Вц Медвет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1182 отзыва
1 июня 2024
Хочется поблагодарить ветеринарную клинику МедВет за все добрые дела, отзывчивость и высокий уровень профессионализма и компетентности! Тёплое спасибо, вместе с искренним уважением и признательностью Илье Фёдоровичу Вилковыскому - настоящему лидеру, замечательному ветеринарному авторитету и просто хорошему человеку.
И врачам - чудо-целителям питомцев и их благодарных хозяев - Дмитрию Николаевичу Шарапову, Ивану Анатольевичу Руснаку, Петру Константиновичу Карулину , Вере Львовне Слуковой, Карине Армановне Шахбазян!
Было бы справедливо назвать поименно всех замечательных профессионалов ВЦ МедВет (и очень хочется это сделать!…), кто на протяжении уже многих лет ассоциируется с высококвалифицированной ветеринарной помощью. Всех, всех. И Веронику Андреевну Лабынцеву (Семёнову), и Петра Александровича Кузнецова, и Вячеслава Борисовича Пораду и его команду. И замечательных, всегда позитивно отзывчивых сотрудниц call-центра.
ТЁПЛОЕ СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ВЦ МЕДВЕТ !
12 августа 2024
Отличное место!!
Были с котиком на узи, врач провела процедуру на высшем уровне и быстро написала заключение. Мы с питомцем остались довольны)
11 июля 2024
Хорошая клиника. Спасибо врачу правильно выписал лекарства , зайчику стало лучше , оказалось у нас был стресс. Успркоителые помогли , зайка жива , здорова. Рекомендую эту клинику
24 ноября 2023
Хочу выразить благодарность хирургу Васильевой Е. А. и всей операционной бригаде в составе: Мазепа В. Н., Сурмин Е. А., Щербакова А. И. В клинике приятно находиться, чисто, приветливый персонал, сотрудники- профессионалы. Спасибо вам огромное, наша Кара снова бегает и радуется жизни))
1
4
4 августа 2024
Приехали в ветклинику Домодедово с больной кошкой. У животного температура ,одышка , кашель , рвота.
Ждали 2,5 часа в живой очереди.
В ИТОГЕ врач терапевт принял на прием человека с питомцем который пришел после нас .
У меня вопрос для чего эта очередь???? По - моему это крайне несправедливо.
Я постоянный клиент этой клиники , но такого бардака раньше здесь не было .
28 августа 2024
Были на Анохина и на Ленинском. Персонал вежливый, чистота везде, Отношение к питомцам внимательное. Профессиональный подход. Рекоменлую.
24 июля 2024
Врач великолепный, огромное ему 🙏💕Спасибо за лечение, все подсказал что и как с моей черепахой, какое лечение, правильный диагноз поставил, вылечили черепаху, буду обращаться еще. Очень хороший центр.
19 октября 2024
Я безумно благодарна данной клинике за оказание помощи моей кошке. До этого была в двух других, консультировалась также дистанционно с 8-ми врачами, но никто не смог так четко и ясно объяснить мне все, как в МедВете. Жалею, что не обратилась сразу.
1
8 июля 2024
Персоналу- пятерка. Все по делу, внимательно, профессионально. Но в этом помещении очень маленький холл для ожидания, все вплотную.
1
1
21 июля 2024
Очень маленькое помещение,тесно
При входе отбитая,качающаяся плитка
Когда несешь питомца ,можно самой упасть
Врачи хорошие,я довольна
Особенно хирург Дмитрий Николаевич
Спасибо за малышку🙏🏻
Цены немного выше,чем в других клиниках
Очень душно
1
17 декабря 2024
Попали с черепашкой к Щугореву
Максиму Андреевичу, прекрасный чуткий специалист! Спасибо за оперативную помощь.
2 февраля 2024
Спасибо Кусенковой Н.Б. за терпение, отзывчивость и понимание. Теперь нам с котом не страшно лечиться. Очень хороший специалист в своем профиле. Спасибо огромное. В самом центре уютно, отзывчивый персонал и нет очередей.
