ужасная шумоизоляция, в второй день вода стала вонять канализацией, сказала администрации , игнор, на след день такая же ситуация они простил молчали а на другие вопросы отвечали
В целом нормально, но есть нюансы.
Бронирование было на яндексе. Заселение в отель без управляющего, из персонала на ресепшене никого. Так называемое удаленное управление. Накануне создали чат в вотсапп из которого я узнал все, кроме информации по парковке. Оказалось её надо бронировать, мест на всех не хватает, а внести эту информацию они не могут в описание на яндексе. Здорово, только мне то до этого какое дело? Можно же хоть как то предупреждать? Такая же ситуация и с завтраками, нас не коснулось, но имейте введу.
Номер был на троих, но подготовили только на двоих. Гель, шампунь в дозаторах отсутствовали. Мыло только в одном из двух.
Из плюсов:
Кондиционер
Достаточно свежий и стильный ремонт
Близость к жд вокзалу, для кого-то, возможно.
Резюмируя, второй раз только в крайнем случае.
Отлично организованное дистанционное управление заселением и проживанием. Есть вообще всё, что может понадобится, включая микро-стиральную машинку в апартаментах и камеру хранения на reception. Ну и шикарная локация, конечно!!
Начну с хорошего: у гостиницы хорошее расположение на Невском, близко к Московскому вокзалу и метро. Брали улучшенные апартаменты. В номере была кухня, стол со стульями, телевизор на андроиде с подписками на онлайн сервисы и стиральная машинка. На этом позитивные моменты заканчиваются. А вот минусов в сравнении с обычными ожиданиями от "отеля" куча. Во-первых, в номере не было кондиционера. Летом ночью в номере было жарко даже с открытыми окнами, и без москитной сетки еще и комары налетали. Во-вторых, в номере не было бутылочек с питьевой водой, что как бы считается принятой нормой для отелей. Есть кулер с водой в коридоре, из-за чего можно встречать в коридоре полуголых мужиков, вышедших набрать воды. Ну и в-третьих, в номере отвратительно убирались, если это вообще можно было назвать уборкой. Кровать не застилали, либо просто накидывали сверху одеялом, даже не поправив подушки (фото прилагается). Полотенца не убирали и не меняли. Пакетики от шампуня использованные не убирали. Да вообще ничего не делали иногда, только туалетную бумагу меняли, да и то не клали дополнительный рулон. Так же наборы с зубной щеткой даже платные были! Если это отель, то я - испанский летчик. А если бы это назвали каким-нибудь хостелом без звезд - вопросом было бы меньше. Худший отель из всех, в каких я бывал в своей жизни, включая трехзвездочные.
Номер бронировал за месяц до приезда периодически созванивался все ли в силе но по приезду оказалось что номер кто то затопил при этом новый не предложили деньги не вернули видимо *** будьте осторожны.
Очень понравился отель. Плюсов много:
-безконтактное заселение
-идеальная чистота
-в номере есть все необходимое
-реально близко к московскому вокзала
Мне попалась студия с очень удобным зонированием: кухня, гостиная и в отдельной нише кровать. Не было перебоев с горячей водой, чем грешат подобные отели. В следующий раз выберу снова эту гостиницу
Снимали апартаменты на пару дней, остались очень довольны! Апарт отель находится в тихом дворе, рядом с невским что очень удобно. Рядом московский вокзал. Рекомендую 👍🏻 Чистые, аккуратные номера. Вежливый персонал☺️
Просто прекрасный отель! Новый и очень чистый. Есть всё необходимое для проживания, приятной неожиданностью было обнаружить стиральную и посудомоечную машинки. С удовольствием буду оставаться там и в будущем.
Номера хорошие, удобные, чистые.
Не понравился факт платной парковки, 500 руб/сут. и то, чтобы заехать во двор, вначале надо зайти в отель, взять пульт от ворот. Открыть и заехать. Тоже самое и с выездом, берешь пульт, открываешь ворота, выезжаешь и относишь пульт обратно в отель.
Мне очень понравилось. Центр на Невском. Сам номер хоть и маленький, но уютный и в нем есть все необходимое: холодильник, плита, раковина, душ. Никто не беспокоит. Все общение онлайн. Ключ электронный. Уборка по требованию. Обязательно приеду еще
Все понравилось! чистые номера, свежий ремонт, есть все необходимое в номере! Вежливый персонал, удобное расположение, рядом Московский жд вокзал! Рекомендую
Сложно найти. В вечернее время ползать по двору-колодцу такое себе удовольствие! В туалете-душевой ужасный запах кошачей мочи!!!!! Не очень понятно назначение стоящей кофе-машины... Кофе то нет)))) Слышимость сильная. Посетил бы ещё раз? Нет конечно!!!)) Было лень ехать домой после кафе Италия)).
Все очень понравилось:расположение,удобства,в номере есть все(можно приехать только с необходимым)админы всегда онлайн на связи, с удовольствием воспользуюсь ещё не один раз)))))а также буду рекомендовать
Хорошее расположение отеля. Номера чистые, есть небольшая кухня
Oksana
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Супер отель. Всё очень понравилось, что называется всё для людей. Жили в семейном номере есть буквально всё министиралка, посудомоечная машина, микроволновка, плита,все расходники вплоть до стирального порошка. Если в Питер то только сюда!
Уютно, чисто, обслуживание на данный момент дистанционное, т.е. с администратором общение через WhatsApp. Очень советую этот миниотель, всё по домашнему!
Центр города но очень тихий дворик, даже удивило) Очень чистые, уютные номера, в туалете теплый пол) каждый день уборки. Люблю готовить завтраки, поэтому кухня с посудой и приборами была как никогда кстати) Отзывчивые менеджеры) В общем самые лучшие впечатления, обязательно вернусь!)))
Качество и обслуживание на высоте, только цена слегка завышена я бы советовал на 1 000 рублей сделать меньше. А так Пятёрочка в этом доме, расположен отель достаточно близко от центра.
Отличные апартаменты около вокзала, качественная сантехника, светлый просторный номер, на кухне всё необходимое , даже посудомойка. Персонал работает даже ночью, очень приветливые и полезные ребята. Спасибо!!!