Очень маленький, 3 кабинки, около которых постоянно очередь на примерку. Грязно и душно. Нет места, на котором нужно распаковать свои товары под камерами, стоишь со своими вещами и не знаешь куда приткнуться. Очень неудобно. Заказывала сюда товар в первый и последний раз.
Раньше ходила с удовольствием , сейчас не могу этого сказать. Взяли двух девушек ( одна с длинными ногтями). Общаются с высока, грубо. Постоянно теряют товар. Мне пришло 6 товаров в личном кабинете , они же утверждали что всего 5 и они не знают где 6, видимо не успевают всё разложить и внести в базу , хотя их двое, раньше были приветливые женщины , которые справлялись одни. При мне же пришла женщина котора вчера забирала свой товар и не увидела что у неё уже был готов к получению второй, так вот они дали только один, а оплатились сразу два следовательно. Так же в этот день мне пришла одежда и я пошла её примерять , выхожу из примерочной и вижу , что девушка уже пробила , что я забрала , хотя у меня был возврат , сказала что теперь мне надо подавать заявку через брак ( хотя его особо нет, просто плохое качество) мне не жалко заплатить за возврат через заявку 100р , но почему я должна это делать ? Из-за непрофессиональности сотрудника ? Причём девушка со мной ещё спорила и сказала что она отчетливо слышала, как я сказала, что всё забираю ,я готова по камерам послушать этот момент ! Отношение к покупателям вообще ужасное . Ушла в недоумении и очень сильно расстроенная. На сайте заметила , что много кто жалуется на этих девушек, примите меры и не пропустите мою проблему !у них постоянно бардак с посылками. Время когда все идут с работы и большой поток людей , одна решила померить свои посылочки , а разбираться с проблемами посетителям зачем , лучше всё нажать и пусть идут домой сами разбираются. Очень растроена …
Начали работать новые 2 сотрудницы. Впечатление отвратительное. Искали пол часа 1 товар, после того как нашли его, случайно нажали на кнопку И ОТМЕНИЛИ ПОЧТИ ВЕСЬ МОЙ ЗАКАЗ. В итоге у 6 товаров из 7 был оформлен возврат из-за их ошибки, и я смогла забрать только 1 товар. Теперь мой заказ лежит на пункте выдачи, однако забрать я его не могу, тк он уже "отменен" и мне придется перезаказывать все товары. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!
Очень хороший пункт выдачи......Был раньше.Что за бред,что с персоналом.500 лет ищут товар,еще и грубят.Моя подруга(я была тогда с ней)недавно ждала заказ полчаса,по итогу эти дамы ошибочно нажали возврат на все товары(возврат платный).Что это?Раньше такого не было.Наймите нормальных людей на работу.Такое далеко не в первый раз..