Well Hotel&Spa
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
376 reviews
February 19, 2024
В номере пока живёшь не убирают, полотенца не меняют. За туалетной бумагой ходишь на ресепшин. Авто стоянка платная 100р в сутки. Чайник в аренду. Бассейн 26гр, холодный.
1
1
August 8, 2024
Хороший отель!Вкусная еда!Доброжелательный персонал!
1
August 5, 2023
Бронировали отель на 3 дня . Выдержали 4 часа. В номерах температура ниже 30 не опускалась . Вместо сплитов, какое-то совдеповское охлаждение на водной основе....измученные, мокрые как после сауны вынужденно прервали свой кошмарный отдых в этом отеле. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!
Питание включённое в стоимость не компенсирует эти кошмарные условия "душегубки"
1
2
March 2, 2023
Всё классно, чистота, бассейн, сауны русская баня на дровах. Номера супер, персонал очень вежливый , хозяева гостипри иные
3
1
July 1, 2024
Отель классный, еда вкусное, есть тариф всё включено.
August 5, 2023
Прекрасный отель, соотношение стоимости и качества отдыха одно из лучших в Анапе.
отдельное спасибо повару Джонни)
1
October 15, 2023
Очень дружелюбный отельчик, всё чистенько, аккуратненько, еда хорошая, претензий никаких✨️❤️
1
1
November 23, 2023
Отличный отель. Приветливый персонал. Прекрасный ресторан. Очень уютно.
3
October 30, 2023
Есть минусы, но качество соответствует цене. Еда съедобная, выбор не большой, но все вкусно
1
1
February 24, 2024
Отдыхаем не первый раз. Домашня кухня, уютный отель. Спасибо за отдых.
1
1
January 25, 2024
Все очень хорошо
Одна из лучших кухонь на побережье
Рекомендую
Минус тонкие стены
September 15, 2024
Три звезды на три звезды , на большое не тянет
1
September 26, 2023
Номера на звезды не тянут. Кухня вообще то посредственная. Борщ, без мяса, а плов с вареной свининой, видимо, сварили бульон, а мясо отправили в плов. Хорошо, только обслуживание в ресторане, ну и персонал работает хорошо
1
February 24, 2023
Отдыхали в февральские праздники. Вежливый, приветливый персонал. Повара готовят вкусно. Отличное качество услуг за такую цену
4
1
November 7, 2023
Отвратительно, абсолютно все! Комнаты грязные, шведский стол не вкусно, детям выбрать нечего, и еще заглядывают в рот, кто сколько съел и взял, воды в кулере нет! Сауна не работала! Хороший только бассейн!
2
2
October 23, 2024
На сутки пойдет, питание отменное и все.
November 4, 2024
Хороший отель,по нормальной цене.
1
4
August 17, 2023
Администрация отеля задерживает выплату зарплат своим работникам, в частности работникам столовой (кухни). Должно быть стыдно для отеля который расчитывает на хорошее обслуживаение своих постояльцев с таким отношением к своим сотрудникам.
2
2
July 30, 2023
Если видите этот отель, то проезжайте мимо! Они везде заявляют что в номере кондиционер, но на самом деле это не кондиционеры а какие-то водоохлаждаемые приборы визуально похожие на кондиционер. Воздух не охлаждают от слова "совсем"! Окно открыть тоже не вариант, потому что под окном проносятся ревущие автобусы, камазы и прочиий транспорт, так как отель стоит прям на въезде в город. В итоге пребывание в номере превращается в какое-то издевательство -либо сойти с ума от духоты, либо от рëва автомобилей. Питание отвратительное, есть невозможно. Какие-то полуфабрикаты, и те полусырые. По итогу пришлось кушать в городе в столовой. Нет ни кулеров, ни чайников, ничего чтобы хотя бы кофе или чай попить, или просто воды. Рядом нет никаких магазинов, столовых, кафе, ничего. Если что-то нужно купить, то будьте готовы идти или ехать в город. Очень разочарована! Не советую!
5
4
September 22, 2023
Приветливый персонал ,Удобная инфраструктура , Вкусная кухня , Недалеко от пляжа .
