Ходила 8 месяцев в салон, ранее не было никаких критических замечаний.
В последний раз мастер больно делал аппартарный маникюр. Срезал длину очень не осторожно, боялась что вот вот и снимет кожу.
На этом этапе остановила маникюр. Денег не взяли. Администратор перезаписала к другому мастеру через день.
С салона позвонили и попросили придти раньше записи на полчаса. Я пошла на встречу и пришла.
В итоге, мастер опаздывал на полчаса. Как будто специально🤯
Я очень придирчиво отношусь ко всему, что касается ногтей. Попробовала сходить в этот салон к Алисе. Алиса прекрасный мастер! Хожу только к ней уже полгода и на маникюр, и на педикюр - всегда очень довольна. Приятный вежливый персонал, комфортное помещение, салон удобно расположен - прям у метро
Поставила бы минус 10 звезд. Адовый ад, не умеют ремонтировать ногти, администратор не умеет рассчитывать время, я всё время ждала по часу мастера. Маникюр-педикюр отваливается, зарабатывают деньги ни за что. Профессионализма ноль. Ужасный салон, ужасный персонал, и повторюсь ужасный админ - ставит перед фактом, что вам не успеют сделать. Отврат!
Мастер опоздала на сеанс
Затем, чтобы уложиться в положенное время, наляпала такие толстые ногти, что это стало напоминать беляши из забегаловки рядом. Испортила форму ногтя, чуть искромсав пальцы, но по времени мы уложились как надо.
Пользуюсь услугами данного салона уже более 4 лет. Прекрасное обслуживание, работают мастера- профессионалы! Девушка на ресепшн доброжелательна и отзывчива, всегда предложит чай/кофе.
Невозможно планировать свой день из-за переносов салоном обговоренного времени визита.
Ценник на услуги не соответствует действительности((
Оплата наличкой или переводом(с терминалом какие-то проблемы)
Все эти неприятные нюансы наталкивают на мысль, что клиентами и имиджем работники данного салона не дорожат. Огромный минус!
Отличный салон! Хожу в него уже более 3-х лет и всегда довольна. Огромное спасибо администрации, которые делают посещение салона максимально комфортным и приятным.
Спасибо девочкам - феям, которые превращают ноготочки в произведения искусства!
Хожу в данный салон уже не первый год и каждый раз остаюсь довольна) Приветливый персонал, профессиональные мастера, уютный салон) Администратор очень внимательна и отзывчива)
Звонила при записи, уточняла стоимость и что входит. Автоматом записывают с выравниванием и покрытием определенным. Попросила записать без выравнивания и покрытие выберу сама. Разумеется выравнивание включили в стоимость при оплате. Разбираться уже не стала. Маникюр в целом хороший, мастер понравилась. Но блин, доп услуги это как рулетка в новых салонах) Сорри за оценку, предупреждать надо 😤
В полнейшем восторге от мастера Мади! Больше года хожу в этот салон, но лучшего мастера здесь не встречала. Делает всё очень аккуратно и внимательно, шикарно делает выравнивание. Ноготки получаются очень аккуратными. Мади, огромное Вам спасибо!!!
Хожу в студию больше года, к самому лучшему специалисту Альбине, все работы выполнены качественно, учтены все пожелания, в студии всегда приятная атмосфера, доброжелательный персонал!
Впервые была в этом салоне и осталась довольна, все сделали хорошо и хочу заметить с любовью к своему делу. Вернусь ещё! Единственный минус- при записи озвучили цену 4700, заплатила в итоге 5600, но для меня это не критично, т.к. отдаю предпочтение качеству. Чай, кофе и прочие радости тоже присутствуют. Мастеров не выбирала, но по ощущениям все очень даже хороши))
Отличный салон! Хожу несколько лет) все девочки-мастера супер) из огромных плюсов - всегда качественный маникюр, носится долго) и всегда есть возможность удобно записаться и оперативно попасть на процедуру)
Хожу в салон периодически почти с самого открытия. На педикюре была у мастера Сауле. Очень понравилось. Мастер аккуратна, внимательна и приятна в общении. Приду еще!
