Очень хорошая клиника! Все Врачи, несмотря на молодость, - высококлассные профессионалы! Чистенько, уютно. Врачи всегда готовы выслушать, проконсультировать и сделать всё необходимое для лечения питомцев! Низкий поклон всему персоналу!
Была бы возможность, поставил бы десять звёзд. В эту клинику можно смело приводить своих питомцев. Высоко квалифицированные специалисты, внимательный и доброжелательный персонал, да и цены приятно удивили. Отдельно хочу поблагодарить хирурга - Куприянова Александра Андреевича. Хирург от Бога, да и просто хороший и добрый человек.
Очень хорошая клиника. Вежливый доброжелательный персонал. Огромное спасибо врачу Ежовой Екатерине Александровне, которая своим профессионализмом и назначенным эффективным лечением спасла нашего котика при острой форме МКБ.
Повезло, что позвонили в Высоту! Чихуахуа начались проблемы с сердцем, одышка, судороги. Обзвонили перед этим штук 5 круглосуточных клиник, пару раз съездили .... Здесь ночью попали по телефону на Евгению Мизайловну Хохлаткину и О чудо! она по телефону начала сразу же начала задавать точные и профессиональные вопросы, настроила на борьбу с недоумения и отчаяния, которые остались от общения с другими. Хорошо, что в Высоте есть стационар, кислородная камера, уход и наблюдение! На удивление другие животные там себя спокойно чувствуют и наша собака вернулась через 12 часов в спокойном и стабильном состоянии. СПАСИБО врачам, админу!!!
Хочу выразить благодарность врачу Юлии Диденко. Профессиональный и грамотный подход . Доктор с клиническим мышлением и врачебным подходом! Вылечила отит и помогла с удушьем собаки , когда мы были за сотни километров от города! Единственная предложила верное решение, когда другие ставили неверные диагнозы! Юлия прекрасный врач, бриллиант в платиновой оправе ! От души рекомендую врача !
Встал вопрос о стерилизации кошки, долго выбирал клинику рядом с домом и остановил свой выбор на "Высоте"... Не ошибся) Всё сделали качественно, кошка уже идёт на поправку) Спасибо большое. Рекомендую 👍
Не оказали помощь и постановка не верного диагноза из за этого собака умерла , после обращения сделали куча исследований , и сказали что у собаки не чего такого , и все хорошо , пришли с жалобами на тяжелое дыхание и вялость , нас убедили что все отлично , и вообще жить будет , утром собака скончалась , после этого обратились к ним за кремацией , в это время просто не одна клиника не работала , а по жаре держать тело собаки не было возможности , так в общем сказали кримируют индивидуально и отдадут в течении 2 х дней , по итогу прах выдали только спустя 10 дней . Кому дороги нервы и животные , не советую
Очень добрый персонал чисто Обращаемся уже второй раз. Первый раз кастрировали чихуахуа нашего любимца . От наркоза вышел легко быстро восстановился хирург был мужчина молодой замечательный врач ! К сожалению не помню фамилию. Очень чутко относился осмотрел прижал успокоил . Второй раз обратились на Юрловский бр с болями в животе . Сделали узи осмотрел врач очень все бережно по доброму . Назначили лечение . Доступные цены услуги лишние не навязывают. Буду приходить только сюда 🥰персонал очень добрый внимательный. Мне надо было одеть бахилы на ресепшен мне помогли подержать собачку 🥰так приятно
Никому не советую данную клинику, особенно в ночное время суток. «Врачи» не смогли оказать квалифицированную помощь, не объясняли текущее состояние животного и что требуется для его выздоровления. Повредили лапу в момент укола в вену. В клинике присутствует специфический запах мочи. В этой клинике вам не окажут срочную помощь, но навредить смогут.
Начитавшись отзывов, долгое время боялась ходить в эту клинику, хотя она прям рядом с домом. Но тут так сложилось, что надо срочно было втрое мнение.
