Sberbank
September 2024
1
Приходила на смену персональных данных в связи со сменой фамилии, принесла все оригиналы необходимых документов. Всех документов копии сделали, сказали что данные обновлены . Спустя 2 месяца возникли проблемы при оформлении пособий , оказывается данные не обновлены, спрашивается что тогда персонал делал ?! Пошла в другое отделение , там очень удивились , ведь данные не обновлены . Мне что теперь из-за вашего персонала денег лишаться , так как конец месяца и счета все закрыли ?!
Vkusno — i tochka
September 2024
1
Ждали заказ 40 минут , отдали заказ холодным , собирали заказы очень долго , что выстроилась очередь !
Wildberries
October 2023
1
Раньше ходила с удовольствием , сейчас не могу этого сказать. Взяли двух девушек ( одна с длинными ногтями). Общаются с высока, грубо. Постоянно теряют товар. Мне пришло 6 товаров в личном кабинете , они же утверждали что всего 5 и они не знают где 6, видимо не успевают всё разложить и внести в базу , хотя их двое, раньше были приветливые женщины , которые справлялись одни. При мне же пришла женщина котора вчера забирала свой товар и не увидела что у неё уже был готов к получению второй, так вот они дали только один, а оплатились сразу два следовательно. Так же в этот день мне пришла одежда и я пошла её примерять , выхожу из примерочной и вижу , что девушка уже пробила , что я забрала , хотя у меня был возврат , сказала что теперь мне надо подавать заявку через брак ( хотя его особо нет, просто плохое качество) мне не жалко заплатить за возврат через заявку 100р , но почему я должна это делать ? Из-за непрофессиональности сотрудника ? Причём девушка со мной ещё спорила и сказала что она отчетливо слышала, как я сказала, что всё забираю ,я готова по камерам послушать этот момент ! Отношение к покупателям вообще ужасное . Ушла в недоумении и очень сильно расстроенная. На сайте заметила , что много кто жалуется на этих девушек, примите меры и не пропустите мою проблему !у них постоянно бардак с посылками. Время когда все идут с работы и большой поток людей , одна решила померить свои посылочки , а разбираться с проблемами посетителям зачем , лучше всё нажать и пусть идут домой сами разбираются. Очень растроена …