1
3
17 июня 2024
Были на приеме у дерматолога Яшиной П.А. с нашей кошкой. Полина Алексеевна очень внимательный врач, выслушала нас, внимательно прочла все исследования, которые были сделаны нашей кошке за год, тщательно осмотрела саму кошку, взяла на гистологию кусочек ткани с проблемного места на губе у кошки. Обьяснила четко и подробно, что надо делать.
В клинике уютно, чисто, только один минус-очень маленькое помещение, где люди и их питомцы ждут своего приема врачом., тесновато.
Клинику рекомендуем.
1
1
9 августа 2024
У нас случилась сложная ситуация с черепахой и мы обратились в эту клинику. Врач Максим Щугорев не отказался нас подождать,не смотря на то,что у него заканчивался рабочий день,а мы ехали из другого города,остался на работе,принял нас и спас нашу черепаху. Мы очень благодарны ему за помощь нашему питомцу.ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
18 июля 2024
17 июля 2024 делали санацию ротовой полости. Собака Той терьер 13 лет.
Удали зубы, корни и сделали много чего, чтобы привести рот в порядок.
Операционная бригада:
Устинова О.А., Жукова З.А., Романова Е.А.
Мы с моей собачулей очень довольны.
Девочки, большое вам человеческое и собачье спасибо!!!
Все обследовали, объяснили, расписали рекомендации, лекарства.
Очень внимательные врачи!
12 мая 2024
Заболела красноухая черепаха. Долгое время искал хорошего врача по экзотическим животным, методом проб и ошибок нашел «медвет» и замечательного врача - Максима Андреевича Щугорева. Ситуация перед майскими праздниками сложилась так, что не с кем было оставить черепаху, но нам предложили стационар. Стационар, конечно очень дорогой, но оно того стоит, главное чтобы питомец пошел на поправку. На стационаре два раза в день отзванивались/отписывались по состоянию. После выписки пациента и продолжения процедур самостоятельно была регулярная консультация и помощь по телефону. Вообщем на повторном приеме черепаха оказалась здорова. Большая Вам благодарность Максим Андреевич!
22 июня 2024
Не рекомендую к посещению клинику до тех пор пока там будет работать не квалифицированный персонал. Привезла собаку чтобы сдать кровь по назначению врача из этой клиники ( полностью лечение проходили в этой клиники и о том что у собаки проблемы с сердцем и какое лечение она принимает клиника сама же назначала ) по итогу собаке искололи ноги , тот кто должен произвести забор крови после неоднократных попыток сделать это не смог, просто исколол собаку , пришлось вызывать другого врача и он с первого раза справился с задачей. В итого кровь мы сдавали 40 минут , собака была в полном стрессе , но клиника на мои притензии просто обещало провести обучение персонала , но как можно допускать необученный персонал к животным ( тем более зная какие у нас проблемы) и мучать его 40 минут .клиника вообще мне заявила что у животного которое принимает мочегонное взять кровь практически невозможно , но почему другой врач тогда справился с задачей с первого раза. По итогу у собаки были перемотаны три лапы и собака вся тряслась. Фото прикладываю , как у собаки все лишь взяли кровь . Берегите своих четвероногих. В клиники были 23.03.2024г. Прошу клинику не делать вид что вы не в курсе. На мою жалобу я просто получила отписку , мне сообщила клиника что они проведут повышение квалификации персонала , но знаете на работу нужно принимать квалифицированный персонал , а не доводить до такой ситуации. Также сообщаю , что у других клиниках (не вашей сити) проблем с забором крови нет даже при приеме мочегонного. Кстати , до сих от вашего Глав врача я не получила ответа по этой ситуации. Ждем до сих пор . Но видимо вам сохранение клиентов не важно , а в приоритете только сбор денег(
6
16 ноября 2023
Стоматолог Устинова Олеся Андреевна-лучший специалист в этой области в Москве!
Всегда все подробно объясняет, рассказывает все варианты лечения, никогда не навязывает ненужные услуги, в обращении с животными бережна и аккуратна! Подруга удаляла зубы китайской хохлатой у Олеси Андреевны, операция была не легкая т.к. прогнила даже носовая полость, собака возрастная- и все сделала великолепно, пес жив-здоров, питается паштетиками))
Я вожу к ней всех своих собак, тоже только положительные эмоции! Там где в других клиниках навязывали операцию под наркозом, что противопоказано моей собаке из-за возраста и проблем с сердцем, врач решила за 15 секунд удалением зуба и собака только пискнула и все!!
