
Обычный пункт выдачи, пожалуй, не самый удобный подъезд, поэтому 4/5
January 17, 2024
1 девушка работает хорошо, остальные просто кошмар
June 28, 2024
очень медленно
October 17, 2023
17.10 пришла в 10:35, закрыт, телефона нет
Информации нет
Раннее приходила. В этот пункт
Вся система зависала ждали заказ 20 мин
1
July 25, 2023
Второй раз пришёл в рабочее время закрыто