За два года никаких проблем не возникало, никакой товар утерян не был, заказываю часто. Сотрудников много видела, все вежливые. Близко к дому. С товарами тоже все хорошо. Если про сам Вайлдберис говорить, то предпочитаю его всем остальным компаниям.
Те кто пишет про загруженность в праздники - это везде так, не считаю недостатком.
Удачное расположение пункта, сотрудники компетентные и вежливые, выдача аккуратная. Всё, что зависит от них в процессе вручения товара, делают отлично.
Единственный недостаток пункта - большая загруженность в праздники.
Пришла сегодня забрать свой заказик,девушка на выдаче очень нервно ответила даме которая хотела получить свой заказ до конца,та разоралась не стала ничего искать и сказала что вообще перерыв 15 минут,вышла курить
А что в самом помещении пвз творится это кошмар стоят коробки с товароми и просто тупо слой воды на полу,коробки стоят мокнут, а потом почему что брак,почему то товар приходит в отвратительном виде
Все отлично. Сотрудники доброжелательные. Всегда помогут. То что стоят коробки в холле - так у большинства пунктов, с этим ничего не сделать. Все обычно приходит во время. Кабинки чистые, пункт достаточно в хорошем состоянии.
Кто пишет такие отзывы? Хороший пункт выдачи. Я уже год заказываю в этот пункт выдачи. Ничего подобного не было. Никто не хамил, ничего не терялось. Удобное расположение, всегда вижу, что многие сюда ходят. Да, иногда стоят коробки в холле, так это когда привозят товары. Помещение не большое. Заходила туда 4 октября 2023 года, когда узнала что пункт собираются закрыть. Меня встретила приветливая милая сотрудница. Я ставлю высокую оценку!
Отвратительное место. Проездом специально заказали на этот пункт в СберЛогистике, в итоге по факту не смогли найти заказ, объяснив это тем, что другой сотрудник как-то не так разложил посылки. Попросили приехать в другой день, так как сегодня ее не найдут, а я из другого города и вообще не могу в другой день. В итоге пришлось просто отменять заказ. Везде стоят коробки, бардак, к примерочным не подойти.
Отвратительный пункт. Приняли возврат 10 августа, скорее всего не обработали его, товар уехал по их словам, а может остался им самим. В вб статус "возвращен" у товара так и не появился, два месяца не возвращают деньги. Всё проверяйте перед сдачей.
Отвратительный пункт выдачи….. грязь бардак, теряют заказы и обманывают людей, предлагая отказаться от товара который они потеряли, а потом за возврат снимают деньги. Шулеры и обманщики. Я в шоке🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Всегда чисто, всегда приветливые сотрудники. С возвратом никогда не было проблем, всё оформляют чётко и быстро. Всегда хожу именно на этот пункт выдачи заказов.
Грязно.Коробки валяются у клиентов под ногами.Заказы теряются в их бардаке на складе.Персонал хамит.График работы не соблюдается-стояли под дверью с 10:00 до 10:45 и так никто не появился.Кошмар! Никакого уважения к клиентам.Не рекомендую.Уходим на другой пункт.
Отличный пункт выдачи, не знаю, почему его не любят
Екатерина Галашева
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Тоже столкнулась с "сотрудником, который всё напутал". Тупо и не могли найти и выдать заказ. Ходила в течении недели, просила найти. Через неделю нашли. Товар получила, но в приложении он так и висит как не полученный.