Красивый интерьер и вежливый персонал,но еда не вкусная!Нам принесли сырое мясо,а суп Уха это только название,принесли обычной холодный бульон с куском вкусной рыбы,но она была не чищенная и с костями
Красивый ресторан, с персоналом все хорошо. Принесли сырую курицу, люля не вкусный, салат из баклажанов хороший.
Но в общем впечатление осталось плохое.
1
Алина Гамзатова
Дегустатор 3 уровня
23 августа 2024
Уровневый ресторан. Один из лучших в Кисловодске. Шашлык из ягнёнка — вкуснейший! Персонал очень приятный. Роскошный вид. Статусно и красиво. Были неоднократно и каждый раз у нас оставались самые приятные впечатления.
В целом, ресторан неплохой. Попробовали салаты - вкусные, напитки тоже неплохие, десерт порадовал, очень вкусный. НО...очень хотели попробовать фирменный ввиду специфики данных мест шашлык, заказали 3 порции и потерпели полнейшее фиаско! Оформление конечно красивое, но есть было невозможно. Сырые куски, которые не жевались, или из-за плохой прожарки, или старое мясо, это оставило несомненно плохое впечатление. Сообщили официанту, он вроде как сказал что переговорит с поваром, но ничего в итоге так и не было предпринято. Так как у нас был праздник, не хотелось ругаться и требовать менять блюдо. Кстати, насчёт праздника, во всех ресторанах в течение недели дают подарочный тортик именинника, и даже торжественно с феерверками поздравляют, а тут только фактически в день рождения ты достоен куска торта. Возникает вопрос, а если праздник попал среди недели и в плохую погоду??? Что за ограничения...ресторану такого уровня и с такми высокими ценами и жалко куска пирога! Интерьер отличный, но очень маленькая площадь, долго не могли найти нам место, перемаживали как беженцнв от одного стола к другому, так как оказалось, что некоторые столы были уже зарезервированы (когда мы звонили в ресторан для резерва, нам сообщили что он не предусмотрен, рассадка по свободным столикам) официанты чуть ли не задевают тебя,когда проходят мимо столика. В общем выбор ресторана для праздника оказался неудачным, больше не прийдем! Соотношение цена/качество на 3-ку! В общем Новиков уже не тот)))
Все хорошо в этом ресторане, но ваши столы на 2 человек, это издевательство. Невозможно наслаждаться едой в такой тесноте. Вы бы ещё меню на ватманах напечатали и в рулон скатали.
А еда отличная
Прям не дёшево) Но... не смотря на отсутствие конкуренции (на верху они одни) все очень вкусно, вид шикарен, сервис - молодцы ребята, народу много, но сотрудники помогают найти место всем. Ни сколько не пожалели о потраченом времени и деньгах!
Были 30.04
Стол пришлось подождать, но оно того стоило. Хостес/администраторы вежливые, официанты приятные. Кухня великолепная, хоть и многих блюд не было.
Некоторые гости не понимают политику ресторана из за чего случаются конфликты с хостес и ты становишься ненароком свидетелем этих конфликтов.
Гости которые приходят в ресторан не понимая их политики и не готовые ждать лучше не приходите, не портите настроение окружающим.
Вечернее время, есть свободные столы, но в посадке отказали предложив лист ожидания. На вопрос о бронировании столов на след вечер, что принято ВЕЗДЕ, так же -отказ! У них только лист ожидания и все. Позор просто! Ав Москве без проблем бронируешь и приходишь, тут же -копец.
Друзья, будте более гостеприимными! В 9:00 в булочной ожидание яичницы 25 минут?? А в ресторане недовольные лица встречают гостей (зачем так рано пришел) и работники моют зал вокруг тебя. Франшиза мне знакома и в других местах подобного не встречал. Успехов в работе!
Новиков - рестораны, где вам не рады, но рады вашим деньгам. Что в Москве, что в Кисловодске вас встретит неприветливый хостес и такие же черствые официанты.
Приняв заказ, официант вернулся и сообщил, что половины заказанного нет в наличии. ??
И т.д. Новиков - это стабильное качество, но НИКОГДА не впечатления. Ни от блюд, ни от обслуживания
Я с удовольствием поделюсь своим отзывом о ресторане Высота 5642. Это место поразило меня своей красотой и неповторимой атмосферой. Расположенный в центре курортного города Кисловодск , на площади цветомузыкального фонтана.
Кроме того, меню ресторана порадовало меня своим разнообразием и качеством блюд. Независимо от того, что вы выберете из меню, вы не останетесь разочарованы. Я особенно рекомендую попробовать местные блюда, которые приготовлены из свежих и качественных ингредиентов. Адыгскую кухню вы не встретите больше тут нигде.
