ВЦ Медвет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1138 отзывов
28 ноября 2023
Замечательные специалисты ! Очень внимательны и к животным , и к хозяевам животных ☺️ на все вопросы отвечают подробно !
5
27 сентября 2023
В эту вет клинику обратились впервые (по рекомендации) и не пожалели. Хотя и живем в другом конце Москвы. Внимательные и вежливые врачи, все объясняют, никаких лишних исследований не назначают, только все по делу. Рекомендую данную клинику для ваших любимых питомцев
1
1
24 декабря 2023
Посещали УЗИ брюшной полости, на Ленинском ю.Были у Софии Вячеславовны. Остались довольны, быстро и подробно показали и разъяснили все патологии.
2
10 сентября 2023
Оттягивала написание отзыва, Как будто если напишу, то точно все случившееся станет реальностью.
Я обратилась в клинику с морской свинкой, у который был пододерматит. Нам назначили операцию. Сказали, что анестезиолог отлично дает анестезию даже хомячкам, и с нашей морской свинкой точно все будет хорошо.
Перед операцией рассказали, как все будет (должно было бы происходить). И отправили погулять, пока идет операция.
Когда мне позвонили, оказалось, что наш малыш умер от анестезии, операция даже не успела начаться. Как оказалось, можно было провести обследование, взять анализ крови и предугадать, такое развитие событий, как сказал в телефофнном разговоре врач.
Но нам никто не предложил ни обследования, ни анализы, ни другие варианты. Были только уверения, что все будет хорошо. Но как оказалось, я подписала перед операцией бумагу, где подписывалась под сообщением, что врач провел все необходимые обследования ( как я, непрофессионал, могу знать какие обследования необходимы?), полностью рассказал о рисках (как оказалось нет) и я не имею претензий к клинике.
Когда я пришла в клинику, забрать нашего малыша, мне пришлось два раза обращаться к администратору, чтобы мной занялись (вернули предоплату), а нашего питомца мне вынес ассистент, завернутым в одноразовую пеленку. Слов соболезнования или чего-то еще, уместного в подобных ситуациях, мне никто не сказал. И врач со мной не пообщался, если не считать того разговора по телефону.
Почему я это пишу, ведь нашего питомца не вернуть. Мне хочется, чтобы он умер не зря. Это тяжелая потеря для нашей семьи. Вот почему я это пишу:
1. Я уверена, что до операции врачи могли провести обследование нашей морской свинки, или хотябы рассказать о такой опции. Наверняка были какие-то симптомы, которые бы указали на возможность такой реакции. Если мы считаем, что анестезиолог все сделал правильно.
2. Хочется, чтобы в случае смерти зверушки в клинике персонал бережнее относился к потере людей, которые только что потеряли любимое существо. Хотя бы потому, что люди заводят питомцев еще, и у них может возникнуть потребность прийти в клинику еще раз. Даже если не принимать во внимание простые человеческие чувства, такие как сострадание.
Upd: Сегодня 10,09,2023, 18,07 от клиники был комментарий, что они будут рассматривать эту ситуацию с нашей трагедией, Но со мной так никто не связался, Я считаю, что это дает понимание о клинике и ее отношении к питомцам
9
7 мая
Прием ведут слишком молодые люди. Не уверен, что это ветеринарные врачи, а не студенты-практиканты. На нагрудном знаке у врача была одна фамилия, а в назначении совсем другая. При этом цена приема не изменилась.
21 октября 2023
Была в клинике дважды. Очень понравится врач Медведева Анастасия. Компетентная, вежливая, с животным ласковая. Маленького котенка осматривала с такой заботой, словно это ее котенок. Такое отношение к пациентам дорогого стоит.
Теперь мы только к ней,
23 октября 2023
Все хорошо , персонал вежливый
Операция только прошла по стерелизации кошки, судить о чем либо пока нельзя, но тьфу-тьфк чувствует себя хорошо
На уколы нас не посадили, только обработка шва и таблетка
Дают красивую попону )
3
9 февраля 2023
Мы очень благодарны нашему врачу Кусенкову Сергею Александровичу, он именно тот профессионал, которого я искала… У нас возрастная собачка, Йорк, ей необходима была срочная операция, а сердечко уже слабенькое… я объездила сначала несколько клиник, пытаясь найти того врача, которому смогу доверить свою крошку… и когда зашла в кабинет к Сергею Александровичу- поняла, что это именно он!!! Спасибо за его профессионализм, а также за бесконечное терпение, я просто извела его перед операцией, и во время операции…
И спасибо за индивидуальный подход, от меня и от Дольчи!!! Дай Вам, Бог, здоровья!!!
