Wildberries.ru
61 review
February 14
Цирк уехал, а клоуны остались...
По-другому назвать не могу.
Появились новые сотрудники, 2 мужика в возрасте.
Заказал товар, пришло уведомление, что товар можно получить. Прихожу...сканирует код, идёт искать...нету...говорит, оставь телефон, перезвоню как найду. Жду 3 часа, звонка нет, прихожу ещё раз, говорю, не уйду, пока не найдете. Искал 3 раза, говорит, мог завалиться за стеллаж, перезакажите.
Заказываю новый, на следующий день прихожу, там другой новый сотрудник, нашел "вчерашний" заказ и берет пробивает его как отмену, а это означает, что "ИЗМЕНИТЬ СТАТУС НЕЛЬЗЯ", ТОВАР УХОДИТ ОБРАТНО!!!
Обучите сотрудников работать!!!
1
December 9, 2024
Отличный пункт, всегда добрые и отзывчивые сотрудники. Бывают очереди, но не так часто и это не влияет на общее впечатление о пвз
1
January 15
Каждый день наблюдаю картину, как перекрыта дорога, сделайте место для ваших грузчиков! Почему мы должны ездить в объезд постоянно????? Что спереди что сзади вынуждены разворачиваться. Надоело!!!!
1
1
August 6, 2024
ПВЗ в моем доме. Удобно... Штат сотрудников неизменный... Пару раз был ремонт... Всегда, все быстро, без проблем, вежливо... Рекомендую 😉
1
October 13, 2023
Удобно, близко, чистенько. Доброжелательный персонал. Даже при косяках склада или доставки идут на встречу и стараются максимально помочь.
Я рада, что у нас есть это пункт под боком :)
4
May 5, 2023
Отличный пункт, никаких проблем не возникает, после ремонт вообще отлично, чистенько.
Ниже пользователь «Asseni», написала полный бред.
То, что оплата вами была произведена не значит, что вы можете просто так уйти со своим товаром, так как в системе оплата еще не отображается, откуда молодой человек может знать, есть ли у вас там деньги реально ли вы оплатили?
Долг потом повесят на него, а не на вас.
Будеть адекватнее и свое плохое настроений оставляйте дома, пользователю Asseni скорейшего выздоровления 😹😹😹
3
2
March 18, 2023
Очень нравится именно этот пункт выдачи, сотрудники всегда вежливые и приветливые. Доставка товаров быстрая, хранение долгое. Работает с 8 до 22. Есть примерочные. После ремонта пункт стал ещё лучше.
3
2
March 25, 2024
Рядом с домом, удобно. График работы с 8 до 22 просто супер! Вежливые сотрудники.
4
March 17, 2023
Обеспечивают всегда быстро. Ни разу не видела ни большой очереди, ни грязи, ни скандалов. Удобные примерочные в уголке, не сразу напротив входа, как это иногда бывает. Хороший пвз
2
2
August 14, 2023
Очень часто пользуюсь этим пунктом выдачи.Обслуживание очень хорошее,чисто.Очередей нет,все работает налажено.
3
1
December 4, 2024
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, минусов нет :)
2
January 31, 2024
Всегда отзывчивые и приятные в общении сотрудники.
3
September 1, 2022
Персонал отличный! А вот в сам пункт с коляской заехать - отдельный круг ада. Заезд весь разбит, асфальт то есть, то нет. Потом идет узкая ступенька, порог и десертом ко всему этому добру - резиновый дырявый коврик, который достаточно толстый. Ну и коляска застревает.
2
February 11, 2024
Вежливые сотрудники , хорошее обслуживание
4
October 27, 2022
Отличный ПВЗ. Чисто и всегда ребята в сменах хорошие, всегда культурные и приветливые! Много места, удачное расположение.
2
May 17, 2022
Хороший пунк выдачи. Персонал приветливый и вежливый, очень быстро выдают заказы. В зале всегда чисто.
4
February 3, 2022
Отзыв не о пункте выдачи, а о интернет-магазине Wildberris. Безобразие. Прислали другой товар пульсоксиметр вместо 750 руб за 200 руб. Лежу больная, получал внук! И не только оксиметр, но и ртутный термометр - тоже дешёвый вариант. Никому не рекомендую пользоваться этим ресурсом. На фото то, что должны были прислать, и то, что прислали. Мало того, через день этот чудо оксиметр перестал работать!
1
4
December 28, 2022
Очень загруженный пункт, перестали сюда заказывать. И если возврат делать, то чуть ли не под лупой проверяют каждый сантиметр, это долго.
