Pyatyorochka
September 2024 •
1
В магазине установлены кассы самообслуживания и кассы с сотрудником магазина. Кассы с кассиром без лент, там узкий столик низко расположенный, который явно предназначен для корзины магазина, при этом кассир сидит на высоком стуле над этим узким столиком. Сопоставив все это, я пришел к выводу что эта касса специально так сделана, чтобы покупатель не выкладывал из корзины товар, кассир просто пробивал бы из корзины. Но кассир старой закалки и потребовала выложить все… На мой вопрос «зачем?». Получен ответ «неудобно тянутся». Но это явно не так! Человек просто на автомате, не обращая внимание на изменившиеся условия «делайте так, потому что всегда так делали, не будет столика, будете вообще на пол вываливать товар, главное не из корзины!» Такая логика у кассира?
Kopirka
March 2024 •
2
В который раз уже прихожу и стою 40-50 минут чтобы распечатать пару листочков! Видимо в связи с оптимизацией (хотя смысл, если цены на печать растут), сократили работников и за стойкой сидит один сотрудник, раньше было двое и работали порасторопнее. Один раз это случйность, два - это уже система. А в случае этого места, это недоработка в системе, которую и не думают исправлять. В следующий раз буду искать другое место для печати (при мне сегодня три клиента разворачивалось и уходило при виде очереди)
Wildberries
October 2023 •
1
06.10.23 зашел в это отделение забрать покупки, несколько позиций. Одну из позиций менеджер не нашла, попросила зайти за ней на след день, но при этом в системе она оформила как все позиции забраны. Клятвенно божилась и обещалась что все найдут, всех предупредит. Придя на сдедубщий день и объяснив ситуацию уже другому менеджеру, мне отвечают что их никто не предупредил, ничего не оставлял. Позиция стоимостью 3 500. Попросили придти на следующий день, будут разбираться. И вот он новый день настал, конечно же они ничего не нашли, дозвониться никому не могут, старших ответственных нет. Стою жду какогото хотябы решения. Поэтому лучше выбирайте другие отделения или не верьте на слово менеджерам. Они или просто некомпетенты или из злого умысла обманут, а ответственных не найдешь
Varran
November 2020 •
5
Быстрые, вежливые, душевные сотрудники. Спасибо за сервис