И также очень хочется поблагодарить нашего стоматолога Устинову Олесю Андреевну- очень добрая, очень внимательная, очень душевная!!! Профессионал высшего уровня!!! Какое счастье, что такие люди как Вы, есть!!! Большое человеческое и собачье спасибо❤️❤️❤️‼️
2
29 июня 2023
Спасибо огромное стоматологу Устиновой О. А. и всей бригаде врачей, которые провели операцию по удалению всех зубов моему йорку. В этот же день собачка отлично ела и ожила на глазах. Спасибо!
28 мая 2023
Были в клинике на Ленинском проспекте, 123. Делали УЗИ котику. Обращаемся в эту клинику регулярно, всегда довольны. Еще до исследования доктор Гладушева Т.А. ознакомилась с предыдущими протоколами, в ходе исследования выполнено сравнение результата и наличие динамики. Отношение к котику очень ласковое. Делали в этот же день вакцинацию, тоже все очень хорошо, обращение с котиком бережное, проведен тщательный осмотр состояния животного, дана подробная консультация по побочным действиям после вакцинации
2
9 сентября 2023
Обращались с попугаем. Отличная клиника, вежливый персонал, опытные ветеринары. провели осмотр, дали много рекомендаций. Часть препаратов купи там же в аптеке, чтобы не искать.
14 апреля
Ужасный колл-центр. По непонятным причинам грубо отвечают на вопросы. С клиниками соединить отказываются, хотя врач сам попросил звонить если состояние питомца изменится.
Не понятно такое отношение.
Сам визит в клинику был хорошим.
1
7 сентября 2023
Хотите поскорее сократить жизнь своему питомцу, смело туда. Привезла на прием 06.09 на Ленинский попугайчика в удовлетворительном состоянии (даже по заключению), а увезла почти недвигающегося и лежачего, так как доктор зачем-то назначил ему мощный обезбол и вкололи там. Через 6 часов моего друга не стало((((
И осмотр самого питомца был не более 1 минуты и грубо. Еще была прописана лошадиная доза лекарств.
Когда я позвонила туда с возмущением, не было даже слов сочувствия, а только вопрос - "Хотите кремацию заказать?"
3
23 июля 2022
О ветеринарной клинике «Медвет», которая находится на Ленинском проспекте, 23, а особенно о практикующем там замечательном враче-хирурге Андрее Геннадьевиче Лысенко мы много хорошего слышали от своих друзей — владельцев собак и кошек. Поэтому вопроса: куда обратиться, когда потребовалась операция для наших кошек, не было (от слова совсем!) — только к Андрею Геннадьевичу.
Теперь, уже после свершившегося факта, также спешим констатировать: народная молва права — на примере собственных кошек убедились, что он настоящий Профессионал в своём нелегком деле и его золотым рукам можно смело доверять своих четвероногих питомцев!
Вместе с сердечной благодарностью прекрасному хирургу отдельно хочется искренне поблагодарить за высококвалифицированную работу и полезную консультацию всех членов его дружной команды — прежде всего врача-анестезиолога Ирину Анатольевну Пущаеву и операционную сестру Ксению и пожелать им здоровья и успехов во всём!
В заключение одно наблюдение/мысли вслух: может, вместо попоны после операций в брюшной полости лучше рекомендовать применять (в том числе и для кошек) ветеринарный воротник? Иначе мы с этими злополучными попонами намучились с лихвой: как бы правильно не завязывали (получив по ходу вдоволь царапин и замучив и напугав самих животных), каждый раз кошки изловчались их быстро скидывать. А когда уже сами догадались попоны на воротнички заменить, проблем в дальнейшем уже не было... Поэтому советуем всем владельцам четвероногих друзей об этом нюансе подумать заранее...
1
1
14 июля
Отличная клиника с великолепными специалистами.
8 апреля 2023
Чудесный врач-терапевт Гладушева Т.А., очень внимательная, повторяет несколько раз, правильно делая акценты. Вопросов нет, одни положительные эмоции.
Снимаю 1 звезду непосредственно из-за прайс-листа вет.клиники. Очень дорого. Все понятно, коммерческая структура, повышение цен есть во всех отраслях экономики. Но, учитывая размеры сети данной клиники, можно было бы предлагать хозяевам пациентов скидки, ввести бонусную систему, выпустить карты клиник (если это уже есть, мы, например, не в курсе, тогда вопросы к вашему отделу/управлению маркетинга). Большая просьба учесть мнение ваших постоянных клиентов, это был бы гуманный подход.