1
1
May 9, 2021
2 звезды сняла потому,что смотря в какую смену попадёшь! Там работают две девушки молодая очень приятная если товар не подошёл ,принимает без слов( ЗНАЕТ ЗАКОН ПОТРЕБИТЕЛЯ) женщина которая старше постоянно отказывается принять не надлежащий товар и суёт какие-то телефоны до которых не дозвониться , чтоб там разбирались почему мне товар не подошёл! Когда она работает , я захожу вижу ее и сразу отказываюсь еще даже не видя товара, потому, что знаю как сложно его будет вернуть этой мадам и перезаказываю!
3
1
December 11, 2022
Отличный пункт в шаговой доступности.Коллектив замечательный!
3
2
July 19, 2023
Отлично и очень близко у моему дому
3
1
August 10, 2023
удобное место)мне понравилось)
5
1
May 23, 2021
Самовывоз по данному адресу, это самое дно. Если заказ выдает парень, то можно смело разворачиваться и приходить за заказом в другой день, т.к. в среднем выдача заказа 1 человеку занимает 10-15 минут!!!
3
2
November 23, 2021
Очень хороший пункт,ребята всегда приветливые, добрые. Всегда туда заказываю
2
1
February 10, 2021
Пункт самовывоза закрыт. Никаких обьявлений об этом нет. Очень холодно стоять на улице и ждать неизвестно чего. На горячую линию дозвониться невозможно, что бы прояснить ситуауию о том, как получить свой заказ. Отпрашивалась с работы специально, что бы забрать посылку. Крайне недовольна. Заказывать больше врятли буду
1
3
July 16, 2021
Работают по своему графику: можно прийти, а дверь закрыта. Или сами себе объявили перерыв.
Но хамства и грубости нет, все всегда вежливо. Видно, что нагрузка большая
1
March 1, 2020
Всё отлично ! Вежливые и доброжелательные сотрудницы . В пункте всегда тепло и чисто , можно с комфортом примерить покупки .
1
1
September 2, 2019
Пришла в пункт выдачи 01.09.19.
Сотрудник Ольга разговаривала по телефону,
в процессе разговора меня спросили фио и не отрывая телефон от уха вынесла заказ.
Я Заказала массажную подушку
Для проверки работоспособности попросила вставить подушку в розетку
Мне отказали, обьяснив, что пока деньги не заплачу- мне работоспособность проверять не будут.
У меня была только карта.
На карту возврат денежных средств в течение 10 дней.
Позвонила на телефон горячей линии.
Мне обьяснили, что если я плачу наличными, мне оформляют продажу, после этого проверят работоспособность прибора и если прибор не работает, то я заполняю тут де бланк на возврат и мне вернут 5 минут назад заплаченные мною деньги.
Спасибо. Повеселили))))
Отдельный респект Ольге. Клиентоориентированность = 0
1
2
August 8, 2022
Отличный персонал. Быстрая доставка
3
1
May 1, 2021
Дай бог здоровья,тому кто придумал этот онлайн магазин с расширенным списком пунктов выдачи ,теперь тц вообще перестала посещать
1
August 22, 2020
Отличный магазинчик, а пункт выдачи весьма удобно расположен и есть парковка.
1
1
February 21, 2021
Совершенно некудышный персонал,вечно не довольная особа(Елена),которая не может найти товар,и объяснить почему его нет!
3
September 25, 2021
Работает хорошо. Проблем не было. Персонал вежливый.
3
1
April 27, 2022
Все четко, быстро
Без слов
1
1
November 26, 2022
Отлично, спасибо
3
1
January 22, 2020
Удобно. Быстро. Чисто и оперативно. Много примерочных. Удобное расположение.
3
February 6, 2022
Хорошо что рядом с домом но вечно моргают лампы глазам больно
1
3
October 9, 2023
Нормально
4
April 3, 2021
Удобно , что в доме. Нравится заказывать через эту компанию.
1
November 7, 2021
Приятный коллектив.Удобное расположение.
1
August 14, 2019
Все отлично, но пункт находится не там, где указан на карте! Находится в другом крыле П- образного дома и не внутри двора, а снаружи! Не мешало бы внести уточнение в карту!
1
2
January 16, 2022
Все хорошо! Персонал хороший !
1
1
June 2, 2021
Он прямо под моей квартирой - очень удобно!!!😜
3
August 31, 2022
Хорошие сотрудники
1
1
August 10, 2021
Хотя бы 2ух операторов,чтобы не стоять в очереди.
1
July 26, 2021
Неплохой пункт выдачи, но неприветливый персонал.
2
2
October 8, 2021
Все круто и удобно
3
January 27, 2022
Приятный персонал!!!
3
1
October 15, 2020
Хороший офис, благожелательный персонал
1
January 11, 2020
Отличный пункт с вежливыми и приятными работниками.
3