Vc Medvet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1332 reviews
October 22, 2024
Отличное место. Хорошее, доброжелательное отношение как к питомцам, так и владельцам. В одном центре собраны большое количество специалистов. Спасибо большое!
1
November 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Щугореву Максиму Андреевичу за нашу крыску Юки. Обращались уже не однократно и каждый раз получали не только высококвалифицированную помощь, но чуткое и внимательное отношение к питомцу.
September 3, 2022
В клинику обратились по совету знакомых и не пожалели. Приятная обстановка, очень вежливый персонал. Имеется небольшой магазинчик с качественными зоотоварами первой необходимости и кормами, аптека. Ценники на приём и лечение - вполне себе по нашим временам адекватные (мне есть с чем сравнить). Особую благодарность хочется выразить Щугореву Максиму Андреевичу, радушно принявшему нас с шиншиллкой, давшему полную грамотную консультацию по всем вопросам и пролечившему маленького пациента. Даже а таком крупном городе, как Москва, не всегда оказывается просто отыскать ратолога с таким колоссальным опытом работы, к которому можно без проблем записаться в ближайшее время. Большое спасибо! Будем обращаться и далее. Рекомендую!
2
6
April 19, 2024
Очень хорошая клиника. Бываю там часто. К ним полное доверие. Профессиональные врачи. Особая благодарность
- хирургу Авдюнину Е. А., который сделал все чтобы моя собачка вновь смогла ходить на четырех лапах
- дерматологу Яшиной П.А., которая достаточно быстро вылечила сложнейшей аллергический отит нашему другому псу (до этого мы его пол года лечили у другого врача безрезультатно)
- орнитологу Щугореву М.А., который несколько раз спас моего неспокойного попугая от смерти.
2
November 18, 2024
Врачи супер, к ним претензий нет. Была операция у щенка по удалению 2 клыков. Большие претензии к колл-центру. Не человеческое отношение и просьба заменить оператора Александра! звонили узнать о состоянии щенка ( сделали операцию или еще все в процессе, так как по времени уже должны были все закончить, а звонка нет) на что оператор попросил подождать на линии для уточнения информации и по возвращению сказалал что после 18.00 с нами свяжется анастезиолог. Почему после 18? почему не врач а анастезиолог? что сейчас с собак? на эти вопросы он сказал - я ничего не могу вам сказать, ожидайте, до свидания.
Прошу разобраться с вашим колл-центром, после такого нет никакого желания к вам возвращаться
December 11, 2024
Грамотные врачи, ходим делать прививки. Были на анализах с котом. Рекомендации все по делу, никаких дополнительных услуг не навязывают.
May 1, 2024
Высококвалифицированные специалисты! Широкий спектр услуг, современное диагностическое оборудование, вежливый персонал, чистота.
Очень удобный график работы.
1
December 13, 2024
Был на приеме на Ленинском. 12.12.2024 Проблем нет. Все чисто, аккуратно-прием и процедуры четко по времени. Персонал ,как всегда, на высоте. Все вопросы решил.
December 25, 2024
Отзывчивые, вежливые, знающие врачи.
Чисто.
Все по времени.
1
July 6, 2024
Посещаю данную клинику не первый раз. В помещениях чисто, аккуратно. Вежливый персонал, грамотные ветеринары, все объяснят, рекомендации дадут.
July 22, 2024
Провели операцию на колене собаке. Все отлично. Доктор Дмитрий Николаевич Шарапов профессиональный , внимательный и добрый ! Спасибо ему !!!
October 12, 2024
Так сложились звезды, что с начала августа до середины октября были постоянными клиентами сети ветклиник Медвет. Впечатления положительные))) Филиал на Ленинском только после ремонта, чисто, светло, удобные банкетки для ожидания своей очереди.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО врачу ратологу Анастасии Леонидовне Ложечко. Лечили у нее морскую свинку, очень счастливы, что попали именно к ней. Высококлассный специалист, эмпатичная, очень приятная в общении. Подробно, доходчиво и терпеливо разъясняет все назначения. Рекомендую и клинику и доктора.
June 23, 2024
Шарапов Дмитрий Николаевич, прекрасный специалист, все подробно объяснил, составил план лечения и в нашем случае к сожалению не обходится без операции, но Дмитрий Николаевич успокоил, показал фото что будут делать и все подробно объяснил.