1
11 декабря 2023
Ни в первый раз в этой клинике,нам очень нравится:приятные доктора,внимательные,вежливые и прям стремящиеся помочь
3
11 октября 2023
Спасибо доктору, выручили в трудную минуту, провели диагностику, все как надо объяснили, проконсультировали, безусловно, за сервис пятерка.
1
5 октября
Шикарные врачи. Доброта,отзывчивость,профессионализм!
1
23 апреля 2023
Мы с Лапей ездим к Максиму Андреевичу Щугореву. Несколько раз просто спасал жизнь нашей кроле. Благодаря его труду и стараниям ей в этом году будет уже 7 лет.
Были и у некоторых других специалистов в Медвете, остались положительные впечатления.
Удобно, что в Медвете есть все виды помощи, все необходимое оборудование, своя ветаптека. Конечно, и стоит это удовольствие определенных денег, но так в любом крупном ветцентре.
13 ноября 2022
В клинику обратилась по рекомендации. Была с 2 йорками с проблемами с зубами у врача Устиновой О.А. Огромное спасибо врачу за детальный план по лечению и за человеческое отношение. Очень важно для владельца питомцев, когда врач все обьясняет, предлагает оптимальный вариант и успокаивает владельца, что не он виноват, что у мелких пород проблематика с зубами)))
14 октября 2023
Все как ожидал. Чисто, доброжелательно, профессионально. Есть все оборудование и видно что много опыта.
2 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон хирургу-онкологу Лысенко Андрею Геннадьевичу за его профессионализм и стоматологу Устиновой Олеси . У моего кота была саркома нижней челюсти после воспаления десны и разрушения клыка . Оперировались в июне 2022 г прошел год и с моим котиком все хорошо . Хотя и отсутствует часть передней челюсти . Он активный , хорошо кушает сухой и мокрый корм , даже охотится и приносит нам птиц и мышей . Спасибо Вам огромное за вашу не легкую работу , за чуткое отношение к питомцам и терпение к их владельцам .
3
31 июля 2023
Очень хорошая клиника с профессиональными специалистами. Особая благодарность ветврачу Ложечко Анастасии за профессионализм и любовь к своему делу.
6 августа
Отличные врачи,помогли нашей черепашке! Спасибо!
9 ноября 2023
Никогда!никогда не привозите сюда своих грызунов.были у Максим Андреевич Щугорев осморт происходит минуты 2,дальше просто рассказывал варианты(ничего точного) .назначил лечение которое сразу дома начали проводить грызуну.спустя сутки животное умерло!
3
1
11 апреля 2023
Прекрасный доктор по экзотическим животным! Мне очень понравился прием - четкое изложение всей необходимой информации по лечению и уходу волнистого попугайчика! Спасибо!
1
17 января
Отличные специалисты, рекомендую, спасибо! Чисто, приятно. Долго ждать не приходится.
3
7 января 2022
Спасибо большое клинике и всему персоналу за профессионализм и слаженную работу! Мы не первый раз обращаемся в эту клинику, год назад обращались на Проспект Вернадского, делали риноскопию чихуахуа, нашли инородное тело, всё удалили, собака здорова, конечно не дёшево, назначили кучу лабораторных исследований, по мне так совсем не обязательных, но это моё мнение, главное собачка была в норме. В этом году решили стерилизовать, конечно поздновато, собаке почти четыре года, но так получилось. Записались уже на Ленинский проспект, там была акция, всего 11 тыс. Вчера всё сделали, персонал всё подробно объяснил, как и что будет проходить и что делать потом. Всё чётко, ясно, профессионально! Лишних денег не просили, « развода» на анализы не было, честно, даже удивилась. Антибиотики и обезболивающее приобрела в клинике, очень удобно. Сегодня второй день после операции, пока всё хорошо.
3
23 августа 2023
Очень внимательное отношение к пациенту и хозяйке) Доктор заранее изучила карту и на приеме не пришлось долго объяснять всю историю. Я получила ответы на все свои вопросы, и необходимые рекомендации. Конечно, лучше бы наши питомцы не болели и не старели. Но если уж возникла необходимость обратиться к докторам, я однозначно рекомендую МЕДВЕТ!
