отвратительная организация работы сотрудников. в последние месяцы заказы стало забирать совсем тяжело — постоянно выстраиваются длинные очереди в 7 человек, вечно куда-то теряются товары на складе, в результате чего даже если до тебя дошла очередь, не факт, что получишь товар на руки (его могут не найти).
работают по два сотрудника, а пользы от этого мало. причем зачастую сотрудники на пункте выдачи разные, а проблемы одни и те же. и им работать нелегко, и забрать заказ без проблем невозможно.
помещение жутко маленькое, а место проходимое, из-за чего ждать в этой очереди становится невыносимо душно.
Отвратительный пункт выдачи, всё выдают долго, вместо того чтобы поторопиться и выдать заказ людям так как очередь настолько большая что люди на улицах уже стоят, она стоит и балаболит, ещё и хамит что она не закончилась с другим клиентом ( она девушке отдала все заказы и я показала штрих код на что это женщина начала орать что она не закончила с клиентом, мне какое до этого дела отдала заказ пометила у себя в компьютере и пошла дальше работать какого хрена ты стоишь и не работаешь)
Отдайте это помещение нормальному человеку который откроет нормальный пункт выдачи вб
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ РАБОТАТЬ И В ПРИНЦИПЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НА ЭТОТ ПУНКТ ЗАКАЗЫ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ
Постоянно меняются сотрудники, одна из которых хамит, не извиняясь, плохо владеет компьютерными программами при возврате товара. а во взаимодействии с другой сотрудницей принимают товар, НО ДЕНЬГИ НЕ ОТПРАВЛЯЮТ В БАНК. выясняется такое по обращению в банк. Из за подобной ситуации меняю пункт выдачи, не хочется связываться с необразованным и грубым персоналом
Отличный пункт выдачи. Быстрое получение посылок.
Девушки улыбчивые, вежливые, здороваются, желают хорошего дня. Очень приятно всегда забирать посылки, хожу только в этот пункт выдачи.
Отплатил товар, сказал, что забираю, а девушка сделала отказ, подумала, что я отказываюсь, хотя я четко сказал что забираю, в итоге придется перезаказывать, но товар стал дороже на 400 рублей
Отвратительное отношение к людям! Помещение очень маленькое (сомневаюсь что оно проходит по мерам безопасности), да ещё и коробки ставят везде. На собаку упала коробка, питомец чудом выжил. Упала из-за того, что коробки были наставлены так, что даже в примерочную проход затруднён. А от хозяина этого ПВЗ кроме «извините, это несчастный случай» мы ничего не услышали!
Г этот валдберис
2 разных заказа и я не могу получить один а второй не получать! 🤦🏼♂️
Из-за того что женщины фанатки вау Беррес, на мужчинам приходится мучиться…
Озон и Яндекс маркет в этом плане намного лучше !
Некомпетентный персонал! Одна сотрудница отказалась принимать товар из за того, что он не подошёл по размеру, сказала оформить как брак, якобы по другому возврат не оформить. В итоге товар теперь не вернуть т.к. заявку на брак не одобрили.
Сотрудник этого отделения или соседнего табачного магазина из-за отсутствия мусорки или пепельницы использует территорию закрытого ЖК, к которому примыкает отделение, в качестве места сбора бычков. Прошу обеспечить сотрудника пепельницей и устранить загрязнение на территории.