Посещали клинику несколько раз с собакой. Первое посещение ноябрь 23г при срочном обращении оставило осадок. На рецепщине специалист отвечала очень грубо. Прочла нам нотации-что необходимо записываться заранее и прочее. И отказала нам в срочном приёме, сославшись что все врачи заняты. Нас не приняли. Пришлось записываться
и только через два дня попали к хирургу. Хирург оказался профессионалом своего дела. Нам сделали серьёзную операцию. Собака провела сутки в стационаре и мы её забрали. Потом мы приезжали на дальнейшие консультации. Все врачи, анестозиолог и медсестры оказались очень вежливым, профессионально выполняли работу свою, Мы им благодарны очень. Но каждый раз при посещении я старалась не общаться на рецепшене с этой грубиянкой.
Сюда ходим с абиссинской уже лет 8. Вели там беременность кошечки, делали УЗИ, как и сказали было три котенка. Потом там же ее стерилизовали. Были очень довольны. Привезли ее утром, а вечером забрали. После операции позвонили, сказали, что все хорошо, а потом позвонили и сказали что можно забирать. Каждый год туда на прививки ездим. Отношение хорошое, при том что кошка наша злюка ещё та. Но все равно к ней находят подход.
Прекрасная клиника, все быстро, чисто, врачи прекрасные , возила кошечку на операцию, после операции сообщили состояние кошечки, после рассказали как ухаживать и обрабатывать
Записалась на операцию собаке,удаление молочных желез и стерилизацию.Приехала,заставили сделать кучу ненужных анализов,взяли деньги за консультацию терапевта,перепутали все данные собаки,взяли денег на 2 т.больше,потом оказалось в депозит их отправили,заключения врача или бланк осмотра не выдали,записалась снова на операцию.Но сначала надо пройти консультацию анестезиолога и хирурга,обе по 2,5 т.Приехала снова за 70 км,собака снова натощах.Пришел хирург и стал требовать абдоминальное узи,хотя есть рентген грудной клетки,а узи у такой маленькой собачки не информативно,но зато стоит 4,5 т
Ссылался на некий протокол при раке,обследования.На мою просьбу показать протокол,стал хамить и истерить,отказал в операции.Вообще ,ведут себя там и врачи и администраторы безобразно,как только поняли,что я не собираюсь без конца платить за ненужные обследования-тон голоса сразу меняется и меня не замечают.В результате-не выдали чек,после нескольких просьб, выдали по протокол осмотра анастезиологом, где написано-рак молочный желез и сумма за операцию 100 т,без биопсии и гистологии,просто,чтобы напугать хозяйку и заставить платить и платить.Это не врачи,а крутые бизнесмены,хотела бы я посмотреть на их коуча,который им написал протокол по изыманию денег у населения и лохов,играя на страхе за питомцев. Подам на них в суд за неправильные начисления,не выдачу чека и другие мошеннические действия,жалко по этическим нельзя подать.Но моральный ущерб мне нанесли немалый.Кстати ,сделала операцию собаке,без этих лишних обследования,в другой клинике,все прошло хорошо,рака никакого нет.И стоило в 10 р дешевле,со всеми лекарствами,попонкой, работала бригада: хирург,анестезиолог,реаниматолог и ассистент.С ветмедом сталкивалась уже раньше,был плохой опыт,но ближайшая вет клиника с банком крови,это только они.Очень жалею,что обратилась к ним,нервы истрепала, время потеряла,бензина нажгла.Это рвачи,якобы от медицины. Никому н не советую к ним обращаться,животное будут лечить и не вылечивать до последней копейки.