November 23, 2023
Хочу оставить положительный отзыв о работе ветеринарного центра МЕДВЕТ. Очень приятное впечатление осталось после его посещения. Персонал вежливый, контактный, внимательный. Есть вариантность решения задач. Это очень важно и внушает доверие к работе специалистов. Центр оснащен хорошей техникой, кругом чистота. Так же приятно было получить напоминалки с рекомендациями на кануне процедуры. Общение со специалистами не оставляет вопросов: насколько всё грамотно, четко и по существу излогается. Благодарны хирургу Лысенко Андрею Геннадьевичу, который проводил операцию по кастрации.
Если подвести итог, советую клинику ВЕТМЕТ. Здесь вы найдете понимание и отличную работу профессионалов.
2
5
June 1, 2024
Хочется поблагодарить ветеринарную клинику МедВет за все добрые дела, отзывчивость и высокий уровень профессионализма и компетентности! Тёплое спасибо, вместе с искренним уважением и признательностью Илье Фёдоровичу Вилковыскому - настоящему лидеру, замечательному ветеринарному авторитету и просто хорошему человеку.
И врачам - чудо-целителям питомцев и их благодарных хозяев - Дмитрию Николаевичу Шарапову, Ивану Анатольевичу Руснаку, Петру Константиновичу Карулину , Вере Львовне Слуковой, Карине Армановне Шахбазян!
Было бы справедливо назвать поименно всех замечательных профессионалов ВЦ МедВет (и очень хочется это сделать!…), кто на протяжении уже многих лет ассоциируется с высококвалифицированной ветеринарной помощью. Всех, всех. И Веронику Андреевну Лабынцеву (Семёнову), и Петра Александровича Кузнецова, и Вячеслава Борисовича Пораду и его команду. И замечательных, всегда позитивно отзывчивых сотрудниц call-центра.
ТЁПЛОЕ СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ВЦ МЕДВЕТ !
October 28, 2024
26.10.2024 забирая собаку после операции, слышали как на него кричал ассистент за дверью стационара, после чего пёс скулил. Администраторы и врач проявили полнейшее равнодушие, даже не пытались помочь разобраться в ситуации и не принесли извинения. Врач признал, что кричали именно на нашу собаку. Отвратительная ситуация и больше никогда в жизни не приведу ни одно животное в эту клинику. Связаться с главврачом можно только оставив жалобу в колл-центре. Администраторы даже в такой ситуации не попытались сделать этого самостоятельно, чтобы решить ситуацию в моменте.
Рассмотрение официальной жалобы от руководства клиники - 14 дней.
Документы с финансовой отчетностью, которые нам предоставили - тоже сомнительные. Все цены и проделанные манипуляции написаны ручкой, на банковском чеке тоже никакой детализации, только сумма.
Ветеринарный паспорт и наличие действующей вакцинации никто из врачей не проверил, при том что собака просидела больше 6 часов в послеоперационном стационаре с другими животными.
Сомнительно в работе клиники абсолютно все.
15
5
August 12, 2024
Хочу отметить классного специалиста, Ложечко Анастасию Леонидовну, если у вас есть Крыска и с ней что то не так что можете не сомневаться и записывать, по поводу других животных сказать ничего не могу, так как на постоянной основе прихожу с крысой, но на основе того как проходит лечение крысы, и после удачной операции, точно приду и с другим животным к ней
July 7, 2024
Отличная ветклиника, приветливый персонал! Врачи все замечательные!
Единственный минус - это въезд на территорию на Ленинском. Надо достать телефон, прослушать музыку, робота, а потом только соединение с админом, чтоб открыли шлагбаум.
July 16, 2024
Плюсы: очень отзывчивые ребята, беруться даже за то, чего не знают.
Минусы: ветеринара Щугорева М.А. представили как орнитолога, который может проконсультировать травмированную ворону. Ветеринар говорил очень убедительно. Но по факту, после получения комплекса дорогостоящих мероприятий от вашей ветклиники и общения со знающими орнитологами, питомниками диких птиц и даже чтения интернета, меня просто развели на деньги. В наше время везде надо приходить теоретически подготовленным, иначе ждет обман. И это место не исключение.
Несколько фактов: травмированной птице , тем более не крупной, рентген надо делать всего организма в двух проекциях, а не толко отдельной конечности. И это, как мне сказали, знает любой уважающий себя птичий врач.
