Wildberries
31 reviews
October 7
Заказал 2 пары обуви, за одну пару заплатил в приложении, и одну оставил на стойке продавца (не где то в примерочной или на пуфиках и тд. А на стойке выдачи), так как была большая очередь. По итогу, я попал в не удобную ситуацию, мне надо было провести важный платеж, но на моей карте не оказалось денег. Как оказалось, менеджер вб (Женщина в возрасте), специально провела оплату второй пары обуви, дабы проучить меня, то что я оставил коробку у нее перед лицом, и ушел, не думая о том, что списывая деньги, доставила много проблем и хлопот, в тот момент.
Не снимаю звезды, так как хожу постоянно в этот пункт, в целом меня все устраивает, и есть адекватные менеджеры. Но вот так нарочно создавать проблемы постоянным клиентам, это как минимум не красиво, и как максимум мерзко. И потом рассказывать мне что я должен, а что я не должен делать.
July 4
Не очень люблю такие отзывы и кто то может подумать, что это вранье, но нет)) Пришла забирать товары (12 штук, все надо мерить, был один костюм в разных цветах и размерах, соответственно поверим два, уже можно было понять беру или нет)) пришла в 21:45. Пвз ДЛЯ КЛИЕНТОВ работает до 22:00. Как только я начала забирать вещи, сотрудник с лету говорит «вы сразу все забираете?» ну кончено я ответила, что нет. Далее начинается концерт)) сотрудник (женщина, лет 50 ти в очках), «вы не будете это мерить, мой рабочий день до 22:00, я должна отсюда уйти в 22:00, забирайте значит все и сразу, вы не будете это мерить». И к слову, вещи она на тот момент до сих пор даже выносит не начала)), тратив и свое и мое время. Я ответила не менее в хамском тоне). По итогу она принесла вещи, я пошла благополучно мерить. Пока я была в примерочной, она начала звонить хозяйке, на что та сказала ждать))), отдельное ей спасибо!). Сразу скажу, до 22:00 я успела все померить) даже параллельно отдавала вещи на возврат.
Ну и по иронии судьбы, сотрудник не могла найти одну вещь 😹 которая была ей отдана на возврат👌
Начала звонить опять хозяйке, та по камере увидела, что из 12 было отдано 10 на возврат) 2 товара я забирала.
Она продолжала хамить даже после того, как хозяйка ей сказала, что там мог быть пакет в пакете 🙄
Ну и соответственно, как подобает людям вроде данной особы, напоследок в мою сторону была высказано много нелицеприятных слов ☺️
Просто имейте ввиду, прежде чем идти сюда получать)))
Просто к слову, когда то я также работала на пвз СДЭКа😅
1
May 3, 2023
Отличный пункт выдачи, приятные сотрудники, делают все быстро, если есть какие то вопросы, то подскажут.
Имеется детский уголок, чистые примерочные.
В общем пунктом выдачи очень доволен, шикарное место.
Единственное иногда есть вопросы к самомим диким ягодам, а именно цена возврата 100 рублей, даже если БРАК, но это уже вопрос не к пункту выдачи.
Сам ПВ очень рекомендую, спасибо за внимание
2
January 12, 2023
Пункт выдачи просто супер! Часто бываю с ребенком, поэтому детский уголок как нельзя кстати и очень выручает, все при деле)
Сотрудники доброжелательные и внимательные! Обслуживание быстрое, без очередей.
4
October 20, 2023
Заказал на г Химки улица проспект Мельникова 2б,много товаров, половина не получили, а деньги списали, ито написано был что заказ готов на выдачу, там наверно всё *** работают, это компания тоже начал мошенничество, не рекомендую
2
November 10, 2023
Сотрудник в пункте выдачи, выдал не весь заказ, а когда вернулась забрать то что не выдали, мне предложили выкупить эти товары и перевести деньги на ЛИЧНУЮ КАРТУ, хотя по приложению товары были оплачены и выданы!!!
1
October 29
Обслуживание огонь чисто и опрятно
January 12, 2023
Отличный пункт выдачи. Чисто, быстрое обслуживание, вежливое отношение. Всегда находила место для парковки - это немаловажный момент.
4
October 31, 2023
Недавно начал пользоваться этим пунктом выдачи, персонал вежливый, всегда чисто, так что рекомендую
3
September 8, 2022
Отличный пункт, удобное расположение, чисто, аккуратно. Мини уголок для детей очень радует и выручает)
4
April 13
Чистый пунк. Добрый персонал. Если что помогут
October 29, 2022
Отличный пункт, вежливые сотрудники, чисто, быстрая выдача заказов, всегда ответят на вопросы и помогут.
2
October 31, 2023
Отличный пункт выдачи. Рекомендую, хороший персонал .
February 14, 2023
Люблю этот пункт. Маша уже как родная, остальные девочки тоже нравятся. Поэтому часто выбираю именно этот пункт.
2
April 8, 2022
Решите, пожалуйста, что-нибудь с этой неадекватной сотрудницей, которая просто отвратительно работает - сообщает какие-то свои личные вопросы, за стойкой у нее сидит пьяный мужик, который двух слов связать не может и хамит покупателям (посмотрите по камерам). Больше в этот пункт не приду. Отвратительно!Как вы вообще такое допускаете?
3
1
July 22, 2022
Удобное место. Есть для детей уголок! Чисто и приятно. Персонал вполне адекватный.
4
September 4, 2022
Хороший, чистый пункт. Удобно расположен! Милые и отзывчивые сотрудники!
4
October 31, 2022
Отличный пункт, удобная парковка. Мне нравится, сюда часто заказываю.
4
December 29, 2022
Есть примерочные и диванчики.
Можно спокойно на месте посмотреть заказ.
3
July 21, 2022
Чисто, ухожено, просторно, и столик для детей очень кстати
4
January 12, 2023
Чисто, комфортно, уютно, вежливый персонал
January 12, 2023
Отличный пункт выдачи , очень вежливые сотрудники👍
4
April 3, 2023
Отвратный магазин , стояли час , девушка ушла и в итоге не пришла
1
October 29, 2022
Заказываю часто сюда, хороший пункт выдачи, советую!
4
February 17, 2023
Все быстро, вежливо, красава
4
February 17, 2023
Спасибо, все замечательно
4
February 17, 2023
Буду ходить постоянно, молодцы
4
June 19, 2023
отличный пункт
3
October 29, 2022
Супер!!! Рекомендую!
4
September 12, 2022
Отличный пункт выдачи!
4
June 22, 2022
Мария - портит всё. Увольте её.
2
1