ВТБ
11 отзывов
18 июля
Посредственное отделение. Отсутствует касса, а банкомат не может принять крупную сумму, т.к.переполнен.
Помимо этого работники некомпетентны. Пришла решить вопрос по досрочному погашению кредита с помощью маткапитала, менеджер уверил, что всё сделал и что в приложении информация обновится уже вечером. Прошло 7 дней, ничего в приложении не поменялось. Вывод - работник ничего не сделал.
1
1 августа
2 раз попадаю к одному и тому же оператору. В первый раз пришла на консультацию. Консультация никакая. Толком ни чего не посоветовал, распечатку показал и всё. Чтобы вклад открыть надо оформить карту, так как кассы нет! Оператор ничего не делает для того чтобы удержать клиента. Ни слово не было сказано, как оформляется карта долго или быстро. Зря потраченное время.
8 ноября
Хорошее отделение, очень приятные сотрудники. Руководство всегда готово помочь и уделить время.
Спасибо.
26 сентября
Пришел получить карту, сотрудник Басан все быстро и доступно объяснил
большое спасибо!!!
25 октября
Был в офисе получил дебетовую карту с стикером и подключили кешбек
Все очень понравилось особенно доброжелательность менеджера.
23 ноября 2023
Получала карту ВТБ. Обслуживание быстрое, специалисты грамотные, все четко и по делу рассказали и объяснили👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
21 декабря 2023
Во первых - спасибо В., очень помог быстро решить проблему с переводом.
Во вторых - пока ждал своей очереди увидел, что менеджеры готовы помогать даже в ситуациях не относящихся к их работе.
4 ноября 2023
Ничего хорошего про отделение сказать, к сожалению, не могу. Банкоматы постоянно ломаются, в каком-то нельзя положить наличку, т к банкомат переполнен, в другом нельзя снять наличку, т к ее там нет. Очень хотелось бы, чтобы сотрудники банка обратили внимание хотя бы на данную проблемы.
2
21 июня
Приехал в 07.30, график якобы круглосуточный. Придётся полтора часа ждать
24 мая 2023
Отвратительное отделение. Народу всегда полно, операторов мало, работают медленно. Поседеть можно пока в очереди сидишь.
11 октября 2023
Название «банк» для этого поганого места слишком громкое