Раньше был хороший пункт выдачи, ходила туда больше 5 лет, проблем никаких не возникало, спасибо сотрудникам Александру и Андрею, они всегда добросовестно выполняли свою работу. Но теперь всё изменилось. Среди персонала появился какой-то неадекват, он заставляет выкупать товары, в которых под лупой находит одному ему заметные дефекты. При этом он еще и хамит. Уважаемое руководство, примите меры, такие персонажи не должны работать с людьми.

Вероника Ш.

Level 4 Local Expert

Всегда были только вежливые сотрудники, но сегодня ситуация вышла за грани адекватности. 23.02 пришла забирать заказ,состоящий из вещей. Сотрудник Михаил выдал товар, по правилам нужно проверить его под камерами на столе,что я и сделала. Была рубашка из атласной ткани, на которой при определенном свете были видны маленькие пятна,я их не заметила при проверке под камерами и при сотруднике. Далее после примерки мне не подошел размер этой блузки,я попросила оформить возврат, сотрудник начал очень дотошно проверять каждый сантиметр и при определенном освещении нашел эти три пятнышка,обвинил меня(хотя я при нем все распаковывала!) и сразу же списал деньги с карты, сказав забирать и что он не примет. Я даже ничего не успела сказать,и это еще после того,как он сказал при нем отряхивать брюки от пыли после примерки,иначе тоже не примет. Далее начались повышение голоса, угрозы юристами и судами, я развернулась и ушла. Большая просьба владельцев пвз обратить внимание на этого сотрудника, который абсолютно по-хамски относится к людям. Судя по отзывам на самом вб,за последний месяц я не одна столкнулась с проблемами с ним На фотографии та самая блузка и ужасные загрязнения на ней по мнению сотрудника пвз

Наталья Наумова

Level 7 Local Expert

Пользуюсь этим пунктом уже давно. Могу сказать только хорошее. Удобно расположен,недалеко от дома. Сообщения о поступлении товара приходят своевременно, с напоминанием о наличии товара в пункте выдачи. В пункте есть примерочные.Сотрудники пункта вежливые,доброжелательные,из постоянно работающих хочется отметить Андрея и Александра. Если даже и возникают проблемы, всегда подскажут,что нужно сделать в данной ситуации, тем более,что проблемы относятся,как правило, к работе сотрудников складов,где формируется товар к отправке в пункт.К счастью у меня больших проблем не было,поэтому я довольна работой пункта.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews