ВсеИнструменты.ру
67 отзывов
29 января
Чисто аккуратно, персонал всегда вежливый приятный,
Особенная благодарность Тимофееву Петру Владимировичу (надеюсь правильно запомнил, увидел на стенде его ФИО) за крутое обслуживание, помощь, настоящий профессионал своего дела!
30 сентября
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, удобная доступность)
8 января
Отличный магазин! Все что нужно для ремонта! Быстрая доставка в пункт выдачи! Очень доброжелательный и отзывчивый персонал!
1 августа
Пару раз заказывал и потом забирал нужные мне аксессуары, только и всего. К пункту выдачи никаких претензий не имею.
25 февраля 2023
Быстро нашел. Уютно и чисто. Очень вежливый толковый продавец. Объснил что товар только по заказу. Хотя на сайте посмотрел шуруповёрт,и было написано что в этом магазине можно купить.Сделал заказ, На следующий день привезли домой. Все понравилось но одно НО, ехал в магазин потому что было указано наличие!
1
23 ноября 2023
регулярно пользуюсь самовывозом через этот пункт при заказа товара на сайте. Быстрая доставка, вежливый персонал, рядом есть парковка.
1
14 июля 2023
Постоянно заказываем все инструменты сюда. Доставляют быстро, всегда качественный товар. Работники вежливые.
23 октября 2022
Удобно расположен, очень вежливый персонал (на момент 23.10.22), в наличии много позиций из каталога, больше чем в других пунктах выдачи. В общем, рекомендую!!!
10 октября 2023
Хороший магазин, товаром доволен, консультант тоже доброжелательный.
Рекомендую!
10 октября 2022
UPD:
Благодаря менеджеру по обращениям Анастасии, произвели возврат товара и денег.
Сразу у них-же купил рюкзак другой фирмы.
Так, что могу рекомендовать. 👍
10.08.22 по заказу 2208-295463-35139
Купил рюкзак NEO TOOLS. На сегодняшний день разошлась лямка по шву. При общении с оператором сказали, что гарантии на данный товар нет, что идёт в противоречие с ЗоЗПП. Какой либо помощи от ТП (видимо в сленговом сокращённом варианте хорошо описывает) не дождался, общаются по шаблону не включая голову и не вникая в ситуацию.
Не советую что либо у них покупать! И своим заказчикам тоже одних с удовольствием поведаю.
1
1
1 июня 2022
Плохой сервис. Зашёл в магазин в нем был один менеджер и больше никого. на просьбу помочь подобрать аналог инструмента который принёс с собой(не смог понять какой именно нужно на сайте), менеджер попросил позвонить на горячую линию - быстрее будет, тк он сначала обслужит людей которые в этот момент пришли на выдачу заказа (люди пришли после меня и после уже после моей просьбы подобрать аналог). Не стал уточнять как мне по телефону будут подбирать аналог того что я принёс с собой))) сервис ниже плинтуса, не рекомендую. Проще на строительный рынок пойти или в леруа, там по крайней мере так не посылают.
4
10 сентября 2023
Хороший пункт выдачи. Единственный минус это неудобная парковка, очень узкие проезды и всегда забита.
29 сентября 2021
Отличное место, отзывчивый персонал,хорошая атмосфера,огромный выбор по низким ценам,можно накопить и списать бонусы спасибо , привлекательные акции ,все супер , останетесь довольны!!!
2
27 мая 2022
27.05 зашёл для приобретения инструмента. Дружелюбный менеджер хорошо и подробно проконсультировал.
Доступное расположение, компьютер для клиентского удобства.
3
20 октября 2022
Заказал товар , проходит пол дня звонит менеджер говорит на тот адрес отправить не можем, они принимают только до 70 кг у вас 75 , перенаправляю вас в сюда (Дмитровское шоссе 85) , там без проблем , ок. Приезжаю там стихийная парковка около метро , я приехал в 12:30 , это какой то ужас , там не то что припарковаться нельзя , там проехать сложно , у магазина нет своих мест для клиентов , погрузочного места нет , как забирать эти 75кг не понятно . Придётся ехать ещё раз ближе к вечеру . «Спасибо» ВсеИнструменты за отличное время препровождения.
8 июля 2023
Заказал перемещение товара с центрального склада, ребята все быстро оформили и привезли. Рекомендую.
22 ноября 2022
Все хорошо. Но с клиентоориентированностью можно и поработать. Позвонио за пол часа до закрытия, попросил задержаться. Пришёл за 2 минуты после закрытия, отказали в выдачи товара который уже оплачен. Осталось только забрать. Сотрудники при этом находилось в зале.
14 декабря 2022
Довольно удобный магазин. Частенько беру что то по мелочи. Иногда намного удобнее купить там, чем куда то ехать на авось будет. Сайт тоже довольно удобный, никаких проблем.