От всего сердца советую этого специалиста все! Спасибо Олесе Андреевне за прекрасную работу и человечность!!
1
3
12 июня 2024
Специалист Анастасия Ложечко 🌺
Спасибо за профессионализм, за хорошее и качественное отношение к своей работе, за доброту и внимание к нашим питомцам. Спасибо огромное! Успехов в Вашем деле!
1
26 сентября 2024
Побоялись даже подойти к собаке. Кабель, немецкая овчарка. Необходимо было продиагностировать функциональность задней лапы. Собака была в наморднике и на поводке, держали два взрослых человека, собака не проявляла ни одного признака агрессии. По итогу специалист написал заключение: «Не удалось выявить проблему в связи с проявлением собакой темперамента».
Уехал и не заплатил, в ветеринарном центре в Королеве провели осмотр за 5 минут.
1
23 апреля 2024
Долго думала над отзыом) чтоб бы прошло время! Делали стерилизацию собачке ) француз ! Все прошло отлично !! Конечно понервничали ) При встрече с врачом нам все объяснили ) врач жесткий но очень талантливый и говорит все четко без лишних эмоций. Так же все и сделали ) шев затянулся зажил ) собачка в хорошем состоянии) нареканий пока нет )) надеюсь не будет!!! Клинике можно доверять и обращаться ) при выборе клиники сталкнулись с отзывами во всех остальных клиниках и поняли что люди их читают и общают внимание !!! По этой причине оставили развернутый отзыв !!! Огромное спасибо врачам. ( не было времени и возможности сказать лично ! СПАСИБО ! Записывайтесь )
1
1
3 сентября 2022
В клинику обратились по совету знакомых и не пожалели. Приятная обстановка, очень вежливый персонал. Имеется небольшой магазинчик с качественными зоотоварами первой необходимости и кормами, аптека. Ценники на приём и лечение - вполне себе по нашим временам адекватные (мне есть с чем сравнить). Особую благодарность хочется выразить Щугореву Максиму Андреевичу, радушно принявшему нас с шиншиллкой, давшему полную грамотную консультацию по всем вопросам и пролечившему маленького пациента. Даже а таком крупном городе, как Москва, не всегда оказывается просто отыскать ратолога с таким колоссальным опытом работы, к которому можно без проблем записаться в ближайшее время. Большое спасибо! Будем обращаться и далее. Рекомендую!
2
6
14 ноября 2024
Стоимость услуг завышена в несколько раз. Сотрудники заточены на то, чтобы назначить всевозможные необязательные процедуры, а не на поддержание здоровья питомца. Обратилась со срочным вопросом к стоматологу, выставили предварительный счёт на 100 000 рублей. Абсолютно несоразмерная стоимость.
21 апреля 2024
Очень повезло нам что в этот день работал врач по кроликам. У нас случилась травма лапки и очень сложно найти ратолога да еще и с рентгеном в клинике. Приняли экстренно. Врачи молодые, дружелюбные. Быстро обследовали кроля, успокоили что обошлись легкой травмой, прописали лекарство, сказали что можно звонить и консультироваться если будут вопросы. Спасибо за качественное обслуживание и человечное отношение. Не теряйте качество. Будем к вам ездить, ибо быстрее чем в Троицк.
1
14 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность Щугореву Максиму Андреевичу за огромную работу, проведенную по спасению жизни моей черепахи Репушки! Черепаха проглотила кусок проволоки. В нашем городе (мы из Воронежа) герпетологи ничего не смогли сделать. Оставалось только ждать неблагоприятный исход. Целый день я искала в Москве клиники, где могут помочь. И только Максим Андреевич взял Репушку на операцию.
Прошел месяц, Репа жива!!! Активная, плавает, ест, все процессы в норме.
Максим Андреевич, Вы Доктор с большой буквы!!! Вы совершили настоящее чудо!!!!! Спасибо Вам за ваш труд!!!!!
4
3
22 марта 2024
Отличные специалисты: грамотные, с любовью к животным, опирающиеся на принципы доказательной медицины.
