Большой ассортимент товаров по довольно привлекательным ценам. Постоянно покупаю здесь инструмент и прочие товары для строительства и ремонта. Качество продукции практически всегда устраивает!
Сделанный нами заказ был быстро скомплектован, персонал на выдаче товаров внимателен, доброжелателен и профессионален. Помещение для ожидания (очень недолгого) - с информативными витринами и понятными подписями. Большая парковка
постоянно заказывают все электро инструменты в этом магазине, везут все быстро и всегда в срок как указано.
Отличное приложение на телефон есть у этого магазина, очень удобно совершать покупки как Юр. лицо и физ.
Отличный ассортимент , доставляют в срок, удобная гарантия,! (за год потерял паспорт и чек на светодиодный светильник уличный, но по номеру заказа перегоревший заменили на такой же новый). Поддержка работает отлично- уточнить наличие, изменить заказ, технические советы, все вопросы решаются.
Очень хороший интернет магазин! Консультанты- просто боги!! Нужен был кассетный шприц с маслом для сверлильно- припадочного станка, знала только Марку масла. Все подсказал, быстро выписал , через два дня пришло! Рекомендую!!! Классные ребята!!!
Ставлю 4 только из-за того что постоянно надо ждать товар. Товар откуда-то везут, день в день ещё не разу не получалось забрать, постоянно от суток до нескольких дней ждать. Только из-за этого 4
Отличный магазин, потрясающий выбор. Наша организация постоянно делает закупки здесь. Иногда встречаются варианты и подешевле, но тут всё в одном месте
Инструмент заказываю только в этом отделении магазина, так как расположение удобное, очередей длинных не наблюдал, из коллектива никто, не разу не хамил, в магазине чисто, предусмотрено место для проверки комплектации товара.
Очень вежливый и клиентоориентированный персонал. Весь ассортимент качественный. Удобная зона проверки и упаковки товара. Даже фирменные пакеты бесплатно. Всегда омфортное посещение!
Масштабная площадь склада, в наличии огромное количество инструмента. В электронных каталогах не полная деталировка характеристик при выборе инструмента.
Посмотреть ответ организации
А
Артем Гофман
Знаток города 3 уровня
26 мая
Ставлю 5 баллов за всё! Обслуживание и компетенция персонала, цена адекватная, по мониторьте и убедитесь сами,из всего купленного инструмента пока в ремонт ни чего не проситься, очень удобный он лайн заказ, оплата по факту. Спасибо что вы есть!
Отличный магазин. Частенько заказываем инструмент для компании, да и для личного пользования инструмент бывало покупал. Особенно радует то, что можно заказать товар без оплаты и оплатить на кассе в процессе получения
Хорошая компания. Большой выбор. Компитентые сотрудники. Консультант помог с выбором. Удобный сайт для покупок. Удобное расположение, есть магазины в разных районах. А самое главное хорошие цены.
К тороговой компании претензий нет, как и продаваемой продукции, но формат закажи в интернете - получи на складе мне лично нравится не очень. Разбирающийся консультант-продавец бывает очень нужен, когда берешь инструмент, с которым раньше не сталкивался или когда надо сделать выбор из десятка внешне одинаковых инструментов.
Лицо фирмы слегка упало . Многоканальный телефон не работает, перемещение товара по городу отсутствует, либо перемещают, но очень долго. А в остальном все отлично, особенно скидки на а товар
Заказал скамью для пресса по акции 3750 (без акции около 5000). Проходит неделя, статус заказа был в доставке, и тут мне звонят с магазина и говорят, что заказ мы отменяем, так как доски нет в наличии, что сейчас мне подберут примерную по стоимости. Через две минуты перезванивает другой сотрудник и предлагает доску для пресса в два раза дороже. Причем та доска, которую я заказал, опять есть в наличии, но уже дороже. Я правильно понял, что так магазин отказывает в продаже, потому что им невыгодно. Но зачем заставляют ждать неделю?! Отказали бы сразу. В общем несерьезная организация, больше с ней нет желания связываться.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 июня 2023
Ни чего хорошего не вижу, как пишут в отзывах.
Обосную. Цены, якобы, со скидками. А по факту накручены(речь идёт о рыбацких снастях фидер) и в разы выше средних. До начала сезона цена очень адекватная. Как наступает сезон-цена увиличивается на 75%. При этом на валберис, озон цены реально дешевле. А если попрасить скидку, то делают 5%. Мелочь? За то приятно потратить эти деньги на крючки, которые всегда пригодятся.
Так что лично я не понимаю на чем основывается положительные отзывы. Лично я плюсов вообще не нашёл.
Хотя, каждому свое....
Совет-покупайте снасти либо перед началом сезона, либо в конце=реально адекватные цены. В сезон цены накручивают банально от жадности прикрываясь маркетингом. Мне такое чуждо. Лично я за фикс рованно-стабиольные цены. Предпочитаю стабильность, а не жить как на вулкане или плыть по течению, в надежде что куда нибудь, но вынесет.... .
Хороший магазин. Молодая команда работников. Все по в меру вежливые, учтивые. Работают по закону и лаже чуть лучше. Хороший выбор инструмента в сегодняшних реалиях.
Очень удобно расположен, большая парковка, отличный персонал, большой выбор, но много товаров приходится ждать, когда привезут. Недорого и по отзывам других покупателей можно ориентироваться о качестве и полезности товара.
уже много всего приобрел из инструмента через сайт все инструменты. Но хотелось бы поделиться именно последней ситуацией.
Приобрел лазерный уровень для ремонта, но получилось так, что вертикальный уровень не работал, хотя я изначально думал, что он как-то хитро включается.
Приехал обратно спустя час после покупки и объяснил ситуацию, мне без проблем предложили замену с доставкой на следующий день.
Так и вышло, на следующий день уровень был получен.
Что огорчает в данной ситуации - юридическая сторона вопроса.
По своей сути я передал неработающий нивелир только под расписку сотрудника и честное слово. Хотелось бы, чтобы при возникновении подобный ситуаций компания предоставляла полноценные документы.
Пользуюсь не часто, но мне нравится и цена и выбор , рекомендую! ещё бы в зале были бы счастливы и довольны продавцы что мы ( клиенты) приехали, было бы ещё лучше а то что то кисляк у них.
Все как всегда точно в срок, а что ещё нужно. Проблем с качеством не было, ни разу не сдавал по гарантии - тьфу три раза. Цены не всегда ниже чем у других конкурентов - нужно обязательно мониторить - даже если написано скидки или распродажа или ещё чего.
Дата поставки постоянно переносится в информации о заказе, третий раз такая ситуация. Что самое интересное нигде кроме личного кабинета информация о дате заказа не отображается, в счете тоже не прописывают, а потом просто переносят, переносят и переносят и в поддержке говорят нет мы не видим что дата была другая. Претензии и обращения мы не принимаем мне сказали, осталось только сюда написать.
Весь свой единственный выходной прождала доставку. Ближе к вечеру написала в чат поддержки и получила ответ что доставки не будет! Никаких смс и звонков о переносе доставки не поступало. Худший сервис. Это была последняя моя покупка в этой фирме
Заказ 2305-256536-34059, если это кому-то интересно. Если судить по операторам горячей линии, то им все равно
Пришёл купить шуруповерт объяснил что нужно предложили аег стоил 8960 приехал через 2 дня он уже 12640 и продавец так их дно улыбается развернулся и ушёл больше туда ни нагой и покупать нечего нибуду.