Мы пришли и о чудо, шикарная клиника, прекрасные врачи! ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, ЮЛИЯ НИКОЛАЕВНА,АЛЕКСАНДР АНДРЕЕВИЧ! Быстро наши причину плохого самочувствия собаки и решили эту проблему. Мне оказали моральную поддержку! В общем, очень хорошая клиника, где работают большие профессионалы и чуткие люди! Клиника круглосуточная, можно обратиться и днём и ночью. Понятное, что там работают не Боги и иногда случаются и не очень хорошие ситуации. Но конкретно в моем случае, мне спасли собаку, нашли инородное тело в кишечнике,которое не видели в другой клинике на узи.. теперь будет ходить только сюда! Благодарю!!!
Были сегодня в данной клинике, прививали кота от бешенства. Делаем здесь это регулярно, всегда довольны, но сегодняшний приём понравился особенно, поэтому решила оставить отзыв. Приём вёл врач Семёнов Дмитрий Александрович. Произвел тщательный осмотр питомца, внимательно и с участием выслушал все мои замечания по поводу самочувствия кота (а их было много), ответил на все интересующие вопросы, дал много советов и рекомендаций (совершенно не навязчиво). Большое спасибо за отличную работу!!!
Прекрасная клиника. Очень чуткий и знающий персонал. А самое главное любят наших питомцев. К каждому индивидуальный подход, внимание и понимание. Клиника оснащена, все необходимые анализы и исследования нам провели здесь, оперативную помощь оказали, назначили лечение и курирлвали до выздоравления. Наши три кисы и песель окружены заботой и професиональной помощью. Спасибо человеческое и слова благодарности от хозяев домашних питомцев.
Попала с собакой. Ночью, был понос и рвота. Было сделано стандартное обследование. Укол против рвоты и по обезвоживонии. И все. Настаивал на глистогонке....Да уж,когда
понос и рвота в самый раз. А узи сделали только завтра. А вот по узи все уже было ясно
. Вот хирургу Домедов А.В- респект. Собаку спас.
Обратились в клинику по острой ситуации при мочекаменной болезни. Принял врач Александр Андреевич Куприянов. Прооперировал котика. Огромное спасибо доктору за его профессионализм, чуткое и внимательное отношение. Также были на приеме у Дмитрия Александровича и Марии Михайловны. Все врачи замечательные!!! Поверьте, что люди - профессионалы! Также очень внимательные все медсестры. Оставляли котика под наблюдением в стационаре. Спасибо за спасение нашего любимца! Если у кого-то болеет питомец и нужна помощь врачей, то искренне советую сюда обратиться. Поверьте, что есть с чем сравнить. Котик болел неделю. Всё, что было за эту неделю пережито описывать не буду. Еще раз огромное спасибо всему персоналу клиники!
Отличный персонал: приветливый, добрый, заботливый, профессионалы своего дела! Обращалась с собакой чихуахуа! Был поставлен и правильный диагноз, через две недели прооперировали моего хвостика! Быстро отошел от наркоза. Спасибо Вам огромное! Врач Куприянов Александр Андреевич.
Отличная клиника! Лечили 2 котов: родителей и нашего. Со всеми все отлично! Есть своя лаборатория - анализы быстро давали и сразу по анализам назначали лечение. Врачи внимательные, ласковые, но с уверенной рукой. Отдельная благодарность Диденко Юлии и Дометову Александру!!!
есть нюанс, который нужно знать: я приносила мочу кота на анализ и ни как не могла зайти на почту проверить результат. Попросила направить на телефон- не отправили, тк нет рабочего мобильного. Я понимаю. Но когда ты отдаёшь не малые деньги на результаты- это оч неприятно.
Воспользовавшись тем, что клиника находится во дворе нашего дома на ул., случайно попали на приём к доктору Регине Валерьевне Левитэ. Очень понравилась доктор: профессионализм, отношение к пациентам и их хозяевам - все на 5+. Самых добрых слов заслуживает и администратор филиала Анастасия: неизменно доброжелательна, работу свою выполняет четко и быстро, учитывая пожелания хозяев животных относительно времени приёма.
Попали сюда один раз, чтобы снять клеща с собачки. Взяли всего 300₽. В наше время - это вполне приятный ценник. Круглосуточно, доступно. Админ вежливая девушка, несмотря на то, что пришлось потревожить в 4-м часу утра
Ещё на стадии администратора намучаетесь так от их непрофессионализма, что дальше уже ничего не захочется.