Удобное фойе для ожидания приема, можно купить корм или лечебные препараты.
Можно расплатиться СБП, не нужно везти с собой карты или наличные.
1
3
26 октября 2024
Хочу поблагодарить команду стоматологов (Устинова и Юрченко) за профессиональную работу и неравнодушное отношение к нашему котику !
Редко пишу отзывы, но в этот раз остался очень впечатлен профессионализмом и доброжелательностью врачей. Особенно хотелось бы поблагодарить девушку Веронику за развернутую консультацию и чуткое отношение. Буду рекомендовать всем знакомым этих специалистов !
1
29 ноября 2023
Не могу не написать хотя бы отзыв и не постараться выразить огромную благодарность специалистам клиники. В особенности Щугореву Максиму Андреевичу и Евгении. Настоящие профессионалы своего дела, а также внимательные и эмпатичные люди.
На приём записались по рекомендации заводчицы.
У морской свинки началась диарея, далее она отказалась от еды.
На второй минуте приёма врач, проводя осмотр, поставил диагноз. В этот же вечер сделали операцию.
Максим Андреевич и Евгения подробно объясняли абсолютно всё, давали развёрнутые ответы на все вопросы, были на связи во время дальнейшего лечения.
Я понимала, что хрюша находится в надёжных руках.
Спасибо вам за то, что вы делаете! Я была очень рада попасть к вам.
1
4
10 декабря 2024
Хочу выразить благодарность и признательность врачам клиники Медведевой Анастасии Павловне , Гладушевой Татьяне Андреевне за чуткий, добрый, профессиональный подход к обследованию и лечению моей любимицы ( британка Сима 8 лет))
С первой минуты мы чувствовали внимание и заботу, СПАСИБО, Вы лучшие !!!
Спасибо всем девочкам -ресепшен, ассистенты и конечно же руководству этого прекрасного заведения🙏 Удачи Вам, здоровья и процветания 🙏♥️
С уважением и благодарностью , Лазарева Евгения
1
6 июля 2024
Посещаю данную клинику не первый раз. В помещениях чисто, аккуратно. Вежливый персонал, грамотные ветеринары, все объяснят, рекомендации дадут.
28 июля 2024
Добрый день. Я обратилась в клинику в середине июня и ни на минуту не пожалела о своем выборе. За полтора месяца мы были частыми гостями, в двух отделениях (Троицке и на Анохина). И мне очень сложно выразить словами ОГРОМНУЮ благодарность ВСЕМ сотрудникам клиник!!! (я не могу знать все имена людей, которые заботились о моей собаке). Начиная от вежливых уборщиц, приветливых администраторов, веселых ассистентов и квалифицированных врачей. Когда с твоими любимыми случается беда, а ты не знаешь, как им помочь, ты напуган, растерян. И очень важно чувствовать, что тебе помогут! Врачи клиник с терпением и самое главное участием отвечали на вопросы, держали в курсе всех событий! Так что это не, сколько отзыв, а письмо благодарности! ВЫ ВЕРНУЛИ мне собаку, подарили мне годы радости и веру в хороших людей! Отдельное спасибо ребятам из центра реабилитации, но об этом позже, нам еще предстоит много работы. СПАСИБО!!!
28 апреля 2024
Очень хорошее место! Все мои питомцы регулярно приходчт на осмотры, груминг, прививки. Очень внимательный персонал и удобный серыис записи. Всегда напоминают о приеме и времени прививок
1
23 августа 2024
Вызвала врача на дом. Порада Вячеслав Борисович. Предварительно звонит и сообщает, что может приехать либо в 14 либо в 18. Нам сдавать анализы на голодный желудок. Его это не волнует!!!
Что с котом даже не спросил.
Не дай Бог к такому попасть!!
1
26 июля 2024
Прекрасная клиника. Езжу сюда с другого конца города, добираюсь два часа, но только тут есть нормальный ратолог. Всем советую.
1
20 марта 2024
Спасибо клинике Медвет! Уже не первый раз приходим, получаем отличное обслуживание! Высокий класс профессионалов! Спасибо, что помогаете животным! У моей собаки была проблема с зубами, но, теперь, я наднеюсь, все будет в порядке. Рекомендую всем знакомым и друзьям!
