«замечательный» оператор Антон испортил мне впечатление от boxberry, wildberries , и в целом от этого пункта выдачи и сдачи. Обычно когда отправляешь заказ через bxb , твой товар запаковывают. Но не в этот раз. « подходящей упаковки нет, идите упаковывать сами как хотите и где хотите». То есть в пункте Wildberries нет ни пакетов , ни коробок , ни бумаги - НИЧЕГО видимо(а я отправляла небольшое украшение(бижутерию), то есть там и упаковочного материала особо много не нужно. И начал прям бычить на меня - « ты русский язык понимаешь? Нет подходящей упаковки. ». Я русский язык понимаю прекрасно. И язык наездов и агрессии понимаю тоже. Считаю, что такие люди просто не должны работать в сфере услуг и взаимодействовать с людьми. Потому что общий язык можно найти всегда, было бы желание. А у этого человека его к сожалению нет. Явно ему просто не нравится эта работа. И от души ему желаю там не задерживаться.
Короче говоря, в этом доме два пункта Валберис. Я зашла, а молодой человек хотел выйти на несколько минут, объявление было у него в руках. Но увидел, что я приперлась, улыбнулся и пригласил войти. Я ему показываю код в телефоне, он мило улыбается, говорит что не туда зашла. Вам, говорит, надо обойти дом с другой стороны. За его терпение и улыбку ставлю 5 баллов!)
Я по неопытности открыла товар, пыталась удалить, не получилось. Товар я не оплатила, но его привезли в пункт выдачи в количестве 2 шт. Подставка в ванную. Я отказалась брать, т.к. не оплатила. Почему я должна оплатить доставку. Вашим работникам надо быть более внимательными
Вчера 12.11.2023г. работница закрыла пункт выдачи в 16.00, получить товар не смогла даже в 18.00, написано на двери, приём трвара, хотя нигде об этом не сказано, оставила свой номер на двери, позвонив ей, ответила, сто имеет право закрыть на час, звоните моему начальству, они подтвердят)))что за бред???? Дверь открыть не захотела, народу было много.
Очень маленькое помещение, ужасное состояние примерочных, да и в целом само помещение. Огромный минус при ожидании, стоишь в очереди в узких коридороах, да и порой люди разойтись не могут. Одно спасает это вежливый, учтывый, быстрый персонал(просто молодцы)
Отличное место. Грамотный менеджер. Всё объяснит и расскажет. На ПВЗ чисто, есть примерочные и зеркала. Рекомендую для беспроблемного получения заказов.
Помещение маленькое, за прилавком сидит неприятная особа женского пола, недовольная и не приятная, благо нашего товара не было, и мы ушли во второй филиал рядом.
Крутые ребята на выдаче заказов.
Очень вежливые и грамотные!
2
Яна Касьянова
Знаток города 7 уровня
27 июля 2023
Отличный пункт,всегда чисто,плюс что рядом с домом,есть примерочные,приветливые сотрудники
3
Аля
Знаток города 5 уровня
8 июля 2023
Пришла в субботу в 20:35, чтобы забрать заказ, а пвз закрыт, на двери висит график работы, оказывается сб-вс с 10 до 20. Замечательно. При том, что в приложении написано, что с 10 до 20 работают только в воскресенье.
Работают, когда захотят, не иначе
Стандартный пункт для этой сети. Очереди постоянные. В зоне выдачи часто много коробок и не совсем чисто. Менеджеры со слабо выраженным желанием работать.