Есть много других отличных клиник!!!
Нашего кота 6,5 лет в этой клинике не спасли.
Добрый день! Вчера обратились в эту клинику по рекомендации знакомых, позвонили в «Высоту», узнать принимают ли в воскресенье, на что услышали ответ «В воскресенье работают только на выезд». Вызвали врача на дом, уж очень беспокоило состояние кошечки, подозрение на мастит. Было озвучено, что врач приедет с 20:00 до 21:00. Прождали целый день, в 20:48 решили ещё раз позвонить, уточнить, а точно ли до нас доедет врач? Сказали уточнят информацию и перезвонят. Как итог: нам никто не перезвонил и врач не приехал. Максимально халатное отношение как к клиентам, так и к животным. Надеюсь и искренне желаю, что когда вам понадобится помощь врача - он точно также к вам будет «спешить»
Была 30 ноября в 1.30…
Врач, Волков Сергей Михайлович, все отлично посмотрел, рассказал. Все по делу. С малышом отлично обращался, аккуратно ввел укол!
Очень рекомендую всем, тк , к сожалению, в о многих вет клиниках была и есть с чем сравнивать.
Отмечу еще милую медсестру)
Второго кота спасают мне там! У одного мочекаменная была 2 года назад камень пошёл. А сейчас лечим второго кота. Персонал нравится, врачи квалифицированные.
Здравствуйте!Были на приеме у Диденко Ю. Н.Ранее ездили в другую клинику,но Высота ближе к дому.Собаке 15 лет и проблемы возникают,в связи с возрастом.Очень осторожно отнеслись к посещению,но мое беспокойство оказалось напрасным.Врач внимательный,не торопливый,аккуратный.Нам сделали УЗИ и дали дальнейшие рекомендации.Визитом довольна.Но,случаи бывают разные и степень запущенности болезни тоже играет роль.Нужно помнить,что врач не волшебник!!Спасибо Юлия Николаевна!
В данную клинику пошли т.к. она расположена рядом с домом. Кошке выписали уколы, первое, что не понравилось - нам неделю делали уколы смешивая все препараты в один шприц, как оказалось в последствии, что данные препараты не эффективны если делать в одном уколе, их вообще должны делать в разные лапы- это все мы узнали на приеме у нашего лечащего врача. В «Высоте» все врачи, кто делал даже не заикнулись что мы делаем что-то не то. Последнее, что меня шокировало, это то, как им все равно на людей которые к ним ходят, ходила к ним пять дней и во все дни когда был снег, они вообще не чистят ступеньки?! Сегодня пришла и уже не выдержала, сказала молодому человеку на ресепшене, в чем проблема? На что он мне ответил: « идет снег, что они постоянно должны убирать снег что ли !» Пока кошке делали укол он даже не потрудился вызвать кого-то чтобы очистили ступеньки, как вы думаете удобно с переноской идти по такому (фото прилагаю) это явно нападало не за один час, а дорожка протоптана уже мной, фоткала уже на выходе.
Очень важная информация! Месяц назад ходила в филиал на Юрловском проезде вакцинировала двух сфинксов. Спустя месяц у них вылезли шишки на ребрах!
В панике позвонила в клинику, мне сказали, что быть такого не может, потому что укол вводят не в этом месте. Повезла кошек к онкологу. Сказали сто процентов это из за вакцины от бешенства. Врач неправильно ввел препарат! Поскольку у сфинксов все это явно видно, это сто процентная ошибка и неумение, незнание врача! Моих кошек даже не хотели принимать на осмотр после этих проявленных опухолей в Высоте.
Если не ошибаюсь вакцину делала врач Заболотная Мария. Не советую! Это очень опасно для жизни любимых питомцев. Очень злюсь и никогда не обращусь в эту клинику. Будте аккуратны с выбором врачей
Обратилась в клинику по совету соседей для кастрации кота крипторха. Сделали ультразвук, и оказалось, что кот не совсем крипторх и операция будет по сложности и стоимости как обычная кастрация! Очень порадовала честность сотрудников, ведь мне могли не сказать этого и взять оплату как за кастрацию крипторха!
Операция прошла быстро, с котиком всë хорошо, спасибо врачу и всему персоналу!