Обслуживание в ресторане также заслуживает отдельного упоминания. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, что создало очень приятную атмосферу. Я чувствовала себя как дома и получила массу удовольствия от посещения этого прекрасного места.
В целом, я бы с удовольствием рекомендовала ресторан Высота 5642 всем, кто хочет насладиться прекрасной атмосферой , отличной едой и превосходным обслуживанием. Это место, которое стоит посетить, если вы находитесь в этом регионе.
Прекрасное заведение! 5 баллов как и за вкусную еду, так и за обслуживание.
Красивый интерьер, открытая кухня! Мы остались очень довольны.
Безусловно рекомендую к посещению
Были три года назад, было супер, были год назад, было еще нормально / теперь уровень снизился, хуже среднего московского или подмосковного ресторана или даже кафе
Ожидали большего. Еда вкусная, но ничего особенного. Прям беда с бронью столика. Онлайн забронировать нельзя. Только на месте. Пришли на обед. Сказали записаться и подождать... и это при том, что половина столов свободы. Стоим и ждём минут 20. Никого за свободные столы не приглашают. За нами уже тоже образовалась очередь. Прождав минут 20 нас в итоге посадили и рядом дали столик семейству с 8 детьми, которые орали как ни в себе. Хостелу в голову не пришло их посадить отдельно. В общем, очень странный маркетинг в попытке набить себе цену, хотя в соседнем Огонёк куда вкуснее и нет проблем с местами. Больше не пойдём.
Цены не соответствуют вкусовым достижениям кухни. Харчо не на 600 рублей по вкусу, но порция большая, с мясом. Ребра почти без мяса, мякоть не мягкая, цена на мясо не гуманная, десерты средненькие по вкусу. Есть места в Кисловодске, где вкуснее (например, хычыны, мясо) и цены приятнее, выбор будет меньше, и пафоса тоже меньше,
Порадовал этот ресторан в центре курорта!
Очень атмосферно и очень вкусно по доступной стоимости ! Салат с домашним сыром-это шедевр!
Так держать. Рекомендую однозначно!
Очень хороший ресторан, все вкусно, немного дороговато. Прекрасный вид на фонтан, в жару от него веет прохладой, а вечером лучше устраиваться подальше.
Ресторан очень красивый и приятный. Как только вошли, сразу подошёл менеджер, предложил несколько вариантов посадки. Вы выбрали оптимальный вариант и сели. Нам принесли меню. Меню очень разнообразное. Мы заказали салат, корейку и напиток. Спустя 3 минуты принесли напиток, примерно через 1-2 минуты принесли салат. Чуть позже принесли корейку. Все было очень вкусно. В конце подошел менеджер и спросил понравилось ли нам. Один минус, что мы долго ждали счет, так как официант нас не замечал. Так все супер!
Ходили каждый вечер, пока были в Кисловодске, уютное душевное место. Приличная публика, очень уютная атмосфера, приятная музыка, супер персонал, ни одного нарекания за все дни. По еде конечно отдельный момент - все очень вкусное, приличное меню, хорошие порции, свежее, соусы ребята делают сами, да и много чего делают сами и это действительно качественно и вкусно, за такое качество и сервис не жалко заплатить.
Отвратительное обслуживание, зайдя в ресторан , минут 5 надо стоять, пока хостес поговорит по телефону, сделает все свои дела, клиентоориентированность - 0. При посадке не уточняется при наличии свободных мест, где бы было удобно гостю, просто тупо посадили у прохода, спасибо, что официанты не спотыкались о нас. По отзывам были лучшего мнение о заведении Новикова, в Кисловодске сервиса ноль, еще и от хостес периодически закатывания глаз на просьбу пересадить, повторно сюда бы не вернулись.
Отмечали в этом замечательном ресторане с подругой День рождения! Нам все очень понравилось, прекрасное обслуживание, невероятно вкусные блюда, неожиданно приятно было получить комплимент от заведения в виде тортика! Спасибо вам большое!
Ужинали в Высоте.
У ресторана очень удобное расположение в центре города, на площади Поющего Фонтана. После ужина с удовольствием посмотрели шоу поющего фонтана.
Заказывали хичины с картошкой и сыром; чебуреки с говядиной, бараниной; люля-кебаб из говядины; овощи на гриле; салаты. Все очень вкусно. Провели время с удовольствием.
Отличная карта алкогольных и безалкогольных напитков.