October 13, 2024
Супер! Всё очень нравится!
3
August 20, 2023
Хороший отель за свою цену, отзывчивый персонал! Еда отличная, а услуги спа на высшем уровне
1
March 28, 2024
Очень неплохой отель для отдыха с детьми! До моря только далеко(
2
1
November 27, 2023
Хороший отель, банька, бассейн места для отдыха всё что нужно есть без пафоса)
3
February 4
Все понравилось, рекомендую 🤝
June 29, 2024
Всё просто супер спасибо большое персоналу 👍
1
July 23, 2023
Ходим на занятия ребёнку 4 года 5 мес. не устраивает то что когда нет света вода в бассейне прохладная, от этого ребёнок выходит раньше из виды, и негде погреться даже в душе холодная вода.
2
November 8, 2024
Всё было шикарно
September 14, 2022
Не больше 1 звёзды отель.
Завтрак с 6.40 до 7.30 - это как? Были там проездом меньше суток. Море далеко. Для отдыха не посоветую, если только по пути остановиться поспать. Но вариант эконом лучше, чем комнату снимать у частника
4
August 23, 2019
Из плюсов: хорошая кухня, 3-х разовое питание шведский стол, большой выбор на любой вкус, все свежее и очень вкусное! Бассейн в здании - в плохую погоду и выходить никуда не надо, удобный трансфер до пляжа, кафе-магазин, в котором правда цены завышены, но при отсутствии конкуренции это неудивительно. Уютный и неплохой бар, правда нет там закуски. Минусы: очень нестабильный Wifi, зона барбекю состоит из мангала под открытым небом, углей и решетки/шампуров на выбор, за три дня ни разу не убирали в номере. В целом, не пожалел что выбрали этот отель, будет возможность приедим снова!
P. S. Как и планировали, приедем снова!! На сентябрь уже забронировали, на этот раз уже и дочку возьмем!!
9
4
March 31, 2024
Номер очень разочаровал, полотенца для бассейна отсутствуют и их даже нельзя взять под залог .
February 4, 2024
Норм отельчик, сауна, басик, еда включены в стоимость, место для детей в общем за эту цену вполне достойно.
1
June 19, 2024
Всё классно! Сервис на высоте!
1
November 2, 2024
Отличный отель
3
March 4, 2024
В номер дубак бассейн холодный сауна маленькая еда на 3ку на 3 звезды не тянет
1
1
July 25, 2023
Ваши ожидания, ваши проблемы. В интернете все ок, по факту за эти деньги не соответствует, разве что по обслуживанию вопросов нет. Не рекомендую.
July 10, 2022
Очень понравилось ! В номерах чисто, большой бассейн 😋 и вкусная еда !!! Однозначно рекомендую этот отель 🙌
1
1
October 30, 2024
Супер место!!!
1
July 3, 2024
Проблема подъехать, круги нарезаешь, стоянка ни какая.
November 2, 2020
Были здесь 7 дней. В 20-х числах сентября 2020. Неплохое 4- х этажное здание. Аккуратный ремонт. В номере кондиционер, и все необходимое: телевизор, холодильник. Это из хорошего. Теперь плохое: в номере не было ни одного стакана.)) в столовой посуду в номер тоже не давали. В номере за 7 дней ни разу не убирали. Полотенце и постельное не меняли. Про нас просто забыли. Завтраки- очень скудные. В один день каша рисовая без масла, и омлет. В другой день, каша овсяная, и творожник (муки больше чем творога)..кофе растворимый. Это всё.)) Расположение отеля: находиться в районе Чембурка. Очень далеко от центра Анапы. На такси до центра получалось около 180-200 рублей.Дорога к отелю проходит через озеро, которые являются очистными сооружениями Анапы. Нам повезло, все это время ветер дул от нас к озеру. Иначе бы задохнулись..)) Из плюсов расположения- очень близко до чистого пляжа. Т.к. чем ближе к Центру, тем более скученность людей и море грязнее. Поскольку нам отель был только переночевать, и мы не привереды, то место нормальное..)) возле отеля есть место оставить авто.