1
3 марта 2022
Была на приеме у офтальмолога Радевич Марии Александровны со своей собакой впервые. Очень приятное впечатление о враче как специалисте хорошего качественного уровня. Профессиональна, тактична и видно любит животных. Проблему очень внимательно выслушала, осмотрела тщательно собаку и еще дополнительно обработала рану на голове, хотя это не входило в ее обязанности. Я получила полную картину по заболеванию и ценные рекомендации от врача. Смело записывайтесь на прием и получите квалифицированную помощь и приятное общение.
Теперь немного слов о самом лучшем хирурге этого центра Андрее Геннадьевиче Лысенко, которому я безмерно благодарна!!!🙏🙏🙏 После перенесенной моей собакой хирургической операции на задней ноге (автомобиль), сложная операция, собака полностью восстановилась!!!
Это мозг и чудо руки этого выдающегося хирурга, детально проработана операция. Безусловно благодарна и его команде, принимавшей участие в операции. в Нижайший им поклон от всего сердца и долгих счастливых лет жизни!!!🤞
С каким сочувствием о произошедшем и с какой любовью к животному отнеслись до и послеоперационный период, поразительно. Была очень тронута!👌
Всем своим знакомым и друзьям рекомендовала, а также читающим этот отзыв рекомендую обращаться к данным высококлассным специалистам.
Ваш питомец точно будет в надежных руках!👏👏👏👏👏
7 августа 2022
Приезжали на узи кота, впечатление очень хорошее, все вежливые,цены нормальные, врачи к животным с душой,это было видно. Людей много,но ждали при этом совсем не долго,диванчиков хватало. На ресепшене пошли на встречу,когда попросили выключить телевизор,что тоже порадовало.
Отдельное спасибо Гладушевой Татьяне Андреевне! Уверенная,но заботливая в отношении к животному и очень подробно все объяснила.
Думаю,на обследования теперь сюда и будем ездить
3
20 октября
Спасибо большое. Обращались по поводу рвоты у кошки. Даны рекомендации по лечению, сделаны все необходимые процедуры . Врач Киселёва Дарья Николаевна, понравилась очень. Спасибо
18 июля 2022
Наблюдаемся не один год. Лучшая ветеринарная клиника в нашем районе. Все ветеринары большие профессионалы. В клинике чисто. Приятная атмосфера. Всегда придут на помощь животному. Помогут. Подскажут. Порекомендуют.
5
1 июня 2023
Наблюдаемся у ратолога с шиншиллой. Устраивает качество и подход к животинке. Ценник нормальный. Есть удобная запись на сайте, вас своевременно информирует обо всём, и перезванивают, как самочувствие (возможно когда тяжёлый случай), но всё равно приятно было.
14 апреля 2023
Хороший квалифицированный персонал. Были на консультации у онколога - профессионал и фанат своего дела, Рекомендую.
Единственно, жаль, что нет филиала клиники на Севере Москвы.
1
5 мая 2023
Спасибо клинике за возможность проконсультироваться онлайн. Особенно важно для других регионов, когда есть анализы и исследования на руках и важно услышать дополнительное мнение специалиста. Спасибо Лысенко Андрею Геннадьевичу, Вы очень подробно и терпеливо разложили все по полочкам и развеяли все сомнения в необходимости проведения операции.
1
11 ноября 2023
Ратолог Анастасия в г.Троицке лучший специалист,продлила моей крыске жизнь(делали операцию) ,но увы злокачественная опухоль взяла своё. Администраторы вежливые,сам врач чудесный ,теперь пойду вакцинировать и стерилизовать кролика
3
16 января 2023
Отличные специалисты, любящие свою работу. Дружелюбный и отзывчивый коллектив.
Отдельная благодарность ратологу Анастасии из клиники на ленинском проспекте 123.
3
25 декабря 2021
Отличная клиника, вежливый персонал. Все расскажут и подскажут. Нас, людей не понимающих в ветеринарии успокоят. После некоторых не очень хороших событий в другой клинике, теперь уже года 4 лечим своих двух биверйорочек только здесь. Очень радует помещение с клетками, где животные проходят реабилитацию. Персонал всегда рядом с ними, всё контролируют, отзваниваются рассказывают. Отдельная благодарность стоматологу Устиновой за наши маленькие ротики и за сегодняшнюю санацию
3
16 октября 2023
Мне не понравилось. Привезли своего домашнего питомца ночью в средне тяжелом состоянии (как оказалось - онкология, реактивное развитие). Врач которая принимала, обратила внимание, что у него узкие ноздри и если что они такую операцию делают и мы можем к ним обратиться. Что??????? У меня собака в тяжелом состоянии, а вы о ноздрях которые могут расширить…..
