Vkusno — i tochka
September 2023 •
1
Место хорошее, вежливые сотрудники. Но потеряли все звезды из-за одной сотрудницы. Прихожу туда постоянно с самого открытия заведения. Но вдруг наняли, так понимаю, смотрящую по залу, ходить и смотреть за порядком. Только она наоборот, создаёт в зале дискомфорт. Мне лично нахамила, сказав, что я нахожусь не в ресторане. Ребенок рядом плакал, пока отец ходил к кассе, она ноль внимания, успокоила ребенка другая сотрудница, убиравшая со столов, а та прошла мимо с косой ехидной улыбкой и молча. Третий раз уже мешает мне спокойно сидеть и отдыхать, делая намёки на то, чтобы я покинула заведение, потому что у меня маленькая ручная собачка подмышкой. Собачка никому не мешает, тихая, дети ей умиляются. Сидит на ручках и ест картошечку фри, любезно приготовленную сотрудниками специально для неё без соли. Все её любят, а эта новая "смотрительница": вы еще тут, у нас нельзя с собаками, скоро ли доедИте... Это не собака, это собачка, ручная кладь)))) правила ни для таких, с такой можно даже в ресторанах. Так я и сказала этой женщине, но она мне ответила: вы не в ресторане, у нас нельзя. Попросила показать правила, где написано что нельзя. Ничего не предоставила, огрызнулась и ушла, села за свободный клиентский столик. Вы когда нанимаете персонал, смотрите хоть кого нанимаете, чтобы ваши сотрудники не портили вам репутацию.
Tvoy Dom
September 2023 •
3
Дорого. Микроволновки слабые, ждать долго. Мясо - жир, спрятанный под слоем сыра и грибов, на треть куска. Перловка - да как можно её то было испортить... Народу - огромный зал, некомфортно. Продавцы и на раздаче - вежливые, на кассе уже с предвзятым лицом сидят, но вежливо говорят фразу, которой их обязали "спасибо, что посетили кафе твой дом".
Wildberries.ru
September 2023 •
4
Пункт расположен во дворе, что удобно жителям ближайших домов. Обслуживание зависит от того, чья смена. Дмитрий на пункте выдачи пять звёзд. Вежливый, корректный сотрудник. Пункт достаточно просторный, много места, в тч в кабинах, с тумбой для вещей. Храмает сама доставка валлберриес, а точнее вообще всё у них плохо: задерживают доставку просто всегда, путают товары, адрес доставки. Ждёшь в итоге долго, в результате чего либо удовольствие от покупок пропадает, либо уже не актуально.
Mega Flowers
September 2023 •
1
На сайте букет ровно в два раза больше, чем по факту. Предварительное фото боком, размер не понятен, на белом фоне и пересылкой от кого-то клиенту, а не напрямую. В заказе предложено написать в открытке свой текст, пришла открытка без текста, зато с каким-то конвертом, о котором не просил клиент. Такое ощущение, что небрежный конвейер лишь бы кинуть. Открытка шла с названием "девушка космос" на сайте, названия нет, а оно было важно. Пишу в чат о проблемах, чат сами они предложили типа есть ли вопросы, ну вот есть, а в чате уже как скинули предварительное фото, так и с тех пор тишина. Да пиццу бережнее делают, аккуратнее, с любовью к клиенту подают, а у пиццерии явно больше обороты, чем у цветочных магазинов, а у этого сайта отношение на минусе, хоть и служба сервиса обустроена, выполняется вот только очень плохо и ни в полном объёме. Да ни одной звезды. По фото видно-вот явно ни то, что на сайте заявлено. На предварительном фото даже уже видно как не аккуратно собран букет. Очень не аккуратные, очень плохое отношение к клиенту. И деньги вперёд уже взяли. У людей праздник, вы настроение портите.
VkusVill
September 2023 •
1
Совмещена касса и приготовление кофейных напитков, из-за чего образуется долгая очередь. Есть вторая касса, но кассир за ней присутствует редко даже в случае образования очереди. К клиентам предвзятое отношение, сервис отсутствует. Овощи, фрукты плохого качества либо подпорченные. Любимого продукта найти редко удаётся, часто сообщают, что закончился. Если настоять, то находят на складе, но идут туда неохотно.
Орион спец
August 2023 •
5
Широкое ассортимент ни только одежды, но и головных уборов, аксессуаров и тд. Разные размеры. Вежливое обслуживание, желание помочь в подборе товара, настрой на клиента. Зашла за ремнем для ношения нижней части военно-полевого костюма. Нашелся размер и на меня, в том числе предложили выбор. Помогли с подбором, проконсультировали в нюансах использовании изделия. Всё для удобства и максимального комфорта. Цена НЕ завышена, качество на высоте. Очень довольна. 😊
Фрукты-овощи
August 2023 •
5
Спелые свежие фрукты. Продукт НЕ подпортившийся как, к сожалению, сейчас часто бывает. Брала персики и виноград. Вкус - оторваться не возможно. Продавец вежливый. Существует магазин достаточно давно и всегда там видела только отборные товары и обходительное отношение к покупателям. Цены как и везде. Очень довольна.😊
Dombyta.com
August 2023 •
1
Испортили вещь. Обратилась на сайт дома быта, оплату за услугу одобрили вернуть, но придется для этого идти опять в то самое ателье для оформления возврата, притом с паспортом. И так испортили, что в другом ателье не взялись перешить, вещь на выброс. Пришла за возвратом средств, мне вместо обещанного оформления возврата нал отдали со словами "и штаны сшила и деньги забрала". Когда я переспросила что он сказал, ответил ничего не сказал и замолчал, выражая явное отвращение на лице. Это уже не швея была, а ее коллега, так же работающий в доме быта, но занимающийся ремонтом часов, ключами и тд. Ну и сервис на предприятии.
Zolotaya shpulka
August 2023 •
5
Подшили длину платья. Аккуратно. Вежливый персонал. Цена средняя. Рекомендую.
Milord
July 2023 •
1
Несколько раз хорошо всё было, и к собаке, и к хозяину профессиональное отношение. Но сегодня отвратительно. Ходили на стрижку когтей. После процедуры вышла грумер с целенаправленной ко мне претензией "Вы бы хоть сообщили, что собака кусается!" В процессе разговора выяснилось, что моя собака сделала только попытки в ее сторону по причине того, что больно. "Резко дернулся, ножницы соскочили, обрезала, пошла кровь, но сразу закупировала рану, можно ходить." Собаку обрезали. В данную смену видимо работали далеко не профессионалы. Потому что не будучи грумером, но даже я знаю, что собака добровольно и радостно на стрижку когтей не бежит, а наоборот старается уйти оттуда, следовательно боится, нервничает, будет вырываться, дёргаться, а не подавать ей лапы как на сеансе в маникюрном салоне. Итог: собаку травмировали, на хозяина смотрели как на плохо воспитавшего, скидку за свою ошибку и не подумали предложить клиенту, посчитав, что виноваты видимо мы с моей собакой, а они пострадавшие. Постоянные клиенты. Собака не кусается вообще, даже и не умеет. Спасибо только за то, что научили кусаться. Жаль только, что от боли!