Любимая клиника! Вот уже третий питомец наш здесь наблюдается, и с учетом, что переехали в Москву, я все равно приезжаю сюда, так как знаю, что к какому врачу не попаду - всегда внимательно осмотрят животное, квалифицировано поставят диагноз и, что лично для меня важно - никогда не назначат ничего лишнего и ненужных анализов с гору колличеством!! Всегда все четко, по факту и с любовью к своему делу и добротой к животному.. В филиале в Мск, у моей подруги спасли таксу, от операции на позвоночнике которой отказались все врачи. А там хирург взялся и такса довольная, непараллизованная и жизнерадостная продолжает жить. Кстати, у меня в Домодедово был случай, когда за жизнь моего питомца боролись, а не сказали, как многие - усыпляйте! Короче, любимая клиника))
Ужасный эндокринолог Желтикова Дарья!только выкачивает деньги!не знает о новых препаратах !на приеме сидит и отчитывает ,как ребёнка !ни грамма клиентоориентированности!как будто к ней домой пришли ! когда хотели уточнить ,можно ли заменить препарат ,потому что она о нем не знает ,то потребовала обязательно прийти на прием ,хотя ничего не менялось !!!!обратной связи от клиники ждали несколько дней ,что бы получить ответ «приходите на прием»!!и вообще в этой клинике только нацелены на высасывание денег! Предыдущая Собака еле дышала ,уже видно было что при смерти,но они предлагали оставить на ночь за 50 тыщ!к слову ,собака умерла через 30 минут !
Персонал вежливый и приветливый. Работают оперативно. Даже если приходится посидеть в живой очереди, это чаще всего не занимает много времени. Приятно, что перезванивают узнать о самочувствии пушистиков)
Начали искать где кошечке в Домодедово оперативно можно сделать УЗИ брюшной полости и после многочисленных обзвоноов день в день получилось в Медвет. Кроме того цена была ниже чем в других ветклиниках Домодедово.
Спасибо узисту Марии, что приняла нас с небольшим опозданием.
Пользуюсь услагами клиники уже 7 лет , современное заведение , хорошее техническое оборудование позволяет диагностировать и выявлять заболевания животных на ранних стадиях, своя лаборатория, аптека. Специалисты врачи и персонал в общем внимателен .
Посещаем данную вет.клинику, обращались к офтальмологу Старовойтовой А.М. Доктор классная, вылечила нам глазки, рассказала что делать дальше. Профессионал своего дела, любит животных 👍 Рекомендую ее от чистого сердца!
Категорически не рекомендую рентгенолога женщину и врача Желтикова Д.С.
Пришли с собакой с жалобами на кашель и недомогание. При пальпации врач обнаружила боль в горле, дыхание слегка хриплое, был показан рентген
Собака беспокоилась, врач рентгенолог не давала нормальных инструкций, не объяснила, как правильно укладывать и держать собаку, не помогала, а только нервировала и нас, и собаку. Давила на бедра собаки, у которой в этой же клинике диагностирована дисплащия тазобедренного сустава, естественно собаке было больно и пес кричал и нервничал. Отношение было крайне пренебрежительное
Врач терапевт снимков не отдала и не показала, назначила лечение. Антибиотик Доксифин назначила в дозе 400мг в сутки на протяжении 2 недель, хотя в инструкции указано 7 дней. При этом снимок не показал острой инфекции, только кашель и раздраженная трахея.
В клинике в Москве на Юго-западной такого отношения не было.
Возил туда кастрировать своего стаффа, мне всё понравилось, приятные врачи, сделали всё хорошо... Единственное что, привёз собаку к 9.00 утра, а отдали в 6 вечера... Я рассчитывал что сразу прооперируют и отдадут... А так всё супер!!! Так что заранее планируйте время...
Обратились в эту клинику с такой проблемой. Кот проглотил инородный предмет. Сделали ему операцию, сутки кот был в стационаре. Потом выписали домой, дома коту лучше не становилось. Думали последствия операции. Оказалось, что кот заразился Панлейкопенией. Нас отправили в инфекционный стационар. Когда я спросила где он мог заразится, мне сказали где угодно. Хотя очевидно, что подцепил он эту заразу именно в клинике. Кот умер. Молодой котик, всего 3 года было!!!! За операцию мы отдали 50 т.р. + пока определяли что с котом ещё 10 т.р. Никогда больше не обращусь в эту клинику!!!!
В ветеринарной клинике МедВет работают настоящие профессионалы, которые любят своих подопечных и понимают эмоциональную связь между хозяином и питомцем. Мы в клинике стерилизовали кошку, ежегодно прививаем котов, в скором времени приведем еще одного нашего нового питомца. Я рекомендую эту клинику всем владельцам животных!