2. Ворону слетка нельзя лечить две недели и выпустить-она погибнет. И это тоже факт. Но ветеринар заверил в обратном, выписав список непонятных лекарств, которые за недешево и очень удобно можно приобрестри в этом славном ветцентре. Что это: незнание или развод? Если бы я изначально знала о бессмысленности этого лечения, некомпетентности врача, то не стала устраивать все эти пустые траты. В конце концов многие приюты для птиц берут их к себе за деньги меньшие, чем те, на что вы оказали свои шарлатанские услуги. И наверное, «работая» с уличными птицами это надо знать и предлагать клиенту варианты, а не «доить» сердобольных граждан.
По факту- равнодушие и некомпетентность!
7
5
October 31, 2024
Очень хорошая клиника, хотя довольно дорогая. Но каких-то бюджетных альтернатив в Москве к сожалению не знаю. Обращалась в стоматологию, осталась полностью довольна проведенным лечением. Хотя, сперва конечно была немного шокирована счетом, но потом увидела как все происходит - в команде, кроме двух стоматологов был еще персональный анестезиолог! Таким образом, над зубами моей собаки трудился целый консилиум из 3 врачей ! Все процедуры и счета были максимально объяснены и расписаны, и соответствовали расценкам на сайте, никаких разводок и впариваний, никаких непонятных дополнительных пунктов в счете. Врачи все сделали с мастерством ювелиров, идеально (Собака чувствует себя превосходно). Прекрасные специалисты, добрые , приятные в общении и отзывчивые люди. И самое главное - видно, что они не равнодушные, любят свою профессию и животных.
Уже после приема одна из врачей - красивая девушка с модельной внешностью - прочитала настоящую лекцию, подробно рассказала об уходе за зубами у собак, надавала кучу практических советов и открыла глаза на некоторые аспекты и нюансы касающиеся здоровья моей собаки (не только стоматология), о которых я и не подозревала. Можно сказать получила дополнительную бесплатную консультацию.
1
December 21, 2023
Офис тесный и не очень удобный. При этом персонал доброжелательный и профессиональный. Врач-дерматолог очень доброжелательный и в высшей степени профессионал. Все объясняет доходчиво, на понятном не медикам языке.
1
3
November 24, 2023
Хочу выразить благодарность хирургу Васильевой Е. А. и всей операционной бригаде в составе: Мазепа В. Н., Сурмин Е. А., Щербакова А. И. В клинике приятно находиться, чисто, приветливый персонал, сотрудники- профессионалы. Спасибо вам огромное, наша Кара снова бегает и радуется жизни))
1
4
January 12, 2024
В Медвет с крыской попали довольно быстро, по записи. Приятно, что есть специалисты такого уровня и с душой! Назначили лечение. Лечимся, надеемся, спасибо большое Щугореву Максиму Андреевичу!
1
2
January 8
Внимательный и заботливый персонал.
Услуги предлагают, а не навязывают.
Диагнозы ставят а не придумывают.
January 14, 2024
Самый главный минус клиники - некомпетентные сотрудники кол-центра и администрации. Обслуживаюсь около 10 лет с разными питомцами. Но за все это время клинике так и не удалось обучить вышеуказанных сотрудников.
Бывало, что кол-центр просто кидал трубку (привет оператору с именем Виктория). Другой раз записывали собаку на операцию, но выяснялось , что срочные анализы которые должны были сдать перед операцией в клинике, сделать невозможно из-за переезда лаборатории - операцию переносили еще на неделю.
Другая история: прошу врача и/или администраторов высылать описание приема и анализы на указанную почту - анализы не приходят, звоню - не приходят, могут прислать с третьего-четвертого напоминания - и то не факт. Пишу в вотсап - не отвечают. Зато когда клинике нужно перенести запись на другое время - тут вотсап работает, все нормально. Хочу написать отзыв о работе административного персонала на сайте клинике, но угадайте что? Правильно - это невозможно. На сайте можно написать отзыв лишь на работу конкретного врача, конкретной клиники. Очень жаль, что в Медвет работают адекватные и участливые врачи и административный персонал, которому наплевать на клиентов и их животных.
Зафиналю, приезжала с таксой которую укусила оса, у пса голова была размером с арбуз от отека. Был вечер, около 21-00. Кол-центр сказал, что в это время работает отделение в Троицке. Но когда приехали туда, то администратор сказала, что отделение закрыто, все врачи ушли, отправляла нас ехать на Ленинский пр. Хорошо, что в это время вышла врач с другим пациентом, которая увидев нашу собаку, сделала антигистаминный укол без вопросов.
