Сам пункт выдачи неплохой, в основном попадаю на хорошую девушку сотрудницу, но 25.11 вечером в районе 17:00 пришла забирать заказ (зарядку для телефона, которую нужно проверить перед получением, ибо это 1. Техника 2. В подарок 3. Было много отзывов, что что-то не работает), и девушка, которая в то время там работала (судя по всему новенькая, раньше ее не видела) в крайне грубой форме пыталась донести мне информацию о том, какую упаковку вскрывать нельзя, а какую можно (после моего вопроса о том , что сколько стоит). Формулировки были по типу «ВЫ ТОЧНО НЕ ПЕРЕПУТАЛИ УПАКОВКИ??? А ТО МНЕ ПРИДЕТСЯ ПО КАМЕРАМ ЩАС ВСЕ СМОТРЕТЬ, ДЕВУШКА😠» Хотя до этого я несколько раз повторила, что я не перепутала упаковки (одна зарядка была в пупырке, а вторая в коробке, тут сложно перепутать). Также грубо мне было сказано о том, что упаковки портить нельзя иначе товар будет не вернуть, из-за этого я очень аккуратно возвращала товар после проверки в заводскую упаковку, девушка все это видела (как я 20 минут с этим мучалась), ничего не сказала, и только тогда когда я отказывалась от товаров, которые не подошли, она расковыряла в спешке все упаковки и потом запихала обратно кое-как. Также пока я находилась в пункте, заходили другие покупательницы, которым так же грубо преподносилась информация (например, девушка спросила «можете ли вы посмотреть сколько у меня денег на wb кошельке» ответ: «ДЕВУШКА У МЕНЯ СВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, У ВАС СВОЕ, Я ЗНАТЬ НЕ ЗНАЮ ЧТО У ВАС ТАМ»
Если не умеете работать с людьми - не идите в сферу обслуживания.
Пункт выдачи расположен в жилом доме, удобное расположение. Вежливые сотрудники. Всегда помогут оформить возврат товара. Жаль мало примерочных, но даже с двумя штуками, очередь всегда быстро проходит.
Работают очень милые девушки, вежливые, встречают с улыбкой. Приятно заходить😊 Две примерочные, места немного, но я ни разу не попадала, чтоб была большая очередь и толкучка, поэтому хватает)