Искал ворота в гараж 4000х2500. Случайно наткнулся на их рекламу, оставил заявку. Артур перезвонил быстро. Сказал какие снять размеры. Сделал фото, снял замеры и отправил ему на вотсап. Артур рассчитал стоимость и ссделал скидку. На следующий день поехал к нему заключить договор. Так как в это день был мой ДР Артур сделал ещё скидку как имениннику. Очень приятно. Через неделю ворота привезли и установили. Алексею монтажнику тоже спасибо!
Мне очень понравилось и общение и отношение к клиенту! Буду рекомендовать их обязательно! Артур, спасибо вам за ворота!!! Очень доволен!
Среди большинства предложений решил заказать откатные ворота у Артура, тк подкупила приятная цена.
Ожидание и реальность совпали на 100%.
Всегда был на связи, все вопросы решались моментально.
Спасибо огромное за проделанную работу и отличное качество!
Обращаемся к Артуру уже не в первый раз , каждый раз довольны подходом к работе, и исполением поставленной задачи, материалы сроки и цена , все четко. Всем однозначно рекомендую.
Заказывали двери Хёрман друзьям, было приятно поработать! Все четко и в срок, спасибо за оперативность, действительно был сложный заказ но все прошло отлично)
Старые ворота сломались прямо перед новым годом, уже не надеялся, что можно будет оперативно решить вопрос в ближайшее время из-за праздников. Позвонил напрямую по телефону, менеджер погрузился в мою проблему, подобрал идеально подходящий вариант под мой гараж (поставили в итоге Хьерман). Со склада ворота мне подвезли 9го числа, сделали демонтаж старых и поставили новые. Доволен как слон)) по сравнению со старыми - небо и земля! Ребята монтажники мастера своего дела, в качестве подарка еще и помогли мне старые ворота утилизировать. Качество обслуживания и сервиса на высоте у ребят, буду летом еше ставить у них рольставни на въезд забора.
Все отлично, консультант всегда на связи, поддержка от выбора двери до получения! Ответили на все вопросы, отвечают даже в нерабочее время! Вобщем очень довольны! Спасибо большое))
Ужасно, не дозвониться, не дописаться ситуация была в конце июля, через Московский офис узнавал городской телефон офиса СПБ, жуть и мрак, не советую связываться, будете постоянно выяснять что да как с вашим заказом.
Абсолютно нормальная фирма, продающая ворота HORMANN.
Отличный офис ( шоу-рум ) с реальными дверьми и воротами, показывают как работает, рассказывают про тонкости установки и эксплуатации.
Вполне адекватный директор, персонал нормальный, монтажники свои.
1
Посмотреть ответ организации
Борис
Знаток города 6 уровня
10 июля 2023
Замечательные специалисты и прекрасный офис. Сориентировался по продукту при помощи менеджеров и приобрёл себе шикарные ворота в дом. Большое спасибо!!!
Заказали двое ворот Херманн по акции. Цена порадовала,приехали в шоу-рум,всё наглядно посмотрели,как говорится " на ощупь" и сомнений не осталось вообще, что сделали правильный выбор!
Задача отремонтировать подъёмные ворота.
Приехал якобы гл.инженер...
Походил хренатени наговорил,взял три тысячи(без чека) и уехал...
Я звонил два дня,динамомашина!
Граждане,обходите стороной эту гнилую кантору!
Полотно выбрал Алютех, привод Хёрман (он дорогой, но надежный, так говорили). Когда поставили, вроде все хорошо было, пользуюсь редко. Сначала перестали до конца закрываться, вопрос это привод плохой или руки установщиков. На стыках направляющих есть ступеньки (качество установки). Резинки между секциями стали вылезать в некоторых местах, но это уже вопрос к производителю Алютех. Вывалился болт крепления одной из петель (может не докрутили, может перекрутили). При отключении электричества трос размыкание привода не размыкает его, как итог машину не достать. Начал горевать и решил оставить отзыв. Считаю рейтинг, на данный момент 3,2 для данной компании на Яндексе, завышенным. При возникновении первых проблем ещё 29.12 обратился, но сославшись на праздники, никто не приехал. Позвонили после праздников, но вопрос пока не решили. Отзыв дополню, по результатам устранения дефектов.
Решили с мужем сделать подарок отцу на день рождения,домик достроил на даче.Нас очень порадовал грамотный персонал , очень быстро подобрали ,и в цвет попали! Благодарю !
Заказывали в загородный дом входную дверь Hormann Мотив 686. Долго выбирали между ней и Мотив 680, но в итоге выбрали эту за подходящий нашему дому дизайн.
Обслуживание понравилось, дверь привезли и установили в заранее оговорённые сроки.
Пользуемся дверью около месяца, пока нам все нравится!
Двоякие чувства... С одной стороны ворота есть, а с другой стороны остался осадок...
Показали, рассказали хорошо. Правда чуть не продали ерунду, хорошо в офисе напоролся на представителей аллютех и сам посчитал коэффициенты теплопроводности. Денежки взяли радостно. Сроки затянули, со слов, это косяк братского народа. Установщики - разводилы, пытаются втридорого продать саморасширяющиеся уплотнители, когда отказываешся - ходят с грустной миной. Регулировка ворот - не их конек, не по книжке и запаса на регулировку почти нет... Звать их повторно нет желания, но есть руководство, смекалка, руки и образование - разобрался, все просто. Очень хорошо, что взял белорусские ворота, втюхивали немецкие с большим колличеством пластмассовых нагружаемых деталей, а они на морозе ломаются. Вообщем с ними можно работать, поскольку другие не лучше, а эти в итоге все сделали. Менеджеры - приятные ребята, коммуникабельные.
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр К.
Знаток города 8 уровня
24 декабря 2021
Двери продают хорошие, но устанавливают отвратительно. В морозы вся дверь промёрзла по контуру. Свои косяки в работе устранять не особо хотят и как оказалось не умеют.
приезжающий замерщик ничего толком не объясняет. вводит в заблуждение. косяки переделывать отказываются. за год редкого использования ворот много чего по мелочи отвалилось.