Замечательная клиника. Очень грамотный и внимательный персонал. Да, может быть где то подешевле, но я выбираю МедВед. Цены, кстати , вполне адекватные для уровня обслуживания. Есть акции и скидки. Спасибо что Вы есть.
Отличная клиника. Кесарили собаку остались очень довольны, внимание, забота и профессионализм. Ни капли не пожалели что вели всю щенность и рожали в этой клинике. Встретили нас фуршетом и с шарами!) настоящая выписка )) просто праздник !)От души рекомендую!
Отличная клиника,врачи внимательные и вежливые Делали операцию лабрадору достаточно сложную по удалению доли печени,операция прошла хорошо,собаку оставили на сутки в стационаре. Должный уход и манипуляции под контролем профессионалов,однозначно порекомендуем эту клинику и будем наблюдаться здесь 🫶🏻
Отличная ветклиника, круглосуточная, все очень понравилось. Отдельная благодарность Дарье Сергеевне за хорошую работу, все подробно рассказала осмотрела, выписала необходимое лекарство, теперь спокойна за свою кошку, видно что работники любят свою работу и животных, теперь ходим только сюда!
Хочу выразить благодарность вежливым администраторам и замечательным врачам за чуткое отношение к животному. Очень нас выручили, когда потребовались экстренно анализы (в другом месте были с этим проблемы). Действует очень приятная бонусная система. Сама клиника чистая и уютная. Обязательно снова доверю кота в ваши заботливые руки!
Приехала срочно на зоотакси со своим котом сюда по отзывам соседей. Персонал квалифицированный, объясняют всё доступно и чётко. Есть своя лаборатория, поэтому все анализы делаются быстро, особенно если надо срочно. Мой котик, к сожалению, не смог победить болезнь, но к врачам претензий нет, все было понятно по анализам. Особенно хочу поблагодарить Неверову Елену Александровну, руководителя ОРИТ, очень чуткий ветеринар, которая относится хорошо не только у пациентам, но и к хозяевам хвостиков,все грамотно расскажет и поддержит. Спасибо ей огромное.
И дежурным врачам стационара тоже спасибо, я к сожалению не запомнила, как вас всех зовут, было не до имён.
Дежурные врачи стационара всегда звонят с утра и сообщают о состоянии, если есть время ещё и вечером.
Редактирую отзыв после получения анализов биопсии. Желаю всего хорошего хирургу, который ее брал. Уважаемый доктор, мы специально съездили за иглой в троицк, мы нашли донора для переливания крови, чтобы мой кот хотя бы пережил пункцию костного мозга, и не умер без ответов на вопросы. Со своей стороны мы сделали реально все возможное. во первых, нам дали не ту иглу, черт с ним, что взяли цитологию а не гистологию. Но когда через 2 недели пришли анализы, кот уже умер, напоминаю, и я молилась на анализы чтобы просто узнать, что с ним было, в анализах НЕ ОБНАРУЖЕНО КОСТНОГО МОЗГА, АНАЛИЗ НЕ ИНФОРМАТИВАН, РЕКОМЕНДОВАНО ПОВТОРНОЕ ВЗЯТИЕ КМ. Золотые врачебные руки врядли могут брать повторно пункцию из праха, правда ведь? Вы лишили нас единственного ПОСЛЕДНЕГО луча надежды получить ответ. Спасибо.
Деньги за исследование вернули быстро, но ответов уже не найдёшь.
Из минусов - очень долгое ожидание, даже когда ситуация срочная, пока не пнешь администраторов, дело не сдвинется.
Хозяйка Пупсика
Обратилась впервые, ориентировалась только на отзывы и осталась довольна. Всё анализы делались оперативно, +собственная лаборатория и все необходимые препараты в аптеке. Отношение к питомцам отличное, видно, что персонал любит свою работу и своих пациентов-хвостиков. В дальнейшем будем посещать данную клинику по мере необходимости.
Да, дороговато, но что делать, главное здоровье любимцев.
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия Ш
Знаток города 3 уровня
17 октября
Всегда обращаюсь к специалистам Медвет, очень профессиональный персонал, а на ресепшен всех посетителей всегда встречает гостеприимная Муся! Всегда тщательно обследуют моего котика, назначат грамотное лечение и обязательно перезвонят для уточнения самочувствия котика, а при необходимости скорректируют лечение! Уже несколько раз спасали моего котика! 21.02.24 делали котику узи, очень тщательно обследовали и дали подробное описание. Очень Вам благодарна!