2
2
July 4, 2024
Хочу дать высокую работу персонала вет клиники. Мы ходили с собакой к дерматологу. Настолько чёткие и грамотные рекомендации были даны. При нашем ответственном лечении у животного прошли все проблемы, с которыми мы обращались.
June 23, 2024
Вчера поситили клинику всей семьей со своим котёнком Семой. Котенок с некоторыми проблемами. Записаны были к Медведевой Анастасии. Доктор большой специалист с добрым сердцем. Спасибо вам большое за консультацию и удачи всей вашей команде. Низкий всем поклон
1
December 11, 2023
Вчера проводили стерилизацию нашей кошки в этом центре. Все организовано прекрасно, внимательный персонал. Отдельная благодарность анестезиологу Екатерине за отзывчивость. Рекомендую.
1
3
March 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Щугореву Максиму Андреевичу за огромную работу, проведенную по спасению жизни моей черепахи Репушки! Черепаха проглотила кусок проволоки. В нашем городе (мы из Воронежа) герпетологи ничего не смогли сделать. Оставалось только ждать неблагоприятный исход. Целый день я искала в Москве клиники, где могут помочь. И только Максим Андреевич взял Репушку на операцию.
Прошел месяц, Репа жива!!! Активная, плавает, ест, все процессы в норме.
Максим Андреевич, Вы Доктор с большой буквы!!! Вы совершили настоящее чудо!!!!! Спасибо Вам за ваш труд!!!!!
4
3
October 25, 2024
Огромная благодарность Кусенковой Наталии Юрьевне и всему персоналу за квалифицированную помощь и персональный подход! Вы лучшие.
1
May 12, 2024
Заболела красноухая черепаха. Долгое время искал хорошего врача по экзотическим животным, методом проб и ошибок нашел «медвет» и замечательного врача - Максима Андреевича Щугорева. Ситуация перед майскими праздниками сложилась так, что не с кем было оставить черепаху, но нам предложили стационар. Стационар, конечно очень дорогой, но оно того стоит, главное чтобы питомец пошел на поправку. На стационаре два раза в день отзванивались/отписывались по состоянию. После выписки пациента и продолжения процедур самостоятельно была регулярная консультация и помощь по телефону. Вообщем на повторном приеме черепаха оказалась здорова. Большая Вам благодарность Максим Андреевич!
March 22, 2024
Отличные специалисты: грамотные, с любовью к животным, опирающиеся на принципы доказательной медицины.
Удобное фойе для ожидания приема, можно купить корм или лечебные препараты.
Можно расплатиться СБП, не нужно везти с собой карты или наличные.
1
3
December 5, 2024
Отличная клиника, все очень внимательные и профессиональные. Постоянно ходим на УЗи к Гладушевой Т.А. - суперспециалист, лучшая в своем деле!
February 24
Очень доброжелательный и профессиональный персонал!!!!
November 16, 2023
Стоматолог Устинова Олеся Андреевна-лучший специалист в этой области в Москве!
Всегда все подробно объясняет, рассказывает все варианты лечения, никогда не навязывает ненужные услуги, в обращении с животными бережна и аккуратна! Подруга удаляла зубы китайской хохлатой у Олеси Андреевны, операция была не легкая т.к. прогнила даже носовая полость, собака возрастная- и все сделала великолепно, пес жив-здоров, питается паштетиками))
Я вожу к ней всех своих собак, тоже только положительные эмоции! Там где в других клиниках навязывали операцию под наркозом, что противопоказано моей собаке из-за возраста и проблем с сердцем, врач решила за 15 секунд удалением зуба и собака только пискнула и все!!
От всего сердца советую этого специалиста все! Спасибо Олесе Андреевне за прекрасную работу и человечность!!
1
3
October 7, 2024
Отличная клиника, опытные врачи, внимание к питомцам и хозяевам , удобная парковка и расположение , вет аптека и весь комплекс услуг
1
July 26, 2024
Приводила на прием морскую свинку, перед записью два раза подтвердили, что прием у врача будет стоить 2500₽ (я четко слышала и пока что мой слух меня не подводит) когда мы уже пришли в саму клинику, то перед приемом с нас взяли уже 2900₽ и никак это не объяснив
Животное было в тяжелом состоянии и тратить время на споры уже не было
Также после того как в снова перезвонила в колл-центр, мне уже говорят, что говорили 2900₽ и опять ничем это не объясняя
Уже не первый раз разводят на пустом месте в этой клинике
5
2
July 14, 2024
Спасибо, все понравилось. Рекомендую грумер , очень аккуратная стрижка , питомец после чувствует себя замечательно.
