Сотрудники ПВЗ потеряли 3 посылки. Когда я пришла за заказом, то сотрудница просто сообщила, что не может найти заказ, нет в ячейке. Сказала, что в связи с большим объёмом заказов перед нг такое у них случается. Поразило, что даже не пыталась найти на складе заказ, ссылаясь на то, что сейчас вечер и будет много посетителей. Сказала будет искать, но позже. Я пошла навстречу, оставила ей свой номер телефона, чтобы она позвонила, когда найдет заказ. Прошли сутки, со мной так никто и не связался. Пришлось опять идти в ПВЗ, сотрудница была уже другая, сказала опять, что я поищет завтра... Я сказала, что больше ждать и бегать каждый день в пункт выдачи я не буду. В итоге возвратный заказ отменили, за продукты питания перевели деньги на карту. Ужас!Больше в этот пункт выдачи ни ногой!!!
Отличный ПВЗ. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый, приветливый! За всё время работы данного пункта, лично у меня, не было ни одного негативного момента.
Пункт выдачи, в целом, не плохой. Место достаточно удачное, на ходу. Сотрудники вежливы и внимательны. А вот кабинки для примерки ну очень маленькие. Если один человек примеряет, то нормально. Но, если нужно что-то примерить ребенку, то там не развернуться.
Удобное расположение, вежливый персонал. Если не приходить в час-пик, то можно быстро получить свой заказ и кабинки для примерки свободны. Вечером, когда все после работы заходят за заказами, бывают и очереди. Но это не страшно, везде так.
Всё отлично, никаких жалоб нет. Кабинок достаточно, шторки везде плотные. Если заказ упакован со скочем и т. п. то вам датут ножик. Работники отзывчивые. Хотя, нет соврала, 1 жалоба есть. 1 раз прислали немного покоцанную посылку, а так всё в порядке.
Не смогла вернуть товар. Причина - возвращайте туда, где брали, в тот ПВЗ. С какого лешего я должна знать, что такое пвз, если мне курьер заказ принес домой? "Оформляйте возврат через приложение" сказали мне. Но это не брак. По кнопке "Вернуть" сообщение "Несите в пункт ". Несу в пункт - "возвращайте через приложение". Куда нажимать? "А я сам не знаю". Скатился пункт. Вещь оставила там, подарила. Согласна, психанула, но отношение скотское просто выводит. Вот тебе и с наступающим.
когда то тут было совмещение +яндекс маркет в начале года, постоянно заказывал что то, потом убрали и перестал заходить. Девушка работала красивая, да и ехать было недалеко до самого ПВЗ
3
А
Анонимный отзыв
1 сентября 2022
Недавно открылся пункт, очень довольна)) персонал внимательный, вежливый)) пункт чистый благодаря сотрудникам, светлый, зеркало в рост в зале хорошее, коврики чистые.. Есть с чем сравнивать. Этот лучший!
Лучший пункт выдачи заказов, очень приветливая девушка Татьяна. Побольше бы таких открытых и искренних людей! В наше время очень редко встретишь что-то подобное. Всем советую