Отличный пункт выдачи ,замечательно работаю девочки особенно Лиза наша палочка выручалочка,спасибо большое за возможность своевременно и качественно получать товары!!!
Прекрасный пункт выдачи! Девочки молодые, активные, всегда любезно общаются хоть и видно, что товара у них очень много… огромное спасибо им за их труд. Лиза, Настя вы супер!!!
Хороший пункт выдачи, если на нем работает Елизавета. Но, когда касается работы её коллеги, то сразу мнение меняется. Постоянное хамство от Елены. Кто не знает как её зовут, будете знать, хотя итак понятно о ком идёт речь, когда описывают её внешность. Уже не первый раз сталкиваюсь в её работе с тем, что она не хочет оформлять возврат по "своим" причинам. Поэтому, когда в очередной раз я получила заказ, я у неё спросила не будет ли проблем с возратом, если он будет необходим (брала не себе, а мужу). Она посмотрела, сказала, что нет. Сегодня, она же, этот товар не приняла к возврату, опять же по "своим" причинам. И, по её мнению, это я должна доказывать каждый раз, что я возвращаю что купила. Вот мне оно надо? Я купила, не подошло - вернула.
22.11. 23 - Елена закрыла пункт выдачи на приёмку заказов. На улице мороз, люди ждут. А у неё один ответ - я имею право. Возможно это так, но я первый раз за 3 года с этим столкнулась на этом пункте.
Дело дошло до того, что я уже высчитываю когда работает Елизавета, чтобы не нарываться на Елену. И сколько работников было до неё, не разу с таким отношением не сталкивалась.
К сожалению в последнее время мнение о этом пункте выдачи резко ухудшилось. Постоянно заказываю товары а в последнее время как на выдаче молодой человек, так выдают товары с поврежденной упаковкой, следы пореза заклеены скотчем. Мне товары с поврежденной упаковкой не нужны. Приходится сдавать через заявку о браке.
Добрый вечер! Сегодня, пятница 10.11.2023г опять столкнулась с ужасным хамством дамы светленькой с кудрявыми волосами, представляться сказала не обязана…Она постоянно, хамит, не здоровается, учит, как правильно жить и так далее, мне кажется у нее совсем другие компетенции.Пожалуйста, разберитесь со сложившейся ситуацией, очень много жалоб и мы Ваши клиенты, которые оставляют у Вас солидные суммы, если не хотите нас потерять, примите пожалуйста меры. Спасибо!
Сотрудница Елена (светленькая постарше) изводит клиентов, наехала на бабушку, развязала конфликт с молодыми девушками, накричала на ребёнка…это все разные семьи, мамочки на площадке высчитываются дни, когда будет не ее смена, чтоб забрать спокойно свои заказы без конфликта…
. Отличный пункт выдачи товара .что касается работников всегда всё чётко всё вовремя .
по сути дела Я сталкивалась только с двумя тремя косяками .За всё время получения товара в данном пункте выдачи. никогда нет очередей!!! Я считаю что очень достойная работа и место.Единственный минус что у них бывает либо потоп .либо что-то со ступеньками все время в ремонте.А в остальном всё супер!
Персонал пункта выдачи отличный. Сам Wildberries и его поставщики в частности интернет-магазин "Gutenmarket" ИП Подкатилов В.В. просто обманщики продали радиоприемник с МР-3 со скрытым браком. Он проработал ровно 15 минут и "отдал богу душу". На обращения по замене мурыжили , мурыжили - то у них присланное видео не открывается, то укажите причину поломки - как это указать причину поломки радиоприемника!?! Это только Кашпировский мог взглянув на человека сказать у вас то-то. Видимо надо было взглянуть на приемник и написать, - сгорел транзистор GR-23TY5 ))) А видео одно и тоже - то оно у них открывается, то нет. ВОТ ТАКАЯ ЯГОДКА!!!
Сотрудница пункта выдачи (к сожалению не знаю имени ,та что постарше светленькая) всегда с недовольным лицом, хамить в ответ . В общем стало неприятно туда заходить .
Система устрена так, что убыток при вазврате ложится на продавца и ещё кого-то; понятно, что делается всё возможное чтобы не выплачивать неустойку! После того, как этот откровенная ложь коснулась и меня, не посещаю эту компанию)
Очень хорошо, что открылся этот пункт в пешей доступности, девушки работают быстро, чётко, очень вежливы и дружелюбны, и ещё там живёт очень красивый кот
Вежливый и приветливый персонал,не как на других пунктах, в скольких не был наверное самый вежливый и заинтересованый в аккуратной выдачи товара клиенту.Чистый пункт,видно что убираются регулярно,в период всем известного режима сидят как и положено в масках и перчатках, соблюдают безопасную дистанцию и советуют при входе покупателям делать так же.В целом аккуратный,новый пункт с хорошим качеством обслуживания.
Внутри этого подвального помещения всегда крайне неопрятно. Что-то навалено, плитка отломана на полу, впечатления неприятные. Персонал молчаливый и неприветливый