Сначала удивились что такой магазин открылся..но вдруг потребовался мелкий ремонт- а запчасти только в строительных магазинах и на рынке..все далеко..неудобно..и вспомнили что рядом есть такой..Приятно удивились что ВСЕ можно заказать..оплатить и через 1 день получить рядом с домом...На выдаче очень приятный молодой человек..вежливый..так приятно!! Позитив!! Улыбался!! Так давно не получала такие приятные эмоции!! Спасибо!!Руководству респект!! Так держать!! Удачи и процветания!!
Мною был оформлен возврат полотенцесушителя электрического фирмы Point PN13822B 19 апреля 2024г. Согласно накладной продавец ВсеИнстоументы.ру обязан был в 10 дневный срок провести диагностику оборудования. А в течение 45 дней произвести гарантийный ремонт. Мне не нужен ремонт. Я указала в в накладной, что мне необходим возврат денежных средств. Сегодня 53 день. Никто со мной ни разу не связался за это время. Менеджер Терехов Евгений Геннадьевич пишет мне на почту спустя несколько моих звонков в компанию, что ВНИМАНИЕ!!! товар ищут на на складе, и пока он не будет программно принят, никаких сроков по решению мне не дадут. Вы серьезно? Т.е. покупатель виноват, что сотрудники потеряли товар? Продавец нарушает сроки, установленные законом и собственной накладной. Прошу обратить внимание на недобросовестность данного продавца.
Несколько раз получал товары, все норм. Жаль только, что заскочить и купить чего нибудь без заказа не получится, выбор невелик. Это все ж пункт выдачи, а не магазин.