Конечно рестораны Новикова это знак качества. Поэтому когда я очутился в Кисловодске сразу направился в Высоту 5642. Реалии оказались грустные. Да организовывал Новиков, да крутой шеф-повар Гедгафов, но он то уже несколько лет как в Москве. Результат следующий. Цена высокая. Ни о какой сумме за чек 2000 речь не идет, если вы не зашли сьесть салат и мороженку. Не меньше 5000. Много из заявленного в меню нет в наличии, вкус блюд скучный. Администратор узнав мнение о харчо попросила прощение и предложила десерт как компенсацию. На вопрос где логика, может лучше попробовать готовку изменить, промолчала... Спасала ситуацию официантка, которая сказала ,что собирается уходить т.к. много недовольных. Вообщем в сети новиковгрупп этот ресторан откровенно слаб
Красиво. Дорого. Но харчо не вкусное, говядина жёсткая, добавлена просто в тарелку. Это не блюдо ресторана, а полуфабрикаты дешёвого кафе. Ассорти из хычинов не испортили и на том спасибо.
1
M
MMK
Дегустатор 6 уровня
9 сентября 2024
Ресторан находится в очень хорошем месте - в центре курортного бульвара г. Кисловодска.
Мест для парковки автомобилей явно недостаточно.
Блюда в целом были вкусными, но их стоимость необоснованно высока, да и их одни явно мал.
Обслуживание тоже необходимо улучшить.
Я заказал два чайника чая и десерты. Официантка принесла вначале чай, а лишь через полчаса десерты и получились так, что чай остыл, а менять его отказалась.
Одним словом есть над чем работать руководству ресторана.
Очень красиво вокруг , сам ресторан большой и расположен в самом центре Курортного проспекта , цены на мой взгляд необоснованно завышены , меню мелкое и на темном фоне - выбирать не удобно , столики на двоих слишком маленькие , еда вкусная , обслуживание высококлассное но все же главным фаворитом Валя меня в Кисловодске останется ресторан Комбинат .
Каждый раз, когда бываю в Кисловодске, после прогулки по парку обедаю или ужинаю в этом ресторане. Могу с уверенностью сказать, что здесь всегда вкусно и качественно.
Хорошее заведение, высокий уровень кухни. Вкусно, разнообразно. Особого внимания заслуживают чебуреки с бараниной! Не знаю, как они их делают, это шедевр кулинарии в исполнении их поваров.
Маленьким замечанием можно назвать лишь то, что не попасть туда. Забронировать столик они не дают. Можно только прийти, записаться и гулять пока не освободится столик. Это обычно 30-50 минут.
Чебуреки того стоят. Да и остальные блюда тоже, хинкали там вкуснейшие!
Ресторан имеет выгодное расположение напротив поющего фонтана. Прямо с террасы утопающей в цветах можно наблюдать вечернее шоу. Народу по вечерам в ресторане много, даже в будни. Платежеспособных людей много) так как ценник соответствует ресторанам НовиковГрупп. Все что заказывали было вкусно. Обслуживание быстрое. Единственный минус нет бронирования столов.
Лучший ресторан в городе Кисловодск ❤️❤️❤️
Посещаем каждый год с подругой Кисловодск и ОБЯЗАТЕЛЬНО обедаем в этом месте. Вкусно, нереально красиво, особенно на летней веранде с видом на фонтан 👍
Рекомендую!!! При моем большом словарном запасе, не хватает слов , чтобы выразить свой восторг, начиная с холла. Великолепное обслуживание, восхитительный дизайн, невероятно вкусные блюда, которые приготовлены были быстро, сервированы и поданы так вкусно, что желание возвращаться в этот ресторан, преследует неотвратимо! Респект и восхищение всему персоналу, но, особенно официанту Владимиру! Он был вежлив, галантен, предупредителен, чего так не хватает в наше время! Прекрасные повара- блюда, которые я попробовала - восхитительны . Это были пирожки и чебуреки ( невероятное тесто), наполнен из карамельного теста, мясо, курица под соусом; а долма в бульоне!!! Волшебство какое- то! Спасибо за то, что есть такие рестораны, куда можно пойти и окунуться в ту атмосферу с головой!!
оцениваю соотношение цена-качество. пхали никакое, порция вдвое меньше обычных шариков. хинкали из 4 две шт принесли с вытекшим соком, что теряет весь смысл блюда. остальные блюда тоже не впечатлили.