1
3
16 апреля 2024
Добрый день!
Остались очень довольны сегодняшним приёмом у ратолога Ложечко А.Л.
Буквально за пару минут подстригла когти крольчихе, сразу проконсультировала по поводу вакцинации и дегельминтизации, поставила прививку, хотя изначально были записаны только на стрижку когтей. Всё это заняло буквально 10-15 минут, процедуры делала быстро и профессионально, со знанием своего дела.
После всех процедур дала полезные рекомендации и проконсультировала по поводу кормления и содержания кроликов.
Также отдельно благодарим сотрудниц ресепшена, проинформировали по поводу стоимости услуг, завели карточку на кролика.
В целом от посещения клиники остались только положительные впечатления, обязательно придём сюда ещё на повторную стрижку когтей и ревакцинацию.
Спасибо!
2
2
9 августа 2024
Прихожу с хомячком не первый раз и могу сказать что довольна клиникой,персоналом👍🏻 Всегда примут,даже когда опоздала на 20 минут и всё внятно объяснят 👍🏻 В общем,ставлю большую пятёрку!!!
1
29 марта 2024
Мы нашли свою клинику: всегда звоним сюда, здесь внимательные профессионалы своего дела. Нам приходится часто обращаться по разным ситуациям: от терапии до хирургии и с собаками, и с котом, всегда встречаем профессиональное решение, всегда дельные пояснения, что и как делать, внимательное отношение, человечность и понимание. Там комфортно и уютно как дома, думаю всем: и нам, когда ожидаешь, и животным тоже. Рекомендую.
2
2
23 июня 2024
Шарапов Дмитрий Николаевич, прекрасный специалист, все подробно объяснил, составил план лечения и в нашем случае к сожалению не обходится без операции, но Дмитрий Николаевич успокоил, показал фото что будут делать и все подробно объяснил.
1 августа 2024
Были в филиале на улице Анохина. Врачи совершили чудо -спасли нашу кошку Кнопку от смерти. У неё отнялись всё четыре ножки за один день. Разобрались в причинах и вылечили. Всё стоит денег, Но есть результат.
2 января
Отличная клиника, внимательные доктора!!! Были на приеме у невролога Кисленкова Ярослава Александровича, доктор провел осмотр, поставил точный диагноз, назначил лечение, на основании которого собака пошла на поправку!!!
22 апреля 2024
Обратились к неврологу для замены препарата и продления рецепта.
Попросили врача заменить препарат, потому что он стал менее доступен - нет, мы рассчитаем вам просто другую дозировку, препарат же пока ещё есть в доступе. В течение двух недель, когда можно было корректировать лечение, препарат был и потом кончился (а тот, что есть, подорожал в несколько раз). Но на ресепшене вам скажут снова записываться на приём по полной стоимости тупо переписать название препарата, а ранее выданные рецепты на несколько препаратов и дозировок вам будут выносить по одной бумажке, после напоминания по каждому препарату. А, и письмо с электронными рецептами вам не продублируют, потому что вы должны записаться на приём по полной цене. С первого раза вас плохо услышат.
Клиентоориентированность ветклиники направлена на то, чтобы клиент снова записался на приём.
1
23 августа 2024
Наталья Юрьевна Кусенкова- наша волшебница. Кошки с немыслимыми диагнозами не только выживали, но и продолжали жить до18+ лет. Где бы такого человеческого врача для себя найти...
1
7 сентября 2023
Очень чисто, место ожидания оформлено удобными диванчиками. Прекрасный персонал. Первичный прием и осмотр на высоте. Порадовало личное участие врача. Грамотно ответили на все вопросы, все объяснили.
1
3
31 мая 2024
Ездили в поликлинику по рекомендации. Обследовали возрастного котика. Переживали, потому что 11 лет назад с предыдущим питомцем у нас был очень негативный опыт в другой вет.клинике (кошка погибла через несколько дней после операции). Поэтому сюда приехали аж из СЗАО г. Москвы. В итоге очень довольны. Спасибо за профессионализм и отличную коммуникацию! Отдельная благодарность докторам Медведевой Анастасии Павловне, Киселевой Дарье Николаевне, Болотиной Софии Вячеславовне.
