Мда… Раз в год получать отзывы, да еще негативные… Пора бы задуматься уважаемая Анастасия…
А теперь расскажу я, как мне удалось связаться с этим ужасным магазином!
Я слишком долго ждала адекватного поведения от хозяйки сие заведения, но увы и ах, совестью там и не пахнет 😅
18.07.24 приобрела блузку (шла она в комплекте с топом), была в магазине с подружкой, померила, купила. На следующий день примеряю дома с брюками, снимаю, вешаю на вешалку и обнаруживаю что сзади по шву она разорвана. Прихожу в этот же день в магазин, бирки все на месте -начинаю объяснять, продавец прооосто неадекватно начинает реагировать, соответсвенно мой супруг ей ответил на её хамство. Далее, составляет продавец претензию и говорит что вещь отправят на экспертизу, юрист подготовит ответ, забирает значит блузку и топ оглядывая со всех сторон. Прошло дня 3, приходит ответ что мол блузка порвана вдоль шва😱, открываем пакет вместе с супругом и продавцом, смотрим втроем и видим что ПО ШВУ!!!! Продавец стоит и говорит, ну да по шву, что ж они тут пишут то. Да кстати, а еще продавец нам включала неадекватные голосовые сообщения от своей хозяйки что и как действовать в таких случаях, ссылаться на юриста и говорить всем покупателям одно и тоже, цитирую: «Давайте девочки придерживаться одними и теми же аргументами» 🤣🤣🤣
Позвонили уважаемой Анастасии, на что слышим просто неадекватное поведение и бросание трубок со словами встретимся в суде. Поясню, человек отказывается даже просто пообщаться! Это просто «лучший»руководитель, каких я только видела! 😄
Попросили составить правильно претензию продавца, исправив что она не порвана, а разошлась по шву. Исправили! Дату претензии и всё! (Честно, засомневалась в компетенции юриста, кстати это одно лицо с ИП). Думаю уже, что мотать нервы заберу вещь и фиг с ней валяется дома, будет на её совести, бумеранг никто не отменял в этой жизни. Приходим, а продавец достает пакет и говорит: «Да, кстати Вы не весь комплект отдали, топа нет.»
И тут просто мы охренели, простите за выражение. Стоп. Дамы и господа, а Вы «экспертизу» то как проводили без полного комплекта и кстати в наше отсутствие (это уже в роспотребнадзоре подсказали как и что делается)
Итог. На улице ноябрь. Ни вещь ни отдают, ни на контакт не выходят.
Дошла сегодня (20.11.24) снова в магазин -поют ту же песню, нет у них топа. Хорошо не одна всегда приходила, видели что отдавала им. Камеры посмотреть отказываются почему-то.