Wildberries
22 reviews
October 13
Данный пункт выдачи на текущий момент необходимо закрыть для подбора квалифицированного персонала, а также для разбора всех этих завалов. Работают девочки стажеры, в основном хамки, которые постоянно делают перерыв и отказываются обслуживать клиентов. Раньше в данном пункте работали опытные ребята, которые со всем справлялись, сейчас жесткая нехватка сотрудников и опыта работы. Больше услугами данного пункта не воспользуюсь.
October 10
Огромное разочарование от пункта выдачи заказов. Несколько раз делала заказ, но каждый раз столкнулась с проблемами – не могла забрать заказ до двух-трех дней из-за непрерывных перерывов и длинных очередей.
Один раз я пришла в 18:00, и висела табличка с надписью "Перерыв на 20 минут". Простояла я там целый час, но никого не увидела. Вернулась через два часа – всё та же ситуация, и, судя по всему, пункт не открывался до конца рабочего дня.
После 19:00 заходить становится практически невозможным из-за очереди снаружи. Все сотрудники – новые, и им не хватает опыта что бы быстро найти товары. Пространство заставлено коробками, что делает атмосферу еще более неприятной.
Это полное разочарование!
4
October 14
Закройте этот ПВЗ, хотя бы для приёма новых заказов, не мучайте бедных людей на выдаче, они весь негатив через себя пропускают, хотя их вины, по сути, нет. Пусть эта куча хотя бы разберётся! Ещё и по системе маркетплейс в этом ПВЗ я как продавец товары сдаю, один из товаров потеряли в этой куче, пришлось снова приезжать и искать. Я не виню оператора, виню владельца этого ПВЗ! Идите сами стойте, помогайте подчинённым! Вы ещё удивляетесь, почему операторов найти не можете? Ужасно!
October 12
Доброго времени суток, дорогие подписчики данной группы!
Хотелось бы выразить своё возмущение работой ПВЗ Wildberries, расположенным по адресу ул.9 января 54В, тем самым предостеречь других горожан. Мы более часа прождали, когда нам выдадут заказ(вещь была крайне необходима). Так и ушли не дождавшись... Никому не рекомендуем пользоваться услугами данного ПВЗ! Жалко потраченного времени, сил и нервов
October 6
Вместо заявленного часа,простояли 2,если не больше)
Заявили,что «принимают товар»на звонок в поддержку отвечают «по вопросам работы пункта не отвечаем»
Отвратительно после работы/учёбы стоять ждать.
Собирается большая очередь,люди в шоке спрашивают куда она ведёт)
Удачной вам работы💩
3
October 20
Часто закрыты в рабочее время(
В последний раз пришёл, а тут до потолка посылок, грязища, посылки валяются прямо на полу в клиентской зоне...
Наведите порядок!
October 2
Ужасный пункт выдачи, нет ни ножниц ни ножа. Везде валяются коробки, товар найти не могут. Как не приду висят таблички 40 минут перерыв. Руководство не отвечает.
2
September 16
Постоянная очередь. Сотрудники не справляются. Заказы найти не могут. Не рекомендую этот пункт выдачи, если вам дороги нервы выбирайте другой.
2
December 5, 2023
В ПВЗ работают очень милые и дружелюбные сотрудники,быстро находят нужный заказ,не создавая очередей. Следят за чистотой и порядком в помещении.
1
September 15
Уже почитала отзывы в этот пвз ниже. Ситуация у всех одинаковая - это вообще норма, что у вас постоянно перерывы по 40 минут без предупреждения????
Если вы так привыкли, то хотя бы табличку повесьте, что каждый день с 16/17:00 вы гуляете по 40 минут и пвз не работает. В какой раз уже попадаюсь на эти «перерывы»
2
November 24, 2023
В пвз работает очень вежливая и милая девушка, быстро нашла заказ. В отделении чисто, тепло. Рядом с домом
October 19
Очень долгое ожидание. Некомпетентные сотрудники. Весь пункт выдачи завален заказами.
March 7
Рядом и девушки вежливые, добрые и всегда встречают и провожают с улыбками.
October 8
ПВЗ стал хуже ,долго ищут посылки и собирают большие очереди
2
April 4
Всё хорошо, вежливый персонал, ПВЗ находится удобно.
January 14
Хорошие вежливые сотрудники. Приветливо встречают и быстро находят заказ. В пункте чисто и уютно
1
September 18, 2023
Каждый раз попадаю на какие-то неадекватные перерывы. В остальном нормально. Надеюсь исправитесь, тогда изменю отзыв.
2
October 17, 2023
Всегда тут работают позитивные сотрудники, встречают и провожают с улыбкой!
1
April 27
Быстрое обслуживание.
December 27, 2021
Красивые и вежливые девушки, чистота, даже когда на улице страшнее некуда, скорость обслуживание выше похвал. Забираю заказы только здесь.
April 11
Хороший администратор
1
January 19
Остался всем доволен
1