Пункт расположен во дворе, что удобно жителям ближайших домов. Обслуживание зависит от того, чья смена. Дмитрий на пункте выдачи пять звёзд. Вежливый, корректный сотрудник. Пункт достаточно просторный, много места, в тч в кабинах, с тумбой для вещей. Храмает сама доставка валлберриес, а точнее вообще всё у них плохо: задерживают доставку просто всегда, путают товары, адрес доставки. Ждёшь в итоге долго, в результате чего либо удовольствие от покупок пропадает, либо уже не актуально.
Очень нравится этот пункт выдачи. Несмотря на то, что есть поближе, заказываю только на этот пункт. Сотрудники всегда приветливы, всегда порядок, хорошие удобные примерочные, никогда не возникало проблем с получением.
Пункт выдачи был раньше нормальным и удобно расположен, НО теперь есть огромное НО!!!!
На работу взяли абсолютно неадекватного человека, он видит брак там где его нет, если просто не подходит размер, фиг Вы что сдадите! Потратите кучу нервов и времени, делая ненужные заявки на WB и общаясь со службой поддержки. Если Вы цените свое время и знаете ему цену, не ходите сюда и ничего не заказывайте.
Ручка от входной двери сломана, не могла выйти, мне сказали «ну значит ждать следующего клиента пока придет, садитесь, у нас тут подушечки мягенькие». Что простите??? Менеджер абсолютно неуместно шутит. Профессионализма - ноль. Пункт выдачи - только открылся, дверь сломана так что клиентам не выйти если дверь захлопнулась - пункту выдачи оценка тоже ноль.
Меня пускают получить посылку с маленькой собачкой. За это несомненно 5*!
P.s. отзыв дополнен 23.11.22. Руслан, о вас столько много чудесных отзывов. Чтож вы ведете себя тогда, как …. ну сами понимаете. Сотруднику Руслану ставлю огромный дизлайк. Дмитрий поприятней будет))
Приехал в пол девятого за заказом
Никого нет, пункт выдачи закрыл
Зашёл к их соседям, сказали, что они так рано не приходят, прождал ещё минут 10-15 и уехал
Нареканий к пункту выдачи и сотрудникам нет, НО!
Грузовые машины при разгрузке товара мешают жителям ЖК, загораживая проезд из двора, особенно утром.
Просьба руководству пункта выдачи обратить на это внимание и устранить данную проблему.
Пять звезд ставлю за обслуживание, надеюсь проблема с разгрузкой товара решится и жители ЖК не будут страдать.