Наташа Максимова
12
2
subscribers
0
subscriptions
496.3K
views
Здесь можно есть, только, если вы умираете с голоду. Еда не просто не вкусная, она отвратительная!!!!
При заказе перепутали кофе и налили вместо американо, что-то с молоком, хотя в кофейне было всего 2 человека. Сотрудница была рассеяна и заторможена. Чек не выдали. При предъявлении претензии, пытались обвинить, что я сделала заказ неверно. Так же оскорбили внешность моего мужа.
Длительное ожидание заказов, такое впечатление, что не хватает персонала. Единственный где мне отдали плохо закрытый стакан, было горячо) в самом ресторане не уютно, хочется убраться.
Очень сложная система заключения договоров. Каждое изменение - новая заявка. Можно было бы высылать договора по электронной почте и просить привезти подписаный например.
Очень тесно, были в выходной день, в ресторанчике с ходу сообщили, что через 2 часа нас попросят освободить столик - вместо Здравствуйте)))) думаю в будние там гораздо приветливее))))
Ужасный офис. Первый раз попала в офис и больше не хочу его посещать.
1. не работала система вызова, через табло (народу было много), соответственно операционисты орали на весь зал, номер такой-то.
2. Не было администратора, который подсказал бы правильный выбор необходимого талона.
3. Итог первых двух историй, меня гоняли из окна в окно, пока не "открыли рот" и не начали рявкать на ваших сотрудников, тогда все решилось буквально за 5 минут.
Вы один из крупнейших банков страны и не можете обеспечить стабильную работу офиса.
Еда посредственная, попросила стакан воды запить таблетку, сказали, что вода только в бутылках. Желания вернуться нет.
Хотите купить неисправный автомобиль обратитесь в Ключавто.
25 августа решили купить автомобиль с пробегом, долго ездили по салонам, смотрели варианты, в итоге остановились на двух автомобиля в ключавто на шереметьевской. Первый xc90 и второй Ford F150 raptor. При осмотре в xc90 обнаружили течь топливных трубок под капотом и оторванную подушку ДВС, при том в их отчёте про течь не было ни слова, а подушка была указана как надрыв и капот на машине открывали плоскогубцами. Ну да ладно, решили поэкспериментировать и взяли Форд, сразу скажу, что к менеджеру Алине у меня претензии нет, сотрудница отличная. В общем оформили кредит, покупку и забрали машину и отъехав 50 км от салона по пути домой начались приключения! Через 50 км, кпп на автомобиле упала в аварийный режим и загорелся чек, мы тут же позвонили менеджеру и сообщили о данной проблеме, договорились, что утром пригоню машину на диагностику. Вечером была возможность прочитать ошибки и опа сюрприз ошибки по кпп. Утром машина работала в штатном режиме, пока кпп не нагрелась, и снова упала в аварию, приехала в салон, пришел мальчик сделал диагностику, ошибки подтвердили, честно было желание тут же вернуть автомобиль, но так как машина очень понравилась и менеджер уверила, что стоимость ремонта возместят, приняли решение машину оставить. Написала претензию и поехала дополнительно делать диагностику и составлять смету ремонта. Через несколько дней отправила смету (ремонт кпп встаёт в 250000 рублей), меня попросили переписать претензию на официальный бланк, сделала. Так вот сегодня 20 сентября, сотрудники не берут трубку и перезванивают. Если вам не нужны приключения с автомобилем и дополнительные расходы или делайте диагностику приобретаемых автомобилей самостоятельно или не покупайте их в Ключавто, так как их специалисты машины осматривают и диагностику делают крайне плохо. Сообщаю вам доблестные сотрудники ключ авто, вы вводите в заблуждение клиентов и врёте, т.к. если бы вы не пообещали ремонт, вам бы вернули автомобиль. А врать не хорошо. К тому же вы не выдали диагностическую карту на руки, а после запроса, дописали нужную вам фразу другой ручкой и другим почерком.