7
September 3, 2022
Отличный отель. Есть большой бассейн, бар, лежаки на балконе, баня, сауна и приветливый персонал.
2
October 13, 2024
Все понравилось.
1
2
March 9, 2019
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Плюсов очень много: чисто очень, почти все новое, хорошие номера. Очень понравилось питание шведский стол, еда без изысков, но вкусная, как домашняя, на ужин даже мороженое дают. Бассейн большой, для меня немного прохладный, чистый, но купались много, температура 26 градусов. Однозначно отель рекомендую, цены вообще супер. Думаю, за такую стоимость не найти лучше. Далеко от моря, но мы об этом знали, туда сегодня дошли пешком, обратно за пару минут на такси за 62 рубля. Очень жаль, что нет анимации и даже музыки в столовой, немножко скучно. Но вообще отличное место, думаю переедем ещё!
7
1
March 27, 2021
Приезжали в данный отель в сентябре 2020 года. Приехали ночью, дверь в здание была открыта, охраны не было, т. Е. Мог зайти кто угодно и в принципе когда угодно, администратора нашли с трудом, на рецепшене был оставлен номер тел,небыло ни души! Нас встретила минут через 20 приветливая, уставшая женщина, которая как оказалось была там за всех! Она заселила нас на тот момент в самый лучший пяти местный номер с огромной лоджией, хотя я была с 2мя детьми, и забронированы номер у нас был вообще без балкона . Номер оказался действительно большим и классным, спасибо ей за это! Но со сломанной дверью, которую она пообещала что её муж отремонтируют с утра, не обманула! Другим заселившимся повезло менее удачно. Плюсы: кондер, отличная шумоизоляция, никто не орал под окнами, спали спокойно, чистый отель, есть этаж с гамаками, столами для пинпонга, в номере холодильник. Минусы :при заезде не смогли покушать, магазин ближайший в киллометре был закрыт, остальные в 4х км, куда собственно поехали купить перекусить, т. К. У нас были включены только завтраки, но нас все устраивало, т. К. После завтрака мы уезжали на море и кушали в отличных столовых возле моря. В номере нет посуды, чайника, вид из окна с нашей стороны вёл на бесконечную шумную дорогу, но при закрытых окнах и с кондером было все ок. Расположение отеля в 4х км. От центра и моря, мы добирались на такси, но нашли классный чистый пляж, нам было не в лом и на такси туда уехать, цена вопросов было рублей 80 - 90. Также что очень не понравилось это очень холодный бассейн, ни разу не грели, поэтому он стоял всегда чистый и пустой, вода ледяная! Хотя есть зона и для маленьких деток и душевые, новый хозяин решил что и так сойдёт! Дети постоянно при приезде в отель пытались туда нырнуть, хозяева на просьбу подогреть бассейн просто игнорировали. В общем вывод:классный новый отель, но в плохих руках! Если спросить остановилась бы я ещё раз, подумаю....
