Указанные тут телефонные номера не актуальны. Один тупо не дозвонится, на втором голосовой ящик. По 6ти телефонам указанным на дверях амбулатории - такая же история, либо ящик, либо не берут. Один номер трубку подняли и положили. В самой амбулатории сказали на приём первичный либо в 3ю поликлинику, через красную зону, либо в амбулаторию на ивановского вроде. Как записаться на приём к какому-либо врачу - я не знаю) на талон.бай показывает свободные талончики, но записаться нельзя) пишет для справок такие же телефонные номера) в общем болеть нынче целый квест, пока узнаешь что-куда идти можно выздороветь)
До регистратуры не дозвониться, если дозвонился, то не факт, что запишешься, если записался, то не известно куда ибо врача то нет на месте, либо болеет, либо не существует и в помине его кабинета.
Если каким-то чудом врач есть, вас посмотрят две минуты и выпишут активированный уголь, как лекарство от всех болезней. Работник регистратуры на работу приходит чисто лясы поточить, дайте ей премию.
Карточку мою потеряли...
Сервис отменный, спасибо за всё!
20.12.2023 в 18:30
Зашла за талоном. В регистратуре сидела нервная, неприятная показывающая своим поведением и видом неудовольствие женщина.
Говорит:
- что вы хотели?
-заказать талон.
На что она продолжила разговор с коллегой. Я стою жду. Она поворачивается.
- что вы хотели?
- заказать талон.
Она закончила разговор с коллегой и начала спрашивать адрес и т.д. Распечатала талон и швырнула мне его. Спасибо, что не в лицо!
Это нормально? Я считаю нет. Если не нравится работа, то не работайте!!!
В общем разобравшись в ситуации все ещё ужас, но намного меньший. Оказавшись в амбулоьори говорят что запись через полеклинику. А приём 9-ого участка в амбулатория по Генерала Ивановского. Спасибо за организационное информирование жителей 9-ого участка
Хорошая амбулатория. Радует, что появилась в моем районе. Немного разгрузилась 3-я поликлиника. Очереди как и везде во время обострения зимних инфекций.
Всё хорошо Врачи внимательные, в регистратуре очень всегда отношение доброжелательное. Места в период пика заболеваний конечно не достаточно на такое количество посещающих, но это уже другой вопрос
Приехал на велике в амбулаторию чтоб взять карточку, на входе есть калясочная но она всегда пустая и без проблем припарковал свой вел, в самой амбулаторий получить карточку 2 секунды дела. Но к участковым врачам огромные очереди, все кашляют, чихают. Для меня лучше вовсе не болеть чем сидеть часами ради больничного в этих очередях.
Регистратура работает ужасно. Позвонил по номеру, мне подняли и сказали подождать две секунды, я услышал как сотрудник договорил по телефону с пациентом и дальше 7 минут занимался своими делами, на мое «алло, алло» никак не реагировал. Я положил трубку и перезвонил в ту же секунду, мне уже не подняли трубку, а последующие звонки просто сбрасывались. Разберитесь, и выясните кто там был в это время. Звонил я 21.11.2022 (понедельник) в 14:25
Здравствуйте всем! Это просто какой-то кашмар. Я звоню сегодня уже 2 часа и не могу дозвониться! Телефон постоянно на автодозыоне. И не могу дозвониться не только по тому, что занято, даже когда дозваниваюсь, то там никто не отвечает. Это что, современное обслуживание?!
Вот когда я звоню в третью поликлинику, то туда дозвониться очень легко и персонал очень приветливый, но в амбулаторию......
Кстати, позвонила на горячую линию, так и там никто не отвечает. 🤐
Тесноватое помещение.в целом сойдёт.хотя и безполезное.потому как все равно отправляют к специалистам.очень душно.хотя и разгружают чем то поликлиники.