по сервису: 2-х блюд из меню не оказалось, пришлось перезаказывать. новиков в погоне за масштабированием/доходностью перестал быть интересен. upd-посетили и бургерную. при 0 посетителей ждали заказ минут 20+еще 10 мин на пиво (видимо закончилось в емкости, меняли). ну ребят, в любом случае нерасторопно, слишком.. качество бургеров - на троечку. для сравнения torro grill в Мск на Белорусской или Войковской на 4-ку. при том же ценнике... ну так разница в аренде и зп есть?!:))) обидно когда логика бизнеса такая - место хорошее, все равно поток будет, плевать на качество... неуважение к согражданам недолго продлится. задумайтесь☝️
Ресторан супер атмосферный. Подача классная. Всё очень внимательно, дружелюбно, быстро. Но …вышло недоразумение с чахохбили. Кушала впервые, удивилась, но не сразу поняла косяк. Подали холодным…
Идеально. Здесь точно не придётся подолгу ждать блюда или искать официантов. Сервис на высоте. Очень вкусно. Единственный минус был в том, что мы не смогли прочитать мысли официантов и отправили детей в соседнюю дверь за бургерами, с которыми их к нам за стол не пустили. Оказалось, что бургеры можно заказать и в самом заведении, но нужно отдельно просить бургерное меню. Исправьте это недоразумение.
Еда обычная. За такие деньги могла быть и вкуснее. Тарелки со столов уносят долго. Ждали кролика полчаса, в итоге принесли холодным. Официанты не знают в каком виде подаются блюда и нужен ли к блюду гарнир. Из плюсов только расположение напротив фонтана
Самое красивое. Самое вкусное. Самое популярное место в КМВ. Оставлял ранее отзыв об этом заведении в году 2020 и с тех пор многое изменилось и к большому сожалению не в лучшую сторону. Особенно сильно изменения коснулись завтраков, они стали ну совсем никакие. Каждый день у них чего то да нет в наличии. Один день нет сырников, другой день нет круассанов. Разнообразие блюд на завтрак совсем скудный. Что вы сделала с таким прекрасным местом. Раньше брускетты на завтрак подавали добротные, крупные сытные, сейчас же маленький ломтик хлеба, как говорится на один зуб. Неделю находились в Кисловодске и ходили каждый день в Высоту. Единственно приятный момент, ради которого стоит приходить в Высоту это прекрасный персонал в лице официанта Виктории. Всегда улыбчивая, добрая, веселая. Поможет с выбором и с советом. За отсутствие какого либо блюда из меню Виктория извиняется, как будто это ее вина. Верните хорошие добротные завтраки, любите, цените и поощряйте свой персонал, ради которого люди к Вам ходят.
P. S. Изначально оценка была 3⭐️, но ради таких как Виктория меньше 4⭐️ не могу поставить.
Отношение к клиенту мягко говоря странное, девочка на входе сказала о необходимости подождать минут 20, при этом в зале очень много свободных мест, на вопрос о этих местах ответила что они забронированы, через 20 минут нас посадили за столик который был свободен до нашего ожидания, да и остальные столы заполнялись медленно. По вкусу блюд не чего сверх естественного нет, обычное меню с стандартным набором блюд. Ждать подачи тоже пришлось довольно долго. Цены выше средних. Вообщем вряд ли я туда ещё пойду.
Изначально была в Высоте в Адлере, там очень понравилось, поэтому не раздумывая решила и в Кисловодске идти в проверенное место. Готовят так же вкусно, но интерьер отличается, особенно летняя терраса, тут это просто столики на улице, как будто уличное кафе, а вечером очень многолюдно, и громкая музыка от поющего фонтана, который расположен у ступенек Высоты.
Модное заведение с открытой кухней и стильным интерьером. Зал заполнен процентов на 15, нам же предлагают столик не в самом лучшем месте!!! За моей спиной ставят блюда для официантов, слева пекут, жарят и т.д. Сижу уже почти на кухне ресторана, в проходе! И это при том, что заранее забронировать столик нельзя, а значит, все они свободны и дожидаются состоятельных клиентов. Мы по оценке персонала, наверное, не попадаем в их число. Хочется быстро что-то перекусить и покинуть это заведение. Но быстро не получается, так как обслуживание очень медленное, а цены довольно высокие. Как всегда, порадовал только десерт, ожидание которого тоже сильно затянулось...
Первое впечатление что атмосфера г-на Новикова присутствует, но слегка подкачали блюда, баклажаные рулетики в частности ну на любителя, сырные хычины вроде не плохо, но не лучше чем в горах, в маленьком кафе в Джилы-су, официант это уровень, очень крутой и квалифицированный, истинный знаток этого не легкого дела. Туалет грязный, хуже общественного. Ни в коем случае не антиреклама, но по соседству есть более интересные и уютные места 🤷🏽
Необходимо повысить уровень ресторана в принципе, специально пошли в него для сравнения т.к. был во многих ресторанах Новикова и в Сочи и в Москве , разница огромная.