5
26 февраля 2023
Медвет - это клиника в которой всегда придут на помощь. И что касается, вызова на дом. И что касается проведения срочных процедур.
Очень благодарна всем сотрудникам за оперативность, профессионализм и тёплое отношение к животным и их владельцам.
1
1
13 октября 2023
Были на приеме с кошкой у нефролога Кусенковой Натальи Юрьевны!Замечательный человек, прекрасный специалист, ветеринар от Бога! Поставила диагноз, дала рекомендации по лечению. Буду рекомендовать вашу клинику!
9 августа 2022
Прекрасная клиника!! Делают тяжелейшие операции. Врачи любят животных. Профессианалы. Есть стационар. Правда не дешёвый. Врачи отзваниваются всегда. Нашей кошачке после падения из окна, оперативно сделали операцию и через несколько лет ещё одну по удаленю спицы , востановилась быстро. Сейчас бегает, прыгает. Все хорошо) Все чётко качественно. Советую всем!
1
21 февраля 2023
Приезжали с шиншиллой, очень приятный доктор и, конечно, главное, компетентный! Подрезали задние зубы у Ложечко Анастасии - все отлично! Порадовало, что не назначили кучу дополнительных анализов, все было по делу. Однозначно рекомендую и клинику, и доктора
29 января
Отличная клиника, отзывчивый и доброжелательный персонал, всегда помогут !
3
3 октября 2023
Я привожу котов в "Медвет"
Уже весьма немало лет!
УЗИ, прививки и приёмы -
Сюда чуть что, не на пото́м мы
Откладываем посещенья -
Спешим всегда любым мгновенье
В "Медвет", они помогут ибо
Кота́м здоровым быть! Спасибо!!))
1
3 ноября
были у Шарапова Дмитрия Николаевича❤️ спасибо ему за золотые руки, профессионализм и уверенность в том, что делает
обращались с биглем с сильными болями в спине
через сутки лечение уже помогло
богом поцелованный врач
9 марта
Про саму клинику ничего сказать не могу, были первый раз. Пришли исключительно из-за врача-эксперта УЗИ диагностики Имберт Габриелы Сергеевны.
1
4 мая 2023
Добрый день!
Мой отзыв не относится к врачам данной клиники. Больше, наверное, к руководству и административному персоналу. 03.05.2023 посетила клинику на Ленинском пр. 123, процедура УЗИ брюшной полости у собаки. Записывалась недели за 1,5 (+/-). Мне озвучивали сумму данной процедуры 3500 р. В целом, т.к. мне нужен был конкретный специалист мы записались. 02.05.2023 мне звонили подтверждали запись на приём, я сказала, что да, всё в силе, мы будем. Приехав в клинику, подойдя на ресепшен, мне озвучивают сумму за процедуру в 4500 р.!!! У меня вопрос: 1) почему, когда я звонила в 20ых числах апреля и записывалась на приём, мне озвучили сумму в 3500р? 2) один из администраторов 03.05.2023 озвучила мне, что произошло повышение прайса с 16.04.2023. 3) почему никто меня не предупредил 02.05.2023, когда звонили подтверждали запись?
Вопрос к руководству - вы считаете, если я клиент вашей клиники, для меня разница на услуги в 1000 р. это не деньги (вы считаете нормальным стоимость УЗИ в 4500, когда стоимость УЗИ для человека во многих клиниках стоит в разы меньше!!! Так к сравнению!) Ваш персонал, на вопрос как это так, и что делать, ответить ничего не смог, а у нас запись на 21:30 и ехали до вас час с лишним, уже отказываться от процедуры не резонно. Время и деньги на дорогу потрачены. Почему, если у вас происходит увеличение стоимости, ваши сотрудники не в курсе, и вы не считаете нужным оповещать своих клиентов об этом? МОЁ мнение, что вы просто наживаетесь на клиентах, с учётом такой позиции и отношения!!! К слову, когда я столкнулась в вашей клинике с этой ситуацией, рядом стояла девушка с Йорком, которая попала в такую же ситуацию и тоже это озвучила, т.е. в 1 вечер нас двое оказалось в такой неприятной ситуации. И вы просто молчите (вы-это руководство и ваш административный персонал, который, думаю, не впервые сталкивается с подобным недовольством клиентов, из-за их дезинформации)! Требую, чтобы приняли меры и решили вопрос в мою пользу, просто извинения, меня не интересуют!!! Отзыв, в вашей книге отзывов и предложения, я вам тоже оставила.
5