Амбулатория маленькая, не удобная. Врач, у которого наблюдалась ушла на больничный, меня отправили к врачу Ворониной. Врач, Воронина, несмотря на то, что я говорила, плохо себя чувствую, больничный закрыла и выписала кучу лекарств. Врач ужасная, злая. После двух дней, я снова заболела. Как так можно лечить людей??? Что это за "врач"???
Амбулатория в Билево. Так себе. Очереди постоянно километровые. Хочу отметить одну врачиху там(Воронина). К ней лучше не ходите. Если будешь может даже заползать к ней она всё равно скажет что ты здоров. Кроме температуры ничего не мерит, не слушает. И всё время на часы посматривает когда это уже приём закончится и сколько вас там может идти ко мне на приём)))
Отвратительно работает. Просто ужас какой-то. Надо ложиться с ребёнком в больницу, пошла анализы сдавать. В итоге направление на ковид неправильно написали ( не то время), а ответ на RW вообще потеряли. Ни извинений, ни чего, делайте, что хотите, ваши проблемы - вот и весь ответ
Можно было бы поставить ноль проставил бы, регистраторура это что-то с чем-то, я не могу представить что днями делает этот регистратор, за целый день не подняла трубку ни разу, невозможно дозвониться, вечные очереди в километр, врачей вечно нету походу одна врач на всю амбулаторию, и то остаётся желать ей лучшего.
Хорошо что есть амбулатория под боком, не нужно тащиться через весь город на приём к терапевту, иногда просто даже за справкой. Очередь очень быстро движется, анализы тоже можно сдать, опять же не через весь город тащить дите.
Тесная и переполненая терапевтическая амбулатория. Вместо аптеки внутри могли бы сделать лишний кабинет для приёма. Постоянные очереди. При этом если нужно доп анализы или другие специалисты, нужно ехать в центральную поликлинику, а потом возвращаться обратно. Очень не продумано и не удобно для постоянно растущих густо населённых микрорайонов Билево 1,2,3.
Впрочем, как и все госструктуры - "все для людей". Про квалификацию отдельных специалистов остаётся только промолчать
Ужас, полный ужас. С 8 утра до 17:00 не дозвонился постоянно занято, как городской, так и мобильный недоступен. Не выдержал, пошёл туда сейчас, секрет почему все время занято, раскрыт. Та коза что сидит в регистратуру, просто сняла трубку и положила рядом с телефоном. А люди дозвонится на могут, это нормально вообще?
1
Юлия Шайн
Знаток города 12 уровня
5 июня 2023
Написала около 3 месяцев назад заявление на обслуживание там по месту жительства, но мне так ничего и не сообщили о ответе. Попросту за такое отношение минимум звезд.
Организованность всей белоруской медицины на минус 10 уровне.
На сайте талон не взять, дозвониться невозможно. Очередь большая всегда...
Но а врачи и медсестры молодцы)
Зашла сегодня людей просто тьма. На приеме 2 врача. Люди стоят на ступеньках при входе. Кто с соплями, кто с кашлем. Врвчей нет. Вопрос зачем в витебске мединститут.
Заказываешь талон на определённое время, но когда ты приходишь тебе говорят " по живой очереди". Спрашивается, зачем тогда талон нужен, если можно так придти. Когда спросили для чего талоны ответ был таким " они необходимы для учёта посещаемости". Хотя и так понятно, что такое творится не только сдесь, но и в других учреждениях.
Вот это место жуть.Теснота,как в загадке:без окон и дверей полна горница людей.Кто это придумал?(((
3
B
Best World
Знаток города 4 уровня
13 октября 2021
Ну то что очереди по 2 часа постоянно это понятно, привыкли. Но некоторые люди стоят без маски, кашляют и им никто ничего из работников не говорит, это полный треш.
Неорганизованость очереди. Ждёшь своей очереди минут 40 минимум. Был момент, когда врач хотел побыстрее избавится от меня, т.к. ее позвали пить чай. Маленькие кабинеты. Единственный плюс это чистота и наличие аптеки.
9
4
сергей сергей
Знаток города 10 уровня
16 марта 2023
Всегда много больных нехватает врачей очереди километр