9
1
February 10, 2024
Лучшее место для семейного отдыха
October 31, 2023
Мне вообще не понравилось . Еда не вкусная выбор маленький
4
5
July 3, 2020
Всем привет! Были в Well-отеле семьёй из 4-х чел. в июле-августе 2019 г. Опыт проживания в отелях у моря у нашей семьи небольшой, но есть. Поделюсь своими субъективными впечатлениями. Начну с самого главного для нас - существенной экономии расходов на отдых. Стоимость проживания (с питанием) значительно ниже, например, чем в парке-отеле "Восход" - почти в два раза. Можно даже сказать, что предложение по стоимости отдыха в Well-отеле явилось вообще определяющим в вопросе ехать или не ехать на море в этом году. Условия проживания- очень хорошие, поэтому некоторые отдыхающие, с которыми мы общались, при относительной молодости отеля, тут уже во второй раз, некоторые по работе останавливаются здесь на время командировки. При этом, сам номер, в котором мы проживали, по сути, такой же, как и в более дорогих отелях- холодильничек, современный ТВ, кондиционер, туалет с душем, хороший WiFi (причём, по всей территории отеля). Еда в столовой по системе "шведский стол"- хорошо приготовлена, не рог изобилия, конечно, который могут позволить себе более дорогие отели, но мы всегда находили для себя желаемое. Из включенных приятностей, которыми пользовались при проживании- ТРАНСФЕР ДО ДЕЛЬФИНАРИЯ, т.е. почти к пляжу, детская анимация вечером по воскресеньям, настольный теннис и гамаки на 4 этаже, конечно, закрытый бассейн - часто мы были там вообще одни, и парковка. Теперь о мелочах, которые, на мой взгляд, могут пригодиться как при выборе места отдыха, так и администрации для улучшения качества работы. Первое: работа администратора. В целом, всё нормально, без негатива, правда и без лишних улыбок, т.е. достаточно строго. На все просьбы всегда отзывались. Например, мы заселились в номер, где был сломан держатель для лейки душа- вечером мы попросили, утром уже стоял новый держатель (правда при этом непонятно, почему его перед заселением не поставили). Случилось нам с ребенком за время отдыха и в местной больнице полежать- мы подходили узнать телефон скорой, в итоге я сам отвёз на машине. Считаю, нормальная реакция потом, хоть уточнить, как дела у отдыхающих, ну я так бы сделал. Второе: работа столовой. Питание- очень хорошее, повторюсь. Но периодически не хватало чашек и блюдец для чая (возможно это связано с тем, что народ уносил в номера?), и приходилось чай наливать в неприспособленные для переноски стаканы. Также несколько дней подряд в обед из напитков кроме чая была только питьевая вода (хотелось сока или компота, например). Также, такое простое блюдо, как блинчики, видел 1 раз за 12 дней. Третье: работа горничных. У них есть определенный график смены полотенец, белья и уборки номера. Все наши просьбы выполнялись (например, предоставить нам таз для стирки, принести мусорный пакет, гель для душа). Но считаю, что протирать в номере раз в неделю- это слишком редко (может мы такие грязнули ☺️). Четвёртое: номер. Почему-то между душем и унитазом всегда стояла небольшая лужица, даже если мы её убирали тряпкой. Ящики тумбочек сильно стучат при закрывании в стену. Тут, конечно, можно улыбнуться, но и нас было слышно за стеной и мы слышали закрывание этих ящиков у соседей. Стоит также взять с собой на отдых прищепки, чтобы полотенца и плавки не улетали с сушилки на балконе- прищепок там нет. Самое главное для отдыха в отеле на море- это его близость к самому морю. От Well-отеля до моря добрых 2,5 км. Пешком по жаре с детьми- очень тяжело. У Well-отеля есть абсолютно бесплатный трансфер на собственной Газели к дельфинарию и обратно, оттуда уже близко до пляжа. Но частенько Газель забита и в сезон есть пробка от кольца Чембурки до подъезда к Симферопольскому шоссе. Мы сначала ездили на Газели, но т.к. приходилось постоянно быть в графике (8-30- завтрак, 9-30 - в Газель на пляж, 12-00- в Газель с пляжа, 12-30- обед, 15-30 - в Газель на пляж, 18-00- в Газель с пляжа) и была своя машина, в конце отдыха стали ездить на ней (с парковкой, правда, на Пионерском проспекте большущая проблема). Собственного пляжа, кстати, у отеля нет. Это даёт свободу выбора места для купания и загорания :) с возможными расходами на лежак и тень. Но это не пансионат, а Отель, и в него можно приехать и весной и поздней осенью, когда лежаки на пляже совсем не нужны, но зато есть крытый бассейн! Плюсы ещё - собственный бар (не нужно далеко бежать за пивом, коктейлем, мороженым), возможность помангалить самому, есть лежаки, есть большой экран, где смотрел футбол. В целом, положительные эмоции от отдыха в отеле. Возможно, когда-нибудь, если будем на автомобиле, отдохнём здесь снова!
3
3
March 6, 2024
Еда вкусная) чисто и уютно
1
January 8, 2024
Персонал-5,кухня5+, бассейн 5. Мне все понравилось
1
2
October 24, 2023
Очень уютный отель. Все понравилось!!!
3