Хочу выразить свою благодарность : Просто невероятная атмосфера в клинике и все очень приятные, это настолько приятно, я вышла с клиники довольная как слон! С уверенностью что моя кошечка в надёжных и добрых руках специалистов. Это единственная Клиника от которой я правда в восторге, все так бережно относились и с любовью к Тоси у меня и у супруга просто слов нет правда. Так и должно быть у всех, к сожалению это редкость. От куда мы её привезли даже близко такого нет((( ни кто даже сожаления не проявил только бабки давай и всё жаль конечно. Спасибо Вам большое я с облегчением вздохнула вчера когда привезла её к вам. Ни кто не раскручивает тебя на доп услуги! Всё по факту и с любовь к животному. В другой клинике нам посчитали в 2 раза дороже и отношения было просто потребительское. Сегодня моей Тосе провели операцию и с ней всё хорошо. Хочу поблагодарить весь коллектив и отдельное спасибо врачу хирургу Александру. Может где ошибки извините, но я пишу на эмоциях. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ.
Просто ужас какой-то!!!!!!! Обратились с кошкой по проблеме мочекаменной болезни.Проблема стояла остро, животное ходило кровью и мучилось. Врач Дометова А.Н. назначила Петкам и отправила домой на четыре дня ждать УЗИ. Не сделав при этом ни кровоостанавливающее, ни обезболевающее. Сказать, что четыре дня был ад, это не сказать ничего!!!! Кошка мучилась, препарат не помогал. Когда я позвонила в клинику, она ответила что такое может быть, и вообще пока камни не выйдут нужно потерпеть. Вот тут ребята, я ахренела....А то что животное за четыре дня уже чуть живое, это видимо нормально. Так что ищите пж для своих питомцев грамотных специалистов!!!!!!!!!!
Отличная ветклиника !
Огромная Благодарность врачу Золотаревой Виктории Алексеевне . Очень внимательная , добросовестная , ласковая к животным …все очень подробно и внятно объясняет .
Сама ветклиника очень чистая , уютная
Спасибо администратору Марине….все четко и грамотно, приветливо . Мы ходим только к Вам . Вы большие молодцы .
Не могу оценить в полной мере, так как приходили только на прививку коту, очереди не было, все оформили и прошли к врачу, врач бегло осмотрел животное, ( не посмотрел уши и не померил темпепатуру, ) спросил: " Все норм?" Наш ответ: " Да вроде бы норм...." На прививку можно прийти, а вот если по серьезнее проблемы не могу сказать, каждый выбор делает сам.
Посещаем эту клинику 3 года.Уудобный режим работы и расположение. Спасибо большое нашему отзывчивому и высококвалифицированному доктору Виктории Алексеевне!!! Ресепшн всегда приветлив и вежлив. Цены конкурентные. Спасибо за вашу работу и качественное лечение)))
Обратились к кардиологу Елене Владимировне. Очень благодарны за тщательный осмотр, внимание, проведённые обследования. Буду рекомендовать доктора с доброй душой, професионала своего дела!!
!!! Не рекомендую!!!!
Режим работы клиники указан, как круглосуточный. НО! В 01.45 ночи в будний день, я с блюющим 5ти месячным ЩЕНКОМ, у которого из пасти шла пена из слюней уже белая, стояла 10 минут возле дверей и звонила по телефону и в звонок. И никто не вышел! Никто не ответил на телефон! Никто ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ мне потом на следующий день!!!!!
Не рекомендую! Очень плохо 👎 животное могло умереть, если бы ситуация была действительно серьёзная. Не рекомендую.
Через 10 минут попыток я сдалась и поехала в клинику на Полярной улице. Там нам оказались помощь.
Хорошая ветклиника, как в Отрадном так и на Фонвизина, отличные врачи, очень внимательные и профессиональные. Есть обратная связь от врачей, если нужно, всегда перезванивают, что очень важно.
Клиника хорошая, врачи внимательные профессионалы, давно обращаемся с котами для вакцинации и лечения. В последний визит испортили впечатление администраторы. Попросила поменять в базе эл.почту для отправки результатов анализов, актуальную почту написала на листочке. В итоге почту записали неправильно и изначально отправили результаты анализов крови кота «в никуда». Просьба к админам быть внимательнее.
