Wildberries

4.1

67 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Здравствуйте сегодня 31 декабря 2024 года пришёл за своим товаром на пункт выдачи wildberries Москва улица барвихинская дом 8 корпус 2. Следствие примерки мне обувь не подошла и я хотел вернуть товар назад Но продавец, сотрудник пункта выдачи отказался забирать со словами что здесь не совпадает размер обуви. На что я ответил что это не мои проблемы, Я хочу отказаться от обуви так как не подходит размер. Сотрудник пункта выдачи отказался забирать не соответствующей товар, который я не заказывал и заставил меня со своим старшим менеджером георгием, к сожалению не знаю его фамилии отчество. Заставили меня купить этот товар, чтобы они списали и wildberries им не выкатил штраф

Осуждающая Печенька

Level 12 Local Expert

Пришла в субботу забрать заказ, было 12:30, пункт выдачи был закрыт. Ждала 30 минут. Его так и не открыли. В пункте лежат оплаченные товары. В соседнем пункте сказали, что данный пункт открывается раз в 4 дня, в какой именно неизвестно никому. Если не успеваете забрать заказ, то без вопросов за каждую позицию снимают 100рублей. Обходите этот пункт стороной, если не хотите попасть на деньги. В службе поддержки Вайлдберриз не отвечают ВООБЩЕ. Можно неделю ждать ответа и не получите.

Адилет

Level 12 Local Expert

Всем привет! Этот ПВЗ отличный’ всегда чистенькая, свежо и приятно находится ! Сотрудники всегда вежливые и приветливые ! Рекомендую однозначно !

Инкогнито 5245

Level 3 Local Expert

Заказала крабики в универ, рассчитывая что приедет и я в них в понедельник пойду. И что же? Они мне пришли, пошла в пункт выдачи а он закрыт! С чего вы закрываетесь на день? Кто вам право дал? Однокурсницу встретила, она рубашки заказала, рассчитывала, что к ней они первого приедут, она их померит и в них пойдет! А вы людей подставляете, хотя без выходных работаете! Какое право вам дали закрывать пункт выдачи на целый день?! И что мне с товарами делать? Я сто рублей за возврат платить не собираюсь! Лучше бы на шестой дом заказала.

Вадим Дёмин

Level 16 Local Expert

Самый лучший ПВЗ на районе. Чисто , тепло,главное нет очередей, как в 6 доме. Очень приятные, вежливые менеджеры.Всем , конечно, не угодишь. Для всех ты будешь разный всё равно!!!!

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Персонал всегда приветливый и отзывчивый, на позитиве)) что облегчает общение и взаимопонимание, даже поддержат разговор на другие темы, побольше таких людей, читал другие отзывы где люди писали про помещение и что-то другое, само помещение ни чем не отличается от других такихже пвз, вобщем всё классно и дружелюбно, нет никакого негатива.

Мария О.

Level 2 Local Expert

Спасибо за открытие этого пункта выдачи, очень удобно, чисто, нет очереди, работают очень приятные ребята, всегда с улыбкой, на позитиве, оперативно обслуживают.

Андрей П.

Level 8 Local Expert

Раньше пункт пвз был ужасным и постоянно был закрыт. Сейчас же отличный, работают два человека, следят за порядком в пвз, могут ответить на многие вопросы и просьбы без какого-либо негатива, не как на других пунктах нашего района! И в отличии от пвз на барвихинской 6, не теряют постоянно товар и не хамят. Пвз отличный, заказываю только туда😄

Инкогнито 7344

Level 3 Local Expert

Добрый день. Пункт не работает уже неделю. Я не могу вернуть товары на 4000 рублей. Продлить срок возврата невозможно. Кто мне эти деньги возместит? Если нет людей для работы, значит должен выходить руководитель. Люди здесь не причем.

kuliginayulenka

Level 7 Local Expert

Сотрудник пункта выдачи Вайлдбериз Вадим пренебрегает своими полномочиями менеджера. Незаконно печатает фотографии клиентов с камеры видеонаблюдения и вывешивает на воображаемую им доску почёта. За плохой отзыв на пункт выдачи через приложение отказывается выдавать товар, что категорически противоречит нормам работы с клиентами. Примите меры.

Bugs Bunny

Level 6 Local Expert

Из плюсов- нет очередей как в 6 доме! Но помещение желает лучшего. Возле стойки мало места. Если стоит человек проверяет товары, то пройти проблематично к стойке, чтоб показать код! Стоят пустые коробки, на входе уже с открытия стоит какая то фанера и нет чувства комфорта

Анна Булатова

Level 6 Local Expert

Обслуживающий персонал старается обслужить быстро,но помещение маловато,кругом коробки пустые.,большой наплыв покупателей.но некоторые неудобства не мешают персоналу быть доброжелательными.

Милкис

Level 7 Local Expert

Нормальный, но есть рядом много и намного лучше не вполвалах и чише А так не жить там, нормально

Светлана Р.

Level 6 Local Expert

Отличный ПВЗ!Всегда приветливые сотрудники,компетентные,чистота,приятно получать свои заказы!

Элиза П.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Чисто, аккуратно, самое главное вежливый персонал и быстрое обслуживание.

Алиса Сурнина

Level 3 Local Expert

Хороший и комфортный сотрудник. Нет очередей,тебя быстро обслуживают и дарят улыбку на лице. Чистый, саксофон пункт

Андрей С.

Level 7 Local Expert

Раньше был нормальный ПВЗ, но теперь заказы поступают, а полуить их нельзя пункт все время закрыт. Деньги списывают за возврат.

Катерина на этом и остановимся

Level 13 Local Expert

Ужасный пвз работают каким то особенным графиком. Не могу забрать вещи с 31 числа. Пвз просто закрыт и никакой информации об открытие Нету

Яна

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи не работает с 31 августа 2024! Заказы забрать невозможно, деньги списывают за обратную доставку. Уже месяц пытаюсь вернуть деньги, ВБ отвечает только на обращения, что ваш вопрос стоит в очереди как ответ поступит мы вас оповестим) прошёл месяц ни ответа, ни привета. Не заказывайте в этот ПВЗ. Одни нервы.

ilmira edilova

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт выдачи,как говорят у вас нет сотрудников,начальство пусть выходит и раздаст людям из оплаченные товары!Это невозможно что значит что вы закрыты уже очень долгое время!На вас надо в суд подавать или добиваться чтобы в поддержке ваш пункт был признан как закрытый и люди не заказывали туда!

Я Я

Level 3 Local Expert

Отмена. Ни стыда не совести Что за ерунда. Заказал заказ. Пишет что приехал. Иду в пункт выдачи а там: