Wildberries
October 2024 •
5
Заказал 2 пары обуви, за одну пару заплатил в приложении, и одну оставил на стойке продавца (не где то в примерочной или на пуфиках и тд. А на стойке выдачи), так как была большая очередь. По итогу, я попал в не удобную ситуацию, мне надо было провести важный платеж, но на моей карте не оказалось денег. Как оказалось, менеджер вб (Женщина в возрасте), специально провела оплату второй пары обуви, дабы проучить меня, то что я оставил коробку у нее перед лицом, и ушел, не думая о том, что списывая деньги, доставила много проблем и хлопот, в тот момент. Не снимаю звезды, так как хожу постоянно в этот пункт, в целом меня все устраивает, и есть адекватные менеджеры. Но вот так нарочно создавать проблемы постоянным клиентам, это как минимум не красиво, и как максимум мерзко. И потом рассказывать мне что я должен, а что я не должен делать.
Ugli
July 2022 •
5
Топовое место 👍🏽