Несколько лет хожу в салон wnail bar ко всем мастерам подряд-качество стабильно хорошее. Хорошая транспортная доступность, приятный интерьер, всегда приятные администраторы и мастера. Особенно рекомендую маникюр и педикюр в 4 руки.
Прекрасные мастера! Может не развернутый отзыв,но не хотелось бы рекламировать своего мастера, чтоб потом с трудом к нейщаписываться!) Всегда доброжелательный персонал. Чай,кофе, водичка - всегда предлагают! Симеатичный интерьер! Я довольна очень )
В салоне очень красиво, уютно и чисто. Прерсонал очень приятный, уважительно относятся ко всем клиентам. Очень вежливый и милый администратор.
Хорошее местоположение салона, достаточно легко до него добираться.
Результат услуги мне понравился, обязательно приду к вам снова!
Хочу поблагодарить за отличный педикюр мастера Адель!) Отлично делает свою работу, очень внимательный специалист, учитывает все пожелания клиента. Давно искала салон в своём райне, чтобы устраивало качество и цена, и похоже я его нашла😊 в следующий раз буду записываться только туда.
В салоне очень качественно и красиво делают маникюр, мастера профессиональны и стараются выполнять разные дизайны. Цены демократичные, услуг много. После посещения салона осталась очень довольна сделанным маникюром, приду еще)
Уже два года являюсь клиентской салона. Люблю его очень! Уютно, всегда напоят вкусным кофе, порадуют новым хорошим фильмом. Маникюр держится долго. Всегда есть новая цветовая гамма. Раз посетите и точно вернётесь ещё!
Неоднозначное место. С одной стороны, прекрасный маникюр, выполненный мастером Нурой, с другой, есть неприятные моменты, с которыми я впервые столкнулась именно здесь. Цены на сайте и в прайс-листе непосредственно в салоне не соответствуют действительности. Например, покрытие обычным лаком у них не считается покрытием, поэтому стоимсоть маникюра без учета покрытия - 799 руб. (хотя везде оьозначено 499 руб.), плюс стоимость обычного покрытия - 400 руб. На мой взгляд, этот момент необходимо обозначить в прайсе, иначе потребитель вводится в заблуждение.... И ещездесь всего 3 (три!!!!!) цвета для обычного покрытия! И все эти три цвета на очень большого любителя, мне не подошел ни один из них. Но покрытие было необходимо, так что пришлось воспользоваться тем,что было....
Еще раз скажу, что к мастеру Нуре претензии нет, все очень аккуратно, во время процедуры можно расслабиться.
Раньше очень любила этот салон, ходила в него 1,5 года. Летом уезжала жить на дачу и вот в сентябре после трёхмесячного перерыва я пришла снова. Я просто в ужасе!!!!!!! Ни одного знакомого мастера и вообще лица, вместо симпатичных девушек - толстые тётки с желтыми зубами. Типо топмастер сняла мне покрытие вместе с ногтевой пластиной, рвала кутикулу просто кусками, через два дня всё торчит в разные стороны🤦🏼♀️ Еле заставила укрепить всё это пудрой, потому что от ногтей не осталось ничего! И ну в завершении: вместо мягкого квадрата, просто квадрат с торчащими краями, вместо тонкого френча, толстенные полосы и всё это «удовольствие» за 3300 рублей 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Моей ноги там больше никогда не будет! А и приготовьтесь, что в 21 веке они требуют оплатить это всё наличными или переводом, так как у них видите ли нет функции оплаты картой, исчезла она куда-то!
Девчонки молодцы, гостеприимные, могут поговорить, а могут и помолчать под вас.
Делают хорошо. У меня любой шелак держится около 1 недели, здесь сделали хорошо - держался как надо.
Благодарю! Я очень довльна ! Девочки очень внимательные , включая администратора, очень уютная обстановка и рядом с домом .
