Ужасный пункт выдачи! Никому не рекомендую. Сотрудники не соблюдают процедуры компании, отказывают принимать товар к возврату после примерки, Не рискуйте своими деньгами. Если вам не подойдет, ничего оформлять не будут и еще нахомят и не представившись отправят. Вокруг есть куда обратиться гораздо более качественных точек. Коллеги нарушают не только правила компании, но и закон о правах потребителей Российской Федерации.
Заказала подарок пока была в гостях . Мало того что пришел на 2 дня позже , так еще и пункт выдачи закрыт . Я спросила у девушки в салоне красоты и она сказала , что вчера он тоже был закрыт и может быть завтра будет открыт . Это вообще нормально? Меня завтра не будет в городе и я не могу забрать подарок . Класс.
Никогда не заказывайте сюда! Стояла 40 минут с несколькими людьми. Персонал не умеет работать в программе, не умеет забирать отказные товары. Они созванивались с кем-то по видео чтоб им показали куда где что нажимать в программе. Дурдом! Никогда сюда не ходите… а что делают эти люди там на работе, вообще не ясно
Никаких плюсов.
Две недели не могу забрать заказ, видимо сотрудники просто не справляется со своими обязанностями! Может стоит их поменять? Как не подойду пункт выдачи закрыт. Приходит уведомление, что он снова открыт, я прихожу а он опять закрыт! Издевательство, - 1000/10
Пришла в 20:30 в пункт выдачи за товаром, на месте СОТРУДНИК говорит, что ПУНКТ ЗАКРЫТ и чуть ли не в буквальном смысле разворачивает меня к выходу!!! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ! Время работы пункта ДО 21:00!!! Как такое вообще возможно???? Просто отвратительный сервис
Перед отпуском заказала товары и не смогла забрать, потому что каждый раз когда приходила несколько раз и пункт был закрыт.
Деньги за возврат товаров списались, конечно же. Спасибо и пожалуйста.
Пришла сюда в первый раз, мой был переполнен. Сотрудник заставил меня ждать, т.к она разбиралась с каким то левым курьером, звонила кому то и все было в порядке вещей. Не клиентоориентированный пункт выдачи
Пвз постоянно закрыт. Не рекомендую заказывать в данный ПВЗ.
Два раза приходила, не могла получить свой товар, т.к. было закрыто.
Получила на третий раз, в воскресенье, хоть за это спасибо.
Почему пункт выдачи закрыт, хотя период работы с 10 до 21:00? Почему сотрудника нет на рабочем месте? Я пришла забрать свой заказ, дверь была закрыта. Прошу принять меры немедленно.
Ужасный пункт выдачи, то бабуля работает, оооочень медленно всё делает, то вообще закрыто без записки с информацией. Больше заказывать сюда не буду, нервы поберегу!
Постоянно закрыт, товары не получить, обслуживание ужасное, зачем вообще они открылись, если постоянно не работают.
Ася
Знаток города 5 уровня
21 августа 2024
Когда перегружено все, удобно заказывать сюда. Они недавно открылись, немного доработать и все будет супер, а то все накинулись) по поводу конечно возвратов товара вопросик, но я думаю, что все решаемо и с этим тоже