Обманом на россгострахе предложили оформить карту , с кэшбэком 1500 руб за покупку там полиса , а потом мотали нервы месяц после покупки, с рассказами что у них такой акции нет, и прочем бредом, через месяц просто кинули !!! Некомпетентность операторов горячей линии, просто запредельная, так могут себя вести только ***, не вздумайте иметь с ними хоть какие то отношения.
Обслуживание отличное, очередей нет, все окошки работают,персонал вежливый, все культурно, аккуратно. Приятно находиться и главное быстро решать любую проблему
В банке была и ни раз именно в этом. Долго обслуживают, много времени в очереди, не которые навязывают кредитные карты, ты согласия ни дал, а уже расписывпешься и пароль вводишь в терминале, хитрицы. У них плохо сеть ловит, нужно отходить к выходу и стоять рядом с окном ловить сеть. Консультанты, менджеры банка решают ваши вопросы, это плюс.
Очередь бешеная, просидела часа три чтоб получить карту. Талоны говорят не выбивать....чтоб наверное не портить статистику ухода людей которые не могут столько сидеть в очереди....
Show business's response
dmsh5vlg
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Попала к специалисту Анне, осталась максимально довольной. Анна оказалось очень отзывчивой, специалист своего дела. Буду всегда обращаться именно к ней и посоветую своим друзьям!
Заходила три раза, постоянные очереди, выбиваешь талончик, по талончику вызывают, по факту нет, говорят подходите по очереди. Когда большая очередь просят талончики не выбивать и подходить в порядке живой очереди, для чего это делается - непонятно