Некачественная, непрофессиональная диагностика при характерном течении заболевания и указании на очевидную причину недомогания животного, как результат потеря драгоценного времени на оказание мер неотложной помощи и гибель питомца
6
Show business's response
М
Мария К.
Level 4 Local Expert
October 17
Впечатление крайне негативное! Моя кошка (сфинкс) получила серьезные ожоги тела, лежа в стационаре на электрической грелке, после операции. Двое суток она провела в стационаре и двое суток она поджаривалась!
Я не знаю чем занимался персонал, почему такое халатное отношение к животному? Почему не следили? Мы вам вверяем своих членов семьи, в надежде, что вы о них позаботитесь, как о своих собственных, вы становитесь за них в ответе, как же так можно?
А будь это ваше родное животное?
Сказать что я пережила ад, это ничего не сказать. Пока кошка была дома с ожогами, мне необходимо было самой ее лечить. Лечить страдающее животное, с открытиями ожоговыми ранами, до тех пор, пока клиника не предложила взять животное снова в стационар подлечиться бесплатно (ошибку свою признали). Я согласилась. Еще трое суток кошка пробыла там, обрабатывали раны, кололи обезболивающее. Вчера я ее забрала, но пока улучшений я не наблюдаю, кроме того, что ожоги покрылись корками, но ей все еще больно, а еще и прибавился насморк, чихание и слезоточивость глаз (какой-то вирус, которым животные заболевают прибывая в стационарах).
В итоге, вместо 3-х дней восстановления после операции, моя кошка лежит 8-й день с ожогами груди и лап, а теперь еще и вирусом чахоточным. Через боль, с криками встает чтобы поесть и справить нужду! И сколько еще она будет так лежать не известно! Дай бог чтобы оправилась, и не случилось каких-либо внутренних осложнений!
На счет работы 24 часа! Вы просто вводите людей в заблуждение! Пока кошка была в стационаре после операции, я звонила 2 часа с 7-9 утра! Пока ехала туда, звонила без перерыва. Приехав в 8:45, дверь не открывали, на звонки так и не отвечали! Открыли ровно в 9 часов!! Все понимаю, спать хочется всем! Но какого черта тогда вы 24 пишите? Вот поэтому животное горело, потому что врачи просто спали!
Руководство клиники, прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников!!! Ну нельзя так!!! Это случай с моей кошкой, и обнаружилось это, потому что она лысая! А ведь может случится с еще с любым другим животным, но будет менее заметно из-за шерсти!
Фото всех стадий ожога прилагаю!
Не стали взаимодействовать с этой клиникой. Нужно было поставить укол коту. Гепатовет. Сказали, что лекарство только с собой... Очень это напрягло. Лекарство не редкое, при лечении используется часто. А у клиники его нет.
Не стали рисковать и повезли в другую клинику.
Были со своей собачкой, остались очень довольны (и собачка и хозяева). Всё проверят, осмотрят и порекомендуют и лечение и уход. Внимательные, чуткие врачи. Рекомендую всем владельцам питомцев.
Кот спрыгнул с 5 этажа на асфальт. Дело было ночью, муж повез в дорогущую клинику, чтобы срочно спасли внутренние органы. Операции стоили более чем 100 тысяч, а еще предстояло сделать тазо -бедренную кость и лопатку. Обзвонила кучу ветклиник, либо нет пластин, либо очень дорого. Привезла на Юрловский - доктор Александр Куприянов все сделал, спас котейку, причем ценник вышел более чем адекватный.
Кот содержался в стационаре неделю. Стационар как и вся клиника на 2 этаже, в кабинете светло (до этого в дорогой клинике сидел в подвале, кот был в шоке).
Отдельная благодарность доктору Куприянову за профессионализм, обращение с котом - создалось впечатление, что так и должен выглядеть настоящий ветврач (по сравнению с другими клиниками, где столкнулись с костоправами или совсем юными специалистами).
Очень хороший персонал, особенно ветврач Волков Сергей Михайлович. Починилт нашего любимца. Любимец и мы остались довольны. Спасибо большое. Хороший график, все чистенько, стерильненько. 👍