Очень рекомендую! Хожу к Альбине и еще побывала у Сауле тоже очень понравилось 👍
Идеальный маникюр !
Была на педикюра с покрытием гель-лаком у мастера Марии. Мастер все сделала все очень аккуратно! Настроение было душевное, интерьер прекрасный! Угостили чаем, конфеткой! Спасибо девочкам!
Низкая оценка за ситуацию с оплатой услуг. Всегда отговорки «ой терминал не работает,оплатите переводом или наличными(сдачи никогда не бывает)».
Прошу руководство обратить на это внимание. Если вам не выгодно оплачивать эквайринг,то и мне не хочется терять свой кэшбек. Придумайте для клиентов альтернативные скидки. Раздражает уже данная ситуация!!!!! Ходим постоянно к мастеру Алисе👍 очень хороший мастер ,приятная и доброжелательная.
Прекрасное место. Сервис 100/10. Работа выполнена очень качественно, в восторге от маникюра. Вежливый и приятный в общении персонал. Предложили чай/кофе, за что большое спасибо. Очень внимательны к своим клиентам. Помещение чистое и уютное. Обязательно приду сюда ещё раз
Неоднократно ходила в салон . Интерьер симпатичный , но не удобный , так как при педикюре мастера на весу держат ногу . Уж тем более ,если вы делаете процедуру в 4 руки , то будьте готовы сидеть в пол оборота 2 часа ,т. к и для рук не предусмотрены механизмы . Это мелочи . В последние месяцы визитов администраторы то увольнялись , то приходили а это сопровождалось неразберихой ! У меня есть любимые мастера, как и у любого человека ( привязываешься к мастеру ) Никто не удосужился предупредить о том , что записалась к своему , а по итогу незнакомых мастеров дают и еще врут при этом ! « Вы к ней записывались « Для них совершенно нормально звонить неоднократно ! в день записи и просить прийти на час позже или раньше на 10 мин , что тоже раздражает . Хочется добавить, что ни руководительница ( кот частенько присутсвует , ни алминистратор не приносят извинений . Для кого то видимо понятие клиентоориентированность отсутствует ,как к сожалению и качество ! Просто продолжают « заливать «) . Мораль сей басни такова -стабильность это прекрасно ребята . И когда так вот относятся , то и деньги свои отдать лучше в ином месте !!! Правда-правда
Худшее место! Администратор - неадекватная совершенно! Отношение, если вас порезали до крови или срезали ногтевую пластину - «если что-то не нравится, можете идти отсюда». Не рекомендую.
На фото только что сделанный маникюр без покрытия. Полировка сделана только после того, как я устроила скандал и меня пытались выгнать (сначала просто спилили сверху пластину). Подумайте 100 раз прежде чем сюда идти.
Уже который раз прихожу в салон и каждый раз вспоминаю, почему я больше не хотела сюда приходить. Отвратительное отношение, как администратора, так и мастеров. Мастера психуют, когда просишь показать цвет на ногте, придумывают реально абсурдные отговорки, если не хотят покрывать сложным цветом или не хотят показывать как выглядит цвет на типсе. Делала втирку серебро на черном геле, так в итоге вся втирка кусками и края черные! Кайф ребята! Молодцы!
Администратор стерва! По окончанию маникюра объявила, что у них только переводом оплата или наличными. Почему не предупреждаете сразу?! У меня кредитная карта, почему я должна платить на 500 рублей больше за перевод?! Причем, терминал разумеется работает, в итоге дают оплатить картой и это происходит каждый раз. Но в последний раз девушка хамски мне пыталась доказать, что у них только сегодня сломался терминал. Окей, сломался, а почему не предупредила, когда звонила подтвердить мою запись? Больше к вам не приду )
Красивый интерьер. Всегда предлагают чай или кофе. Мастера разного уровня, к сожалению не запоминаю имён, но для меня боль это аппаратный маникюр. Вечно остаются борозды, и тут 50 на 50 к кому попадёшь.
Была у мастера Сезим.