11 июня 2022
Хороший с магазин с приятными ценами. Персоналу отдельное спасибо.
Они не только вежливые, но и внимательные. В наше время, это редкие качества людей)))
1
25 июня 2022
Приобрёл набор инструментов, для домашнего использования. В этом магазине самый большой выбор, и есть возможность доставки.
3
15 сентября
Всё отлично.
1
14 января 2023
Все инструменты.
Созвонился с менеджером.
Сделал заказ.
Приехал через 20 минут, забрал заказ.
Все классно.
25 марта 2021
Как все пункты сети Всеинструменты. Светло, просторно, выдают оперативно, оплата как наличными, так и картой. Вседа поиогут упаковать покупку. Есть возможность отказаться тут же от заказа, если что-то не понравилось (причину выпытывать не будут). Есть терминал для оформления заказа.
1
13 мая 2022
Спасибо ребятам за качественный и быстрый сервис! Все профессионально. Удачи компании. Еще не раз обращусь!
1
3 мая
Быстро, чётко, как обычно
16 декабря 2021
Практически на бегу за несколько минут купил пару инструментов - как раз затеял локальный косметический ремонт на даче. Хороший ассортимент, приемлемые цены.
14 марта 2023
Это простой пункт выдачи и всё. Заказ везли неделю, хотя обещали на следующий день смогу забрать. Не советую эту контору.
1
30 января 2023
Регулярно заказываю в этот пункт инструмент, прекрасный персонал обученный, помогли при мне собрать мужчине бензопилу и рассказали как ей работать, одназначно советую!
15 января 2022
Очень отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Удобное расположение. Хороший ассрртимент.
28 апреля 2021
Менеджер отличный, очень вежливый, терпеливый, открытый (Александр Гусев), тот случай, когда девушке реально понравилось покупать инструменты и расходники :) и водитель который привез заказ 28.04 на Гостиничную тоже просто золото! Не ожидала такого хорошего сервиса и очень вам благодарна!
22 августа 2022
Ребята молодцы. Доброжелательные, отзывчивые. Магазин суперский
7 сентября 2022
Вы блин фотки свои поставьте настоящие на этот пункт выдачи, это не магазин! (Точнее есть пара витрин, но все остальное под заказ!!)
13 октября 2021
Оцениваю за сервис. Срочно понадобилась отвертка, позвонил оформил резерв и побежал в магазин, который работает официально до 20.00, прибежал в 19.58, купил. Спасибо сотрудникам за отличную работу!)
18 мая 2022
Очень вежливый и быстрый сотрудник. Только положительное впечатление от магазина
24 марта 2021
Сегодня заехал за светильниками, простоял в очереди, подходит моя очередь, называю номер заказа, приносит коробку, начинаю вскрывать и понимаю, что не те светильники мне положили и начинаю об этом говорить, а он(продавец) в это время общается уже с другим клиентом сквозь меня. в смысле?)) а то что я простоял свою очередь? а то, что со мной не разобрались?
и это выглядело так:"постой ещё, сейчас ещё одного человека отпущу вне очереди, потом с тобой разберусь".
я все оставил и покинул магазин, сказав, что больше ничего у вас заказывать не буду с таким отношением.
3
1 мая 2023
Удобно в интернете заказ оформить и забрать на пункте выдачи. За парковку отдельный лайк!
1
26 октября 2022
Отличный магазин.Все вовремя. Цены ниже конкурентов.
23 августа 2023
Очень хороший магазин строительных инструментов
14 июня 2022
Очень широкий ассортимент, быстро привезли и забрал все без проблем.
3
10 декабря 2022
Хороший ассортимент товара, возможность узнать наличие на сайте
1
5 мая 2022
Хороший пункт выдачи, работает как надо. Отличные консультанты, подскажут и помогут подобрать нужный инструмент.
30 декабря 2022
Много всего хорошего и недорого
30 октября 2021
Хороший персонал, всегда помогают определился с заказом. Быстро и чётко.
15 января 2022
Хороший магазин, но парковка возле магазина просто жесть, можно полчас кружить в поиске места.
2
4 августа 2021
Единственное место, где во время дефицита вентиляторов и кондиционеров, нашел мобильный кондиционер по адекватной цене и доставкой в тот же день
7 сентября 2021
Быстро подобрали прекрасную альтернативу дорогому бренду. Продвинутый продавец.
4 апреля
Близко, выбор приличный
9 июля 2022
Приветливый и отзывчивый персонал
5 мая 2023
Выбор очень мало !
1
1
15 февраля 2021
Плановый срок доставки - неделя, плюс ещё на 2 дня опоздание. Купленный трансформатор оказался неисправен, пришлось сдавать.
Заказы 98388, 82301.