1
July 31, 2023
Были на УЗИ сердца с лабром на Ленинском,123. Очень удобное расположение на первом этаже жилого дома, свой отдельный двор со шлангбаумом. Звонишь, они открывают. Собаке есть, где погулять перед приемом. Персонал приветливый.
Из минусов - есть проходные кабинеты, неудобно, когда идет прием и заводят другого животного через ваш кабинет на осмотр в соседний кабинет. Животные и так нервничают, ещё и отвлекаются. В целом обследованием очень довольны.
4
November 1, 2024
Ездим к Олесе Андреевне Устиновой уже много лет, теперь уже с двумя питомцами. Благодаря Олесе Андреевне зубы нашей кошки в порядке, мы умеем за ними ухаживать, необходимые процедуры выполняются вовремя и профессионально. А клиника после ремонта выглядит приятно и современно)
1
April 23, 2024
Долго думала над отзыом) чтоб бы прошло время! Делали стерилизацию собачке ) француз ! Все прошло отлично !! Конечно понервничали ) При встрече с врачом нам все объяснили ) врач жесткий но очень талантливый и говорит все четко без лишних эмоций. Так же все и сделали ) шев затянулся зажил ) собачка в хорошем состоянии) нареканий пока нет )) надеюсь не будет!!! Клинике можно доверять и обращаться ) при выборе клиники сталкнулись с отзывами во всех остальных клиниках и поняли что люди их читают и общают внимание !!! По этой причине оставили развернутый отзыв !!! Огромное спасибо врачам. ( не было времени и возможности сказать лично ! СПАСИБО ! Записывайтесь )
1
1
September 7, 2023
Очень чисто, место ожидания оформлено удобными диванчиками. Прекрасный персонал. Первичный прием и осмотр на высоте. Порадовало личное участие врача. Грамотно ответили на все вопросы, все объяснили.
1
3
March 20, 2024
Спасибо клинике Медвет! Уже не первый раз приходим, получаем отличное обслуживание! Высокий класс профессионалов! Спасибо, что помогаете животным! У моей собаки была проблема с зубами, но, теперь, я наднеюсь, все будет в порядке. Рекомендую всем знакомым и друзьям!
1
3
October 14, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Обращаюсь уже не первый раз. Вежливый персонал, отличные врачи, все рассказали, объяснили на пальцах. Полное доверие. Рекомендую!
July 16, 2024
Вот уже третьего котика возим на кастрацию в филиал Медвет на Ленинском.
Очень довольны тандемом хирурга Лысенко А.Г. и анестезиолога Кусенков С.А. - питомец как будто и не бывал под наркозом, после процедуры отдают в хорошем стабильном состоянии. И нет никаких нареканий к самой проделанной операции, всё четко и профессионально !
Спасибо большое таким врачам с большой буквы
May 6
Собака идет на поправку
Поэтому всем благодарны🙏
Если б не так дорого, было бы пять звезд
А пока только четыре
January 9, 2024
Хорошая клиника. Цены приемлемые. Врачи очень приветливые и толковые, нет стремления раскрутить на деньги за каждый пчих.
Спасли собаку. Благодарна кардиологу- такая молодая девочка и такая профессиональная и чуткая
1
3
April 10
Замечательные врачи. Небезразличное, бережное, профессиональное отношение к животным. Ездим туда с другого конца города. Спасибо большое за такую организацию работы в клинике!!!
August 27, 2024
Самое главное, это профессионализм врачей. Владельцы доверяют им жизни и здоровье своих питомцев. Большое спасибо коллективу стационара Медвет на Анохина, вы одни из лучших)))
December 15, 2023
Обратились по поводу недомогания у кота. Дежурный врач Вера Михайловна Гаранина осмотрела, все внятно объяснила и мне и мужу несколько раз (спасибо ей огромное за терпение!), дала рекомендации по обследованиям, питанию и необходимым анализам. Сделали УЗИ сердца у Петровой О.В. и УЗИ брюшной полости у Болотиной С.В. - тоже все понравилось, врачи вежливые, кота обследовали бережно и ласково, по результатам выдали информативное заключение. В клинике чисто, дежурные врачи все объясняют. Цены, конечно, выше средних (особенно на стационар, к сожалению, мы не смогли его себе позволить). Но в целом клиника выгодно отличается от небольших ветеринарок и расположением и количеством специалистов.
P.S. Несколько лет назад здесь же стерилизовали нашу кошку, все прошло отлично!
1
2