Здравствуйте приводили кота Тимошу,у него был приступ эпелепсии , перед тем как вести звонили в клинику и спрашивали как его транспортировать ведь страшно это же очередной стресс ,персонал подсказал что и как сделать какие таблетки ему дать ,пришли на прием удобный холл,хорошая регистратура завели карточку питомца ,далие нас позвал врач и провел осмотр котику дал нужные направления! Сейчас к тимоши все хорошо небыло приступов мы очень рады .
Спасибо вам Медвед
Спасибо Вам большое что спасли песеля....просто огромное спасибо!
И прием и операция -все на высочайшем уровне. Очень рад что такая клиника есть в Домодедово
15.09.2024 были с 2-мя собаками на приеме узи. Врачи очень компетентные, все рассказывают и показывают, с собачками ведут себя аккуратно. В клинике не первый раз, очень часто сдаем здесь анализы. И всегда в полном восторге от качества.
Хочу поблагодарить за технологически сложную операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава, сделанную моему питомцу, немецкой овчарке Жуоль-Динамиту. Более двух лет назад у собаки стала проявляться хромота. Обратившись в вашу клинику, мы сразу получили профессиональную и оперативную помощь. После проведенного рентгена был поставлен диагноз - дисплазия тазобедренного сустава. Была выбрана операция по эндопротезированию тазобедренного сустава как самая щадящая и не приводящая к ухудшению жизни собаки. Операция прошла успешно, и наш Динамит снова стал таким же активным как прежде. Врач Байзыханов Серик Кабдыр-Раззахович всегда был доступен для любых вопросов через WhatsApp, что значительно облегчало процесс реабилитации собаки. Уже прошло два года с момента операции, сустав функционирует хорошо. Это подтверждается регулярными рентгеновскими исследованиями, которые мы проводим раз в год. Наша собака снова радуется жизни, бегает и играет. Мы искренне благодарны врачу и всей команде клиники за возвращение нашего питомца к полноценной жизни. Особенно хочется подчеркнуть их искреннюю заинтересованность в лечении и заботе о животных. Видна настоящая любовь персонала клиники к своим пациентам, которая не оставляет сомнений в том, что их труд — это не просто бизнес, а истинное призвание. Это дает уверенность, что собака находится в надежных и заботливых руках.
В центр обращаюсь по мере необходимости, в нём уютно, работает очень внимательный персонал, выполняют все необходимые манипуляции. Всё проходит своевременно и быстро. Я приходила с полуторамесячным щеночком, у него была кровь в кале. Думали что-то вирусное, поэтому быстро выполнили тесты, они оказались отрицательными. От врача я получила консультацию по дальнейшему лечению.
Очень приветливый персонал, квалифицированные врачи! Приехали из г. Видное в вечернее время, быстро оформили медицинскую карту и тут же прошли на приём к врачу.
Хорошая ветклиника. Рядом с домом. Круглосуточная. Качественно оказывают услуги. Есть магазин, можно купить таблетки, лечебный корм, лакомства, игрушки, одежду на месте. Всегда там чистим железы, стрижём когти. По надобности обращаемся к врачу. Стерилизовали там же, ведь доверяем клинике.
В клинике работает внимательный и доброжелательный персонал.
Были на приеме у хирурга Байзыханова С.К-Р. Быстро диагностировал нашу проблему и назначил лечение. Спасибо большое.
Большая благодарность всему персоналу за помощь, отзывчивость и доброту!!! Врачи попытались помочь моему питомцу, но не смогли! Но боролись и старались спасти!!! По больше таких врачей как они, удачи и процветания в вашей не легкой работе!!!
В районе лучше клиники нет
Не один раз обращались и с личными питомцами и с животными, которые оказались в беде.
Хорошо оснащенная клиника, хороший персонал, есть ОРИТ, что важно в экстренных и сложных ситуациях
Рекомендую
Клиника выше всех похвал!За один день решили сразу все проблемы с котом:сделали эхо ,ЭКГ и взяли анализы.