12 января 2024
В Медвет с крыской попали довольно быстро, по записи. Приятно, что есть специалисты такого уровня и с душой! Назначили лечение. Лечимся, надеемся, спасибо большое Щугореву Максиму Андреевичу!
1
2
9 апреля 2024
В этой клинике лечим крысу. Огромная благодарность ратологу Щугореву Максиму Андреевичу! Он оперировал крысу, удалял опухоль, была просто ювелирная работа. В саму клинику просто приятно приходить, очень вежливые девушки- администраторы, чисто.
1
2
4 июля 2024
Хочу дать высокую работу персонала вет клиники. Мы ходили с собакой к дерматологу. Настолько чёткие и грамотные рекомендации были даны. При нашем ответственном лечении у животного прошли все проблемы, с которыми мы обращались.
14 января 2024
Самый главный минус клиники - некомпетентные сотрудники кол-центра и администрации. Обслуживаюсь около 10 лет с разными питомцами. Но за все это время клинике так и не удалось обучить вышеуказанных сотрудников.
Бывало, что кол-центр просто кидал трубку (привет оператору с именем Виктория). Другой раз записывали собаку на операцию, но выяснялось , что срочные анализы которые должны были сдать перед операцией в клинике, сделать невозможно из-за переезда лаборатории - операцию переносили еще на неделю.
Другая история: прошу врача и/или администраторов высылать описание приема и анализы на указанную почту - анализы не приходят, звоню - не приходят, могут прислать с третьего-четвертого напоминания - и то не факт. Пишу в вотсап - не отвечают. Зато когда клинике нужно перенести запись на другое время - тут вотсап работает, все нормально. Хочу написать отзыв о работе административного персонала на сайте клинике, но угадайте что? Правильно - это невозможно. На сайте можно написать отзыв лишь на работу конкретного врача, конкретной клиники. Очень жаль, что в Медвет работают адекватные и участливые врачи и административный персонал, которому наплевать на клиентов и их животных.
Зафиналю, приезжала с таксой которую укусила оса, у пса голова была размером с арбуз от отека. Был вечер, около 21-00. Кол-центр сказал, что в это время работает отделение в Троицке. Но когда приехали туда, то администратор сказала, что отделение закрыто, все врачи ушли, отправляла нас ехать на Ленинский пр. Хорошо, что в это время вышла врач с другим пациентом, которая увидев нашу собаку, сделала антигистаминный укол без вопросов.
2
2
13 января 2024
Были на приеме 09.12.2023 у Яшиной Полины Алексеевны, которая поставила моему котенку диагноз дерматофия возбудитель microsporum canis.Чтобы было всем понятно это лишай и котенка я нашла на улице.В кабинете доктор дала Марсику симпарику ( для собак)10 мг 1/2 таблетки и сказала ,что сейчас надо срочно вакцинировать вакциной Биофел PCHR с бешенством потому что ему уже по зубам приблизительно 7 месяцев и опасно ходить по ветеринарным клиникам с котенком, который не вакцинирован. Сейчас очень много больных животных приходят в клинику и Марсик так как у него лишай и иммунитет ослаблен может заразиться более серьезной заразой. Конечно я с радостью согласилась с врачом и Марсику поставили эту спасительную прививку.Далее нам прописали лечение от лишая и мы отправились домой лечиться.Полина Алексеевна, вы вообще врач? Маленькому котенку , который болеет лишаем с ослабленным иммунитетом вы одновременно дали симпарику (для собак ) поставили вакцину и на следующий день антибиотик ИНТРАКОНАЗОЛ 14 дней!!! Яшина, где вас учили? Вакцинация проводится только здоровым животным , а симпарика дается перед вакцинацией , а не одновременно как сделали вы!!! Как можно вакцинировать котенка и на следующий день дать ему антибиотик? Котенок чуть не умер!!! К сожалению всю эту информацию я узнала от других врачей, которые любят животных.Короче малыша еле откачали в другой клинике!!! Лечение от лишая пришлось отложить на более поздний срок пока котенок не приедет в норму. Яшина Полина Алексеевна, желаем вам с Марсиком крепкого здоровья!!! Бог вам судья!!! Очень жаль, что с вами встретились…
14
2