Екатерина Г.
6
0
subscribers
0
subscriptions
77.6K
views
Прекрасный кофешоп, где варят вкусный кофе, в котором чувствуется именно кофе, а не одно молоко. Поэтому, лучший кофе в Нахабино - точно.
Владельцы очень доброжелательные и клиентоориентированные: готовы ответить на любые вопросы😊 благодарю!
Наша врач Григорова Валентина Викторовна - самая лучшая! Трепетное отношение к пациентам, всегда находит лечение с первого раза, ничего лишнего, и отличный хирург! 🩷
Ооооочень вкусный кофе и какао! Угощают новогодним печеньем. Атмосфера 🎄🫶🏻
Чудесная кофейня рядом с домом. Всегда большой выбор сиропов и напитков. Приветливый и быстроварящий кофе персонал ❤️
Чудесный магазин! Просто огромнейший выбор - можно часами ходить! И максимально клиентооринтированный персонал - помогли выбрать все необходимое на первое время новичку ❤️
Очень атмосферное и стильное место, чудесный кофе и доброжелательный персонал! ❤️
Самый вкусный кофе в Нахабино! Но мелочность и отсутствие клиентооринтированности владельцев поражает:
• всегда все делают молча
• нельзя спросить, какие вкусы молочных коктелей есть, какие сиропы есть, так как ответ всегда один: «а какой вы хотите?». И если назовешь вкус, а его нет, то с недовольным видом начнут перечислять
• когда просишь покрепче, например, капучино - один раз увеличат порцию эспрессо без доплаты, а другой - сдерут молча +60₽, хотя можно было бы оповестить клиента, что было бы ок
• ну и накопительные карточки на бесплатный кофе - теперь отдельные карточки на каждый вид кофе (раф, капучино, латте), даже если объем одинаковый. Таким образом, накопить на бесплатный кофе практически нереально, с учетом того, что, приходя с разными подругами, например, вы пьете разный кофе, и получаете разные карточки.
Очень печально, что испортилась любимая кофейня и нет альтернативы по вкусу! Хотя водила сюда всех своих знакомых.
Каждый раз теперь -1 к настроению.
Абсолютно каждое посещение - сплошное хамство! Начиная с ресепшена. Позавчера пришла с ребенком, что сделать апостиль (на госуслугах написано, что нужно обращаться в МФЦ). И на меня начала орать женщина с ресепшена (она постоянно там сидит, уже более двух лет точно), что они не делают это. Я начала спрашивать, куда мне можно обратиться, она еще больше начала орать, что откуда она знает.
В итоге, мне пришлось просто самой собирать информацию в интернете, которая не слишком правдивая, так как все пишут по-разному.
Спасибо за мое потраченное время и вашу «клиентоориентированную» работу! Такому персоналу только на рынке работать - там хоть проораться можно.
