Все прошлые разы когда я заказывала в этот ПВЗ сотрудники были адекватные, милые и никогда не было ошибок.
Сегодня при посещении этого места мне попалась какая-то тетка с накрашенными как из 90-х голубым цветом глазами и темными волосами короткими
Это был мой самый худший раз посещения Wildberries. Сначала она не могла найти часть заказа (так и не нашла), потом сломала сканер и полчаса не могла додуматься, что у нее есть второй, потом чуть не списала с меня лишние 1500 тысячи за товар, которые я не забирала.
Уважаемый владелец, вы либо не нанимайте таких сотрудников, либо ставьте с ними кого-то адекватного, чтобы он мог помочь, так как там собралась толпа из человек 15 и мне их было жаль и своего потраченного времени тоже.
Прекрасная точка 🤧 Сотрудница Ангелина такая лапка, все спокойно и вежливо объяснила, когда я перепутала все пакеты с вещами внутри 😭 Очень быстро и аккуратно всегда работает, так приятно и ненапряжно задать вопросы и все узнать 🥺
Сотрудник отказался делать возврат товара с браком после примерки в самом пункте выдачи. Я как покупатель вовсе не обязана вскрывать купленную вещь и показывать посторонним под камеру.
Вскрывать вещи на столе выдачи WB под камерой это всего лишь рекомендации.
В Правилах пользования торговой площадкой, размещённой на сайте Wildberries, такого пункта нет. Это незаконно.
Я пришёл за заказом в 10, мало того что ваш сотрудник опоздал, так он еще и начал на меня наговаривать, будто бы я виноват в том, том что якобы "заказы сами себя по полкам не раскидывал" я все понимаю конечно, но я то что сделал чтоб на меня так газавать
Отказалась от товара по браку, сделала 2 раза перезаказ, и все 2 раза "приезжал" один и тот же повреждённый товар. Как оказалось, он у них все это время валялся на пвз так и не доехав обратно до продавца. Обидно за потраченное время ожидания. Может, у кого то из покупателей могла сложиться такая же ситуация, потому как в самом пвз продают списаные товары... Заказывая товары на других пвз "Вайлдберриз", никогда таких ситуаций не возникало(
Постоянные перерывы, о которых не предупреждают, просто закрытая дверь, ни табличек, ни чего-либо другого. Первый пункт, в котором такая ерунда. Пожалуй, последний мой заказ тут.