Персонал относится к животному с таким трепетом,как к ребенку: гладят, разговаривают, успокаивают.
Чистота, свежий ремонт помогают чувствовать себя как дома.
Водим кота только в медвет, хочу отметить работу хирурга Анастасии Ващилиной, очень компетентный врач. Работа администратора также на отличном уровне, после сложных процедур звонят несколько раз , интересуются здоровьем нашего пушистого друга .
Может быть клиника хорошая, но мы попали к неквалифицированному врачу,хочу предостеречь от "офтальмолога" Старовойтовой Анны. Михайловны, т.к она совсем не офтальмолог, если не могла определить что у собаки глаукома терминальной стадии , а не увеит. Ткнув датчиком узи в глаз секундно опредилила , что травмы глаза нет, рекомендовала нам блефаропластику и сдать кровь на Лептоспироз. Говорить она мастер,а как врач не какакая, тем более офтальмолог. Теперь я уже знаю, что офтальмологов очень мало в Москве и их нужно искать в офтальмологических ветклиниках.
Желание посещать клинику отбивается на этапе взаимодействия с операторами.
Администратор на Ленинском проспекте не владеет информацией о стоимости услуги чистки зубов и порядке ее проведения. Не смог ответить на вопрос и предложил оформить онлайн консультацию на сайте ПЛАТНО.
Очевидно, что информация о стоимости и о процедуре должна быть бесплатна и ей должен владеть администратор!
Также написала в соц. сеть, где сотрудник также не отвечал на конкретные вопросы и выражал свое личное мнение, а также не предоставил контакты для обратной связи.
Также смутило, что клиника проводит чистку зубов только с наркозом, считая другие способы неэффективными (слова оператора).
Наблюдались у Самойлова Кирилла Геннадьевича в октябре 2024- отличный специалист! Очень внимательный ,четкий , понятный врач.
Не назначает лишнего , контролирует пациентов,всегда на связи !
Спасибо огромное персоналу клиники за доброе и профессиональное отношение !
Девочки на ресепшн вежливые и отзывчивые! Нашли быстрый способ решить наш наболевший вопрос! Спасибо нашему терапевту Жучковой Екатерине ! Доходчиво , указывая на каждую деталь профессионально поставила диагноз и назначила лечение! Кропотливо и профессионально провела прием ! Нам до этого ставили три разных диагноза и только здесь мы нашли помощь и правильное лечение! Спасибо Вам огромное ! ❤️
Отличные персонал, делают все оперативно! Очередей практически нет, но даже если надо подождать то много времени не займет! Вообщем отличная ветклиника и обслуживание!!!
Приветливый и отзывчивый персонал. Есть ветаптека, что не маловажно. Всегда в наличии нужные препараты. Цены доступные. Удобное расположение рядом с остановкой общественного транспорта.
Замечательная клиника, собственная лаборатория. Очень выручает, когда требуется экстренно сдать анализы. Также хочу отметить прекрасный и вежливый персонал. Приятные администраторы, ассистенты и врачи!
Хорошая вет клиника, есть все необходимое начиная с врачей, лекарств и кормов для животных. Обращалась несколько раз и каждый раз помогли моим потомцам. Недавно, 12.06. 2024 сделали операцию Бивер йорку. Фифи жива и кормит своих щенков, выходит погулять...
Хорошая клиника для нашего хвостика. Делаем здесь прививки, в прошлом году делали стерелизацию нашей собаке. Очень внимательный персонал. Хороший был уход в день операции и потом звонили домой и проверяли самочувствие. Цены конечно, не дёшево. Но оно того стоит.
Были на приеме с кошкой лучшей. Клнику выбрали уже не по рекомендациям, как в прошлый раз, а просто по близости к дому. И не пожалели.
Плюсы: Оперативный прием, доброжелательный персонал, внимательные Айболиты. Старовойтова Анна - просто фея. И глазки нашей подобрашке посмотрела и УЗИ сделала и рекомендации по лечению выписала. А вчера, когда все анализы пришли, позвонила и рассказала, как дальше жить котке с такими диагнозами.
Минус: Надо что-то делать со скользким крыльцом.