Отвратительный пункт. Заставляют выкупать отказной товар и возвращать через поддержку. Отказ не оформляют, а ждут, когда срок выйдет, чтобы снять по 100р за возврат, пока срок не выйдет, новые заказы не выдают. Брак заставляют выкупать и через поддержку возвращать, потому что им не оплачивают за отказные не выкупленые товары.
Офигевшие ребята.
Завтавляют забирать товар и оформлять возврат через приложение.
Отказалась.
Сегодня выяснилось, что они не оформили возврат а просто забрали вещи
Очень плохое обслуживание 2 марта 2024. Имя менеджера неизвестно. Т.к. отсутствет бейджик(что является нарушением) представится отказалась. В просьбе проверки соответствия цвета товара ответила очень! некорректно и убежала. Пункт грязный!!!! Все время болтают с друзьями не обращая внимания на клиентов. Не советую пользоваться этим пунктом.
персонал 5/5
клиентоориентированность 5/5
обслуживание 5/5
очень хорошие и приятные девушки работают, из всех пунктов выдачи Вайлдберриз — этот самый лучший и приятный