Хороший пункт выдачи, правда маленький. Поток посетителей большой, но девчонки молодцы справляются. Главное удобно, место проходное и подъезд удобный, на сегодняшний день нареканий нет.
Столкнулась с беспредельным хамством, нахальством и унижением клиента! 15 декабря 2024 года я запомню как чёрный день . Вынесла мне разорванную коробку, на товаре был уже небольшой дефект. А потом меня обвинила, что я виновата. На камере все должно быть записано, что сотрудница вынесла мне такой товар. Мне очень обидно. Меня так грубо оскорбили в этом пункте. Товар я не стала брать, но эта хулиганка списала с моего кошелька деньги.
В данном пункте выдачи минусы перевешивают плюсы. Минусы: 1) девушки невежливы, особенно если на соседней "кассе" кто-то хочет оформить возврат. Один раз мне так нагрубили; 2) долго ищут товар, медленно ходят по хоромам, потому что везде стоит куча коробок; 3) девушки зачастую выглядят неопрятно, чаще не здороваются. Плюсы: 1) близко к дому, поэтому хожу сюда
Постоянно беспорядок на данном ПВЗ, персонал не приветливый, заехал сегодня (товар нужен был именно сегодня получить), так у них нет интернета, сидят три девицы на улице, прохлаждаются с сигаретами в зубах. Нет бы раздали интернет с любого мобильника, подумали как помочь покупателям, нет, сидят, веселятся и равнодушно всем сообщают, что филиал не работает 🤬
Замечательный пункт. Девочки учтивые, предупредительные, поддерживают чистоту, заказы выдают аккуратно и точно.
Все,что необходимо ,есть.
Девочки очень стараются. Отличное место.
Оценку ставлю из-за персонала. Я работаю курьером и часто забираю заказы из этого пвз. Одна женщина, такое ощущение, не знает где искать товары. Каждый раз она ищет товары минут по 10 15, и даже 30 минут я ждал, пока мне выдадут заказ.
Очень удобное местоположение, народу обычно 2-3 человека. Для такого популярного магазина как Wildberries- это совсем небольшая очередь. В магазине обычно чистые полы, всегда есть свободная кабинка для переодевания, примерки. Приятно туда заходить)
Как и другие пункты выдачи очень удобны,т.к.находятся в шаговой доступности от дома:)
Ирина Л.
Знаток города 8 уровня
1 сентября 2024
Нормальный пункт,удобен своим местоположением,но
большая загруженность,часто не разобраны товары в последнее время.
Обслуживание сильно хромает,элементарные вещи (спасибо,пожалуйста и даже здравствуйте нет),а уж если что то не так,например висит программа вообще все ровно.Возможно , текучка кадров,в следствие ,персонал часто не обучен
В целом пункт хороший, удобно расположен. Но самый большой минус это персонал, не первый раз сталкиваюсь с хамством и надменным отношением,при чем от одной и той же дамы Валентины Ручкиной.
Часто получаю заказ озон в данном пункте выдачи. Нет очереди, сотрудники очень вежливые, чётко и быстро выдают заказы. В пункте выдачи есть кабинки для примерки одежды.
Отвратительный сервис, ставлю одну звезду сотруднику Валентине (имя может выдуманное, бейджика на ней не было) и руководителю (пришлось пообщаться) не знающие закон о зпп, возврат мне же оформили, но продавцу они испортили статистику, пришлось вернуть товар по браку (его там не было), т.к по причине "не подошло по размеру" мне было отказано именно этими двумя сотрудниками пвз, деньги мне вернули, но себе рейтинг испортили , более данным пунктом не пользуюсь, хотя двое ребят там работают безвылазно на отлично
Отличный и доброжелательный персонал из минусов врут про доставку пишут в приложении доставка завтра а по итогу через день к вечеру сотрудникам раз 5ка доставщикам 4рка работникам сайта 3ика
Конфликтов и проблем небыло, всегда вежливые и адекватные сотрудники. Всегда предложат. Скотч, коробочку или пакетик! Я доволен обслуживанием и доброжелательностью.
Хороший пункт выдачи заказов. Обслуживают быстро, качественно. Персонал всегда позитивный. Возможность оплаты заказа как наличными так и безналом. Удобно подъехать.
1
алексей шевелев
Знаток города 15 уровня
20 ноября 2024
Самый лучший пункт выдачи! Чисто и всегда без очередей!!!
Отличное место, всегда чистенько, всё быстро,ещё и 2 пункта в одном месте,что позволяет сократить время и расстояние за походами за посылкой. Хорошие сотрудники. 5+
В этом офисе вам расскажут про технические перерывы, о которых знают только сотрудники данного офиса, Вам предложат подождать, пока они докурят свои сигареты, им наплевать, будете вы жаловаться или нет. Не знаю, как работает служба контроля качества у Вайлдбериз, но в других офисах такого безобразия нет. Заказывать в этот офис никогда ничего не буду. Кажется, продавец забыл, что деньги ему платит покупатель.
Единственный офис который никогда не перегружен, в отличие от тропинина 8 в который заказать совсем нет возможности постоянно перегружен. На 40